近日,因部分電商平臺“僅退款”爭議,山東遭遇了不該有的地域歧視——商家“看地區(qū)下菜碟”發(fā)“AB貨”、品牌一度暫停配送、網(wǎng)民無端貼“白嫖”標(biāo)簽,種種亂象背后,是被刻意放大的偏見,更是對事實的公然漠視。
當(dāng)我們穿透輿論迷霧,便會發(fā)現(xiàn),這場針對山東的歧視性言論,既站不住腳,更經(jīng)不起推敲。
首先,所謂“山東退款率全國第四”的說法,本身就是斷章取義的謊言。
根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電訴寶”權(quán)威統(tǒng)計,2024年電商平臺僅退款投訴占比中,廣東以25.66%穩(wěn)居第一,浙江、江蘇緊隨其后,山東6.41%位列第四,甚至低于河南、河北的投訴占比。
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廣東一個省份的投訴量就占全國四分之一強,卻鮮有人置喙,何況之上還有浙江、江蘇,為何唯獨將山東推上風(fēng)口?
更關(guān)鍵的是,山東部分消費者的退款訴求,根源并非“惡意薅羊毛”,而是商家的不公平對待。多名山東網(wǎng)友曝光,部分商家秉持“歧視性發(fā)貨”邏輯,向大城市發(fā)正品A貨,卻向山東等地發(fā)次品B貨,“收到的商品與宣傳嚴(yán)重不符,退款不過是維權(quán)”。當(dāng)消費者正當(dāng)權(quán)益被侵害,依法維權(quán)反而被倒打一耙,這種“受害者有罪論”何其荒謬。
還有,都在說什么全國就山東人看重編制,山東人愛“考公”,這個謠言到底怎么出來的?就因為山東是儒家文化的發(fā)源地嗎?幸好現(xiàn)在又AI了,讓我們看看到底哪幾個省份的人愛“考公”吧。
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其次,地域歧視的背后,是對山東發(fā)展成就的集體無視。作為工業(yè)、農(nóng)業(yè)、人口與經(jīng)濟(jì)多維度的大省,山東的貢獻(xiàn)早已刻在國家發(fā)展的年輪上:農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,山東是全國重要的“菜籃子”“米袋子”,糧食產(chǎn)量連續(xù)多年穩(wěn)定在千億斤以上,保障著全國人民的餐桌安全;工業(yè)領(lǐng)域,山東的高端制造、重化工業(yè)撐起國家工業(yè)體系的重要支柱,2024年GDP穩(wěn)居全國第三,人均可支配收入持續(xù)增長;體育領(lǐng)域,在第十五屆全運會上,山東蟬聯(lián)金牌榜與獎牌榜榜首,收獲49枚金牌、134枚獎牌的亮眼成績,彰顯了全民體育的扎實基礎(chǔ)。
然而,這樣的成就換來的不是贊譽,反而被冷嘲熱諷為“經(jīng)濟(jì)落后只能靠體育找出路”,而南方省份的競技成績卻被解讀為“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”,這種雙重標(biāo)準(zhǔn),本質(zhì)上是偏見主導(dǎo)的認(rèn)知扭曲。
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更令人不齒的是,地域歧視者往往用刻板印象替代事實,用雙重標(biāo)準(zhǔn)評判文化。他們將山東人向長輩磕頭的孝道傳統(tǒng)批為“封建陋習(xí)”,卻把西方單膝下跪贊為“浪漫紳士”;將山東早已瓦解宗族勢力、崇尚平等的現(xiàn)狀拋諸腦后,卻對部分地區(qū)宗族壟斷的亂象視而不見,甚至美化成“血脈紐帶”。從“磕頭陋習(xí)”“女人不上桌”的陳舊標(biāo)簽,到“儒家思想害人”“省富民窮”的片面指責(zé),這些論調(diào)從未經(jīng)過事實檢驗,卻在輿論場中反復(fù)發(fā)酵。
殊不知,山東人“老實、實在”的性格,是儒家文化中誠信、厚道的當(dāng)代延續(xù),這種特質(zhì)讓山東成為全國營商環(huán)境評價優(yōu)秀省份,吸引著無數(shù)企業(yè)扎根發(fā)展,而非歧視者口中的“落后象征”。
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值得警惕的是,這場針對山東的地域歧視,并非單純的輿論失焦,而是存量時代產(chǎn)業(yè)競爭與利益博弈的產(chǎn)物。部分地區(qū)為爭奪投資、人才與市場,刻意制造地域?qū)αⅲ噲D通過抹黑北方省份阻礙其發(fā)展,從而為自身謀取不正當(dāng)利益。
這種“以歧視換發(fā)展”的短視行為,不僅傷害了地域間的情感,更破壞了全國統(tǒng)一大市場的公平環(huán)境,與時代發(fā)展潮流背道而馳。事實上,山東從未被偏見裹挾,而是在流言蜚語中穩(wěn)步前行。特侖蘇、王小鹵等品牌澄清“地域限售”是針對全國異常賬戶,現(xiàn)已恢復(fù)山東地區(qū)配送;山東消費者用“拉黑歧視商家”的實際行動捍衛(wèi)權(quán)益,1億人口的龐大市場,本身就是對歧視最有力的反擊;山東持續(xù)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,在科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級、民生改善等領(lǐng)域不斷取得突破,用實打?qū)嵉某删突貞?yīng)質(zhì)疑。
地域歧視從來不是真正的發(fā)展之道,正如偏見永遠(yuǎn)無法戰(zhàn)勝事實。中國的發(fā)展從來不是單一地區(qū)的獨角戲,而是南北協(xié)同、各展所長的交響樂。山東的遭遇,恰似中國在全球輿論中的縮影——即便被貼上偏見標(biāo)簽,依然堅守自身節(jié)奏,穩(wěn)步向前。
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我們呼吁,摒棄地域歧視的毒瘤,打破雙重標(biāo)準(zhǔn)的枷鎖。看待一個省份,應(yīng)基于事實而非標(biāo)簽,尊重其發(fā)展特質(zhì)與歷史貢獻(xiàn);對待不同地域的消費者,應(yīng)秉持公平而非歧視,保障每個人的合法權(quán)益。唯有如此,才能構(gòu)建更加包容、和諧的社會環(huán)境,讓每個地區(qū)都能在公平競爭中實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,讓每個中國人都能在無偏見的氛圍中收獲幸福感。
山東無需向偏見低頭,因為真相自在人心;中國無需被標(biāo)簽定義,因為實力鑄就底氣。地域歧視當(dāng)休矣,愿所有省份都能被公平對待,愿全國人民攜手同心,共譜發(fā)展新篇!
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