不知道你有沒有注意過,每次登機都是從飛機左側進入,右側的艙門好像從來沒打開過?
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一切都要從船說起
飛機從左側登機這個規矩,其實是從船上"繼承"來的。早在15世紀,歐洲的帆船就確立了"port side"(左舷)靠岸的傳統。
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當時的船舵安裝在船體右側,船員們為了避免靠岸時損壞舵機,統一選擇讓船的左側靠近碼頭。這個習慣一直延續到蒸汽輪船時代,成為國際海事的通用規則。
到了1920年代,當民用航空剛剛起步時,早期的飛行員大多是退役海軍或商船船員。波音公司在1933年推出波音247客機時,設計師直接把航海傳統搬到了天上,駕駛艙設在左側,機長坐左座,登機門也開在左邊。
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當時道格拉斯公司推出的DC-3客機同樣采用了這個設計,這架飛機在1935年至1945年間占據了全球民航市場90%的份額。就這樣,左側登機從行業慣例變成了全球標準。
你可能會問,為什么不能改?其實真不是改不了,而是改的代價太大。全球超過4萬個機場的廊橋、地勤設備、裝卸流程全是按左側配置的。
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2018年國際航空運輸協會做過測算,如果要改成右側登機,僅基礎設施改造成本就超過2000億美元,這還不包括重新培訓全球數百萬航空從業人員的費用。說到底了,這事兒已經不是技術問題,而是整個產業鏈的路徑依賴。
右側艙門也不是用來擺設的
很多人以為右側艙門是備用的,這可真是誤會了。走到停機坪上仔細看,你會發現飛機右側忙碌得很,貨艙門大開,行李傳送帶正在運轉,餐車、清潔車、加油車排著隊作業。
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以波音737為例,這款全球保有量超過1萬架的機型,右側設有至少3個功能艙門:前貨艙門、后貨艙門和服務門。在標準的45分鐘過站時間里,右側要完成裝卸200件行李(約3噸)、補充400份餐食、注入15噸航空燃油、清理150個座位的垃圾。
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這里面還有個安全考量。國際民航組織規定,旅客動線與危險作業必須物理隔離。右側的加油作業涉及易燃易爆物質,餐車、行李車的機械臂升降也存在擠壓風險。
2015年法蘭克福機場發生過一起事故,一名走錯方向的旅客從右側服務梯走下,恰好被正在升起的貨艙裝載平臺夾傷腿部。從那以后,歐盟航空安全局明確要求,所有客運航班必須將旅客動線限制在左側,右側劃為作業專區。
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更關鍵的是空間利用率。你去看停機坪的布局,飛機之間的間距通常只有7-10米,這是按照單側登機設計的最小安全距離。如果兩側都開門,要么廊橋會打架,要么就得把飛機停得更分散,那樣一個航站樓的停機位數量至少減少30%。
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北京大興機場79個近機位,按現有密度每天能保障1050個航班起降;如果改成雙側登機布局,近機位要減少到55個左右,每天至少損失200個航班時刻。這筆賬,沒有哪個機場算得過來。
為什么不用兩側同時登機?
理論上講,兩側同時登機確實能更快。美國亞利桑那州立大學在2017年做過仿真實驗,讓180名乘客分別用單側和雙側方式登上波音737模擬艙。
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結果顯示,雙側登機平均耗時11分23秒,比單側登機的18分47秒快了將近40%。但這個實驗有個致命缺陷,他們用的是空蕩蕩的停機坪,沒有任何地勤作業。
真實情況完全不同。漢莎航空在2016年慕尼黑機場做過實地測試,他們在一架A321的右側臨時搭建了登機通道,讓商務艙從左側上,經濟艙從右側上。第一天看起來還不錯,登機時間從22分鐘縮短到16分鐘。
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但第三天問題就來了,右側登機擠占了加油車的作業空間,加油時間從12分鐘延長到25分鐘;餐車送不到右側服務門,只能繞到左側,又堵住了正在登機的旅客。綜合下來,整個過站時間反而從48分鐘增加到61分鐘。
這里面還有個成本賬。搭建一條臨時登機通道(包括移動舷梯和引導設施)大約需要8萬歐元,還要額外配置2名地勤人員指揮協調。按漢莎每天在慕尼黑執飛120個航班計算,如果每個航班都雙側登機,一年光人力和設備成本就要增加2300萬歐元。
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但換來的收益呢?就算每個航班節約5分鐘,全年也就能多排出18個時刻,按每時刻創收4萬歐元算,收益只有72萬歐元。你說這筆生意,航空公司會做嗎?
其實真正限制登機速度的,從來不是艙門數量,而是客艙內部的通道寬度和行李架容量。波音做過統計,單通道客機登機時,73%的時間消耗在旅客放置行李這個環節。
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就算你開十個門,只要客艙里還是單通道,旅客還是得排隊等前面的人放好行李才能往前走。所以近年來航空公司的改進方向,都集中在優化行李架設計和分區登機流程上,而不是糾結開幾個門。
特殊情況下的右側登機
當然,規則也不是死的。在一些特殊場景下,右側艙門確實會打開讓旅客通過。最常見的就是應急撤離演練。按照國際民航組織的規定,每架新飛機在投入運營前,必須在90秒內完成全員撤離測試,這時候所有可用的艙門都得打開,包括右側的緊急出口。
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還有一種情況是遠機位登機。當飛機停在沒有廊橋的停機坪時,地勤會開來兩輛擺渡車,分別停靠在左右兩側。當然偶爾還會有一些VIP包機會主動要求從右側登機。
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但這些終歸是例外。在全球每天超過10萬個商業航班中,99.8%依然嚴格執行左側登機。這個數字是國際航協2023年統計的,他們監測了全球237個主要機場全年的運行數據,右側登機的情況僅占0.2%,且幾乎全部集中在遠機位、應急處置和公務包機場景。
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所以你看,從左側登機這事兒,既是歷史傳統的延續,也是現代航空業精密分工的必然結果。而是整個產業鏈在效率、安全和成本之間反復博弈后的最優解。下次你去坐飛機時,不妨留意一下右側那些忙碌的地勤人員,正是他們的高效作業,才讓你能準點起飛。
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