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12月22日,南京《英雄之旅·獲客大師班》培訓現(xiàn)場,氣氛緊張而專注。百多位來自全國的實體創(chuàng)業(yè)者圍坐,屏息聆聽臺上的陳小艾拆解抖音直播的“生死線”——違禁詞。“‘產(chǎn)后修復’四個字,說出口就是3到7天封禁!”她語速飛快,語氣卻異常冷靜,“活著比活好更重要。”
這位95后創(chuàng)業(yè)者,南京流量量文化傳媒創(chuàng)始人,正以最硬核的方式,傳遞她闖出直播江湖的核心法則。作為單店7天獲客1200人、服務超1000家門店的操盤手,陳小艾對直播的理解充滿矛盾張力:“直播像上墳一樣痛苦,但我喜歡直播時的自己——那個更活潑、撒得開、連自己都驚喜的自己。”
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“平臺不會給你第二次機會。”陳小艾的警告直擊要害。她將違禁詞分為三級:醫(yī)療類(如“修復”、“矯正”、“訓練營”)屬一級重罪,直接封號;極限詞(“最好”、“首家”)和夸大承諾(“讓你瘦”)是二級風險;站外引導、利益誘導、價格欺詐則構成隱形陷阱。
她的破解之道充滿實戰(zhàn)智慧:語義替換是核心武器。“產(chǎn)后修復”用“寶媽人群”替代;“訓練營”變?yōu)椤凹杏柧毎唷保弧鞍摹边@類敏感詞則完全規(guī)避。她現(xiàn)場演示:“連拖帶管”替代“托管”,“剛卸貨的寶媽”暗指產(chǎn)后人群——精準觸達目標用戶,卻完美繞過算法天網(wǎng)。
“用戶懂就行,平臺不懂就安全。”陳小艾總結道。她強調(diào)主播需建立“肌肉記憶”:任何話出口前預判風險,回復評論時避免重復問題。“顧客問‘產(chǎn)后能練嗎?’回答‘可以’就夠了,別畫蛇添足重復‘產(chǎn)后’二字。”
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“松弛感不是技巧,是做自己的勇氣。”陳小艾撕開行業(yè)對“主播模板”的迷信。她展示學員案例:初禾瑜伽老板娘從社恐到“穿法海衣服跳舞”,單場私教售出103單;美容院老板蓉蓉轉(zhuǎn)型美業(yè)代播,月入五六萬。“當你敢在鏡頭前‘發(fā)瘋’,流量就來了。”
她拆解狀態(tài)三要素:
眼神定力:練習三分鐘對視,直播中采用“ABA切換法”(鏡頭A→手卡B→鏡頭A),避免飄忽;
手勢賦能:拍手強調(diào)爆單(“又搶光了!”)、推手彰顯霸氣(“整個南京找不到第二家!”)、比數(shù)字強化記憶(“八年只做一件事!”);
肢體敘事:用動作替代違禁詞描述痛點,“指哪打哪”演示肋骨外翻,既合規(guī)又直觀。
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“別當客服,要做老板。”陳小艾強調(diào)主播需掌控節(jié)奏。她要求學員用“福袋利益前置法”規(guī)避誘導嫌疑:“口紅不賣,今天全送!理由?因為...福袋見!”——先給福利,再說原因,最后指向福袋,邏輯閉環(huán)且合規(guī)。
“我討厭直播本身,但直播讓我遇見另一個自己。”陳小艾的坦白引發(fā)全場共鳴。
她坦言初播時也經(jīng)歷“心態(tài)崩塌”,但秘訣在于“跟過去的自己比”。她設計的“主播成長路徑”清晰可見:接受前20場的不完美,通過刻意練習(眼神、手勢、話術)建立自信,最終在鏡頭前釋放能量。
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現(xiàn)場實操環(huán)節(jié),學員們從拘謹?shù)健叭鰵g”的轉(zhuǎn)變印證了她的理念。當一位社恐學員在鏡頭前流暢完成“拉新話術+眼神切換+手勢配合”時,陳小艾帶頭鼓掌:“看見沒?直播不是表演,是找到那個敢發(fā)光的你。”
三天的培訓終會結束,但陳小艾播下的種子已生根發(fā)芽。她用一套可復制的“違禁詞規(guī)避體系+狀態(tài)訓練法”,為實體商家撕開流量困局。當學員們帶著“活著”的底線思維和“活好”的狀態(tài)掌控離開南京,這場關于直播的“英雄之旅”,才剛剛啟程。
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