安徽
為深入貫徹落實住房公積金便民惠企工作要求，切實打通政策落地“最后一公里”，近日，旌德縣政務服務中心公積金綜合窗口主動靠前服務，走進繳存企業旌德佰世達新材料有限公司，于當天11點30分至12點30分職工午間就餐時段，在食堂門口設立臨時公積金專窗咨詢服務點，為職工提供“面對面”的政策咨詢與業務辦理服務。
旌德佰世達新材料有限公司位于旌德縣廟首鎮，是當地重點企業之一，職工200余人。因企業距公積金服務窗口距離較遠，且職工多實行輪班制，日常赴窗口咨詢辦理業務存在諸多不便，導致部分職工對公積金繳存、提取、貸款等核心政策了解不深，未能及時全面享受公積金政策紅利。此次上門服務，正是旌德管理部聚焦群眾急難愁盼問題，將“坐等上門”轉為“主動上門”的具體實踐。
活動現場，工作人員通過政策展板展示、發放宣傳手冊、現場答疑解惑等多種形式，向職工詳細解讀最新政策要點，針對職工關心的提取條件、申請材料、業務流程等問題逐一答疑，手把手指導使用“皖事通”APP和微信公眾號。同時，為符合條件的職工直接辦理公積金線上提取等業務，實現“政策咨詢+業務辦理”一站式服務，氣氛熱烈，受到職工一致好評。
下一步，旌德縣政務服務中心公積金綜合窗口將繼續根據不同企業的行業特點、職工結構和實際需求，開展定制化、精準化的政策服務，將住房公積金各項惠民政策送到群眾身邊，不斷提升政策知曉率和服務滿意度，讓住房公積金制度惠及更多群體、發揮更大作用。（特約記者朱于斌 通訊員黃遠界）
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