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家裝競爭本質(zhì)是生活溫度的競爭,蝶依斕能長久扎根,正因接住了生活最細(xì)膩的修行追求。
來源 | 商界雜志(ID:shangjiezz)
作者 | 趙春雨
圖片 | 受訪者提供
“軋軋軋——軋軋軋——”舊日腳踏縫紉機(jī)聲,早已被智能工廠的機(jī)械臂嗡鳴覆蓋——激光裁剪精準(zhǔn)到毫米,智能吊掛讓布料空中流轉(zhuǎn),自動化流水線涌出產(chǎn)品,不見密集工人,只剩操作員緊盯屏幕數(shù)據(jù)流。
在這場產(chǎn)業(yè)革新中,誕生于株洲的老字號蝶依斕,始終站在浪潮之上:從最初的街邊窗簾小店,到如今擁有全國1400多家連鎖門店的家居行業(yè)領(lǐng)軍者;從一針一線的手作溫情到智能智造的產(chǎn)業(yè)升級……
32年,它究竟靠什么站穩(wěn)市場?
“反慣性”打法
1994年,周石旺與妻子陳紅英做出了一個大膽決定:辭去“鐵飯碗”,懷揣借來的1萬元,在株洲租下20平方米的小店面,靠著一臺腳踩式縫紉機(jī)開啟了窗簾創(chuàng)業(yè)之路。
彼時的家居市場,消費(fèi)者采購窗簾、家具全靠自己奔波,行業(yè)分散且缺乏標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),而這對夫妻認(rèn)準(zhǔn)了“品質(zhì)用料、誠信服務(wù)”的樸素原則,慢慢積累了第一批回頭客。
但周石旺深知,小作坊式的經(jīng)營難以長久,品牌化才是出路。
1998年,他注冊“蝶依斕”商標(biāo),四年后,貸款在株洲天臺工業(yè)園買地建廠,完成了從“街邊小店”到“公司化經(jīng)營”的關(guān)鍵跨越。這也讓周石旺摸清了家居行業(yè)的底層邏輯——無論市場如何變化,品質(zhì)與服務(wù)永遠(yuǎn)是核心競爭力。
時間推移,消費(fèi)者的需求開始發(fā)生變化,不再滿足于單獨(dú)購買窗簾,而是希望實(shí)現(xiàn)一站式搭配。周石旺敏銳捕捉到這一趨勢,果斷啟動第一次戰(zhàn)略升級,代理知名家具品牌,提出“搭配更好看,就選蝶依斕”的口號,開啟軟裝空間整合之路。
但代理模式終究受限于人,定制化能力不足成為發(fā)展瓶頸。2008年,周石旺遠(yuǎn)赴“家具之鄉(xiāng)”佛山龍江,建立超萬平米的自有家具工廠。這一決策讓蝶依斕實(shí)現(xiàn)了從“代理銷售”到“自主研發(fā)生產(chǎn)”的質(zhì)變,形成窗簾、沙發(fā)、寢具全品類覆蓋的生產(chǎn)體系,為后續(xù)的一站式服務(wù)奠定了堅實(shí)的制造基礎(chǔ)。
傳統(tǒng)家居行業(yè)長期面臨三大痛點(diǎn):經(jīng)銷商投入重,開一家專賣店需二三十萬元甚至上百萬元、運(yùn)營成本高;消費(fèi)者裝修流程分散,設(shè)計、采購、施工各自為戰(zhàn),體驗感差;行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重,內(nèi)卷加劇。
基于此,蝶依斕率先提出“無全案,不整裝”理念,開啟第二次戰(zhàn)略升級,而核心突破口便是創(chuàng)新推出“輕店模式”矩陣。
滲透密碼
什么是輕店?到底有多輕?
