作品聲明:內容取材于網絡
一個百年老字號徹底失去了“德”有多恐怖,同仁堂就來告訴你答案,這一次同仁堂再度被查出造假事件。
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翻一翻履歷,2018年的蜂蜜事件、2021年的阿嬌糕事件,再一再二不再三,但同仁堂就是敢“再三”,3元成本翻著倍的往出賣,利潤是十幾倍。
為什么同仁堂屢次造假還能開滿全中國?國產老字號還有幾個能信任的?
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3元磷蝦油賣60元,核心成分竟為0
這次被央視曝光的,是同仁堂一款熱銷的“99%高純南極磷蝦油”。
很多老人買它,就是沖著包裝上寫的“磷脂含量43%”“1粒約等于100只磷蝦”的宣傳,覺得能補身體。
可上海市消保委一檢測,結果讓人大吃一驚:這款油的核心成分磷脂含量是0。
磷脂是磷蝦油的關鍵營養,含量為0就意味著,這瓶油根本沒任何保健效果,就是瓶普通油脂,說直白點就是假貨。
更離譜的是價格,上海市消保委約談涉事企業時發現,這款油是北京同仁堂(四川)健康藥業找安徽一家小廠代工的,出廠價才3到3.7元一瓶,到了電商平臺直接賣60多塊,翻了近20倍。
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懂行的都知道,南極磷蝦油原料每公斤要300到400元,一瓶60克的油,光原料成本就至少10塊,3塊多的出廠價連原料錢都不夠,明擺著是用劣質東西以次充好。
被約談時,四川健康藥業的人甚至還推脫責任,說價格是生產商定的,自己只管賣,對產品造假毫不知情。
可就算被央視曝光了,這款問題產品還在各大電商平臺賣,甚至搞降價甩賣清庫存。
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直到后來同仁堂集團發聲明道歉,才責令下架、給消費者退貨賠償。
而且,這已經不是同仁堂第一次栽在質量問題上了。
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屢教不改的造假
最出名的是2018年的蜂蜜事件,當時江蘇電視臺曝光,同仁堂子公司委托的加工廠,把大量過期、臨期的蜂蜜回收,撕掉標簽倒進大桶重新生產,還改生產日期。
這事被查實后,監管部門罰了同仁堂1408萬元,吊銷了涉事企業的食品經營許可證,5年內不讓涉事人員從事食品生產經營工作。
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同仁堂內部也處理了8個人,包括集團原黨委書記、總經理在內的高管都被問責,有的記過,有的撤職。
本以為這能讓它吸取教訓,可沒幾年又出問題。
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2021年,有離職的同仁堂員工,打著“同仁堂醫護”的旗號,在微信上賣所謂的“員工價阿膠糕”,一斤賣380元,說和實體店產品一樣好。
可消費者買回去發現,這些阿膠糕原料來源不明,包裝上只有同仁堂字樣,連生產信息都沒有,有的吃著有汽油味,甚至在里面發現了活蟲。
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事后同仁堂說涉事人員早就離職了,和公司無關。可明眼人都知道,要是沒有同仁堂的品牌背書,這些人根本騙不了人。
而且那段時間,同仁堂還有其他產品被查出問題,比如亳州子公司的白礬產品超標,兩家門店因為藥品管理混亂被解除醫保協議,光是2016到2018年,就被藥監部門點名23次。
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屢次造假還能開滿全國?
很多人都想不通,同仁堂一而再、再而三出造假問題,為什么還能在全國開上千家門店,沒被市場淘汰?
其實核心就是4個原因,每一個都戳中了問題的關鍵。
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第一個是靠“貼牌模式”賺快錢。
現在市面上很多標著“同仁堂”的產品,都不是集團自己生產的,而是旗下子公司、孫公司授權給小廠代工的。
子公司只要收點授權費,就能借著同仁堂的招牌賣高價,出了問題就把責任推給代工廠。同仁堂集團對這些子公司管控又松,根本管不住。
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第二個是內部管理混亂,不重視質量。2018年蜂蜜事件問責時,就有人指出同仁堂集團黨委沒盡到責任,質量管控制度就是擺設。
而且同仁堂根本不怎么搞研發,2024年的研發投入才2.69億元,占營業收入的比例只有2.2%,遠低于很多同行;可銷售費用卻高達35.95億元,把錢都花在營銷上,就是不把錢花在品控上。
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第三個是監管有滯后性。
很多造假行為不是一開始就能發現的,往往是媒體曝光、消費者投訴多了,監管部門才介入。
就像這次的磷蝦油,曝光后還賣了好幾天才下架,等處理完,企業已經賺夠了黑心錢。
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第四個是吃定了中老年人的信任。
在很多老人心里,“同仁堂”這三個字就等于靠譜,就算出點問題,也覺得是個別情況,愿意再給一次機會。
這種信任給了同仁堂“容錯空間”,也間接縱容了它的違規行為。
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良心在,生意在
老字號能傳百年,靠的是品質和良心。如果像同仁堂這樣,把百年信譽當成“提款機”,遲早會被市場淘汰。
消費者的眼睛是雪亮的,我們可以用錢包投票,讓堅守品質的老字號越來越好,讓偷奸耍滑的品牌徹底消失。
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希望這次同仁堂的教訓,能讓所有老字號都記牢:信譽沒了,就什么都沒了。
參考信源:
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