周石旺告訴記者,起初蝶依斕以“給我一面墻,還你一個店,預(yù)存一萬就開店”為核心,打破傳統(tǒng)窗簾店的高投入壁壘——無論是賣全屋定制、瓷磚衛(wèi)浴的經(jīng)銷商,還是創(chuàng)業(yè)新手,只需投入1萬元,就能接入蝶依斕的銷售系統(tǒng)、數(shù)字化工具與供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)“店中店”運(yùn)營。
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這一模式推出后市場反響熱烈,兩三年間便新增門店1000余家。蝶依斕又陸續(xù)推出“魔法床墊輕店”與“魔法整裝輕店”,形成完整的輕店生態(tài)。
其中,“魔法整裝輕店”更是行業(yè)首創(chuàng),以“90平方米、9萬元投入、9天學(xué)會”為亮點(diǎn),通過全網(wǎng)云獲客、共享云設(shè)計、遠(yuǎn)程云監(jiān)理等八大數(shù)字化系統(tǒng),將傳統(tǒng)整裝公司的高投入、長周期、重運(yùn)營痛點(diǎn)徹底顛覆。
反觀這一轉(zhuǎn)型的本質(zhì),是蝶依斕從“產(chǎn)品供應(yīng)商”向“空間解決方案服務(wù)商”的蛻變。針對不同客戶需求,品牌推出三大系列:主打高性價比的“蝶享家”、聚焦全案設(shè)計的“蝶依斕全案整裝”、服務(wù)大宅與商業(yè)空間的“墨斕營造”,效果還原度達(dá)95%,實(shí)現(xiàn)“零投訴”。
這份信賴的背后,離不開對“創(chuàng)新”的堅守。在專訪中,周石旺重復(fù)次數(shù)最多的詞便是“創(chuàng)新”。作為“湖南省專精特新企業(yè)”與“國家高新技術(shù)企業(yè)”,蝶依斕將技術(shù)創(chuàng)新視作為核心競爭力的基石。
2025年11月,蝶依斕投資2000多萬元的整裝智能家居工廠(二期)正式開工。這座規(guī)劃6層、面積超7000平方米的智能工廠,集全案整裝展示、工藝材料陳列、家居產(chǎn)品生產(chǎn)于一體,產(chǎn)后將進(jìn)一步強(qiáng)化蝶依斕在柔性化生產(chǎn)、全案落地與供應(yīng)鏈整合方面的優(yōu)勢,為創(chuàng)新服務(wù)提供更強(qiáng)的產(chǎn)能保障。
而在此前,蝶依斕已構(gòu)建起株洲智慧窗簾工廠、佛山家具基地、杭州數(shù)字化平臺基地三大研發(fā)制造中心,形成覆蓋全國的定制化交付產(chǎn)能鏈;搭建“自主研發(fā)+產(chǎn)學(xué)研合作+專利轉(zhuǎn)化”三維研發(fā)體系,累計獲60余項設(shè)計專利。
代際傳承
32年的品牌厚度,既要守住初心根基,更需注入鮮活的新生力量。“蝶二代”周子晗,恰是“年輕化突圍”的關(guān)鍵破局者。
他從小在窗簾堆里長大,寒暑假在車間幫忙、列席公司會議,潛移默化中形成了對企業(yè)的深厚感情。2021年畢業(yè)后,周子晗敏銳捕捉到新媒體的流量紅利,主動向父親提出轉(zhuǎn)型新媒體營銷。
碰撞是必然的,周石旺傾向于傳統(tǒng)的曝光量投放,認(rèn)為“100塊錢換3500次曝光”成效顯著;周子晗則堅持“線索導(dǎo)向”,主張“100塊錢換3-4個客戶咨詢”才是有效轉(zhuǎn)化。
最終,他用“百鳥在林不如一鳥在手”的理念說服了父親,也讓蝶依斕的新媒體營銷走上正軌。
在周子晗的主導(dǎo)下,公司先圍繞線上流量運(yùn)營搭建起近百個新媒體矩陣賬號,再聯(lián)動全國經(jīng)銷商同步布局,共同挖掘線上流量價值。這一舉措成效立竿見影,蝶依斕60%的營業(yè)額來自新媒體獲客,周子晗也逐步接過了30%的企業(yè)管理重任。
在周石旺看來,“接班不是再造一個自己,而是傳承敢想敢闖的創(chuàng)業(yè)精神,是兩代人互相成就”。這種代際間的理念融合,讓蝶依斕既保留了“老字號”的品質(zhì)底色,又具備了互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新活力。
2025年11月,蝶依斕首發(fā)“N+D美好人居”理念,這既是品牌“未來理想家”的清晰藍(lán)圖,也是對新生代裝修需求的深度回應(yīng)。該理念以“Nature自然環(huán)保、New創(chuàng)新科技、Nexus互聯(lián)共享”三大維度為核心,通過“Dearland蝶依斕品牌、Dream理想人居、Design設(shè)計賦能”三大路徑,重新定義了好裝修的標(biāo)準(zhǔn)。
談及未來三年的發(fā)展目標(biāo),周石旺明確表示:“不追求飛速擴(kuò)張,而是深耕細(xì)作,穩(wěn)步構(gòu)建家居生態(tài)鏈。”
當(dāng)前,家居行業(yè)的生態(tài)整合趨勢日益明顯,家電、家具、定制等品類邊界逐漸模糊。蝶依斕計劃以全案整裝為核心,整合上下游資源,形成“品牌賦能+經(jīng)銷商服務(wù)+消費(fèi)者體驗”的共生生態(tài),最終成為家居行業(yè)的服務(wù)型平臺。
正如周石旺引用張瑞敏的觀點(diǎn): “未來產(chǎn)品一定會被場景所取代,行業(yè)一定會被生態(tài)所覆蓋。”
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