暖冬旅居更舒心 元江縣推進跨省異地就醫(yī)直接結算

　　在元江哈尼族彝族傣族自治縣人民醫(yī)院的收費窗口前，來自遼寧的旅居老人胡曉林和妻子姚鳳媛完成了異地就醫(yī)結算。“我們每年冬天都會來元江住上幾個月，以前最擔心看病報銷麻煩，現(xiàn)在異地結算特別方便，心里踏實多了。”夫妻倆都說，“醫(yī)院設置了清晰的導視標識，導醫(yī)人員主動指引異地登記，就醫(yī)全程順暢無憂，結算流程簡單快捷，在元江就醫(yī)我們非常放心。”

　　今年，到元江旅居避寒的中老年游客不斷增多，元江縣將跨省異地就醫(yī)直接結算作為民生工程重點推進，通過升級技術、擴容網(wǎng)點、優(yōu)化流程等舉措，讓旅居游客就地就醫(yī)、即時結算。

　　為給旅居客便捷的醫(yī)療服務，元江縣人民醫(yī)院全面推行工作期間普通話服務，消除語言溝通障礙;各科室設立便民服務角，及時回應就醫(yī)需求;打造一站式便民網(wǎng)絡，涵蓋病歷打印、醫(yī)保咨詢等全流程服務。“針對旅居群體特點，我們在院內(nèi)顯眼位置公示跨省異地就醫(yī)備案指南，結合線上預約、診間結算功能，全力破解跨區(qū)域就醫(yī)難題。”元江縣人民醫(yī)院副院長呂琦艷介紹，醫(yī)院還計劃依托新院區(qū)搬遷后的資源優(yōu)勢，重點開設老年病專科門診，優(yōu)化老年患者就醫(yī)流程，增設適老化設施與專屬服務窗口，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務更具針對性。

　　通過深入調(diào)研旅居客分布特點與就醫(yī)購藥需求，元江縣精準發(fā)力擴大定點機構范圍，將景區(qū)周邊、旅居集中區(qū)域符合條件的醫(yī)院、衛(wèi)生院和藥店全部納入異地就醫(yī)定點范圍。目前，全縣169家定點醫(yī)藥機構已全面開通跨省異地就醫(yī)費用直接結算功能，來自外省的游客均可持社保卡直接結算門診、住院及購藥費用，有效減輕了跨省人員的就醫(yī)負擔。2025年1月至11月，元江縣共為25089人次跨省人員提供了異地就醫(yī)直接結算服務。

　　秉持“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的理念，元江縣持續(xù)優(yōu)化異地就醫(yī)備案流程。參保旅居人員可通過國家醫(yī)保服務平臺App、醫(yī)保小程序等渠道隨時隨地提交備案申請，最快幾分鐘即可完成。針對部分特殊情況無法線上備案的群體，元江縣還推出每周六延時經(jīng)辦服務，工作人員提供線下窗口幫辦代辦服務，確保備案工作高效便捷。

　　此外，元江縣多維度拓展醫(yī)保政策宣傳覆蓋面，組織100余名定點醫(yī)療機構工作人員，圍繞異地就醫(yī)政策解讀、系統(tǒng)操作流程、費用結算規(guī)范等內(nèi)容，開展業(yè)務能力提升培訓;發(fā)放宣傳手冊、折頁等資料3萬余份，讓旅居客全面了解異地就醫(yī)結算政策與辦理指南;文旅、醫(yī)保、衛(wèi)健等部門主動走進旅居人群聚集區(qū)，通過公益宣傳、健康講座等方式，提供政策解讀與辦事指引。

　　如今，“康養(yǎng)旅居”“醫(yī)療旅居”已成為元江暖冬經(jīng)濟的新亮點，元江縣不斷完善公共服務體系、優(yōu)化醫(yī)療保障服務，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源更好惠及廣大旅居群眾，讓暖冬之旅更加舒心、安心。

　　云南網(wǎng)記者李蘇榕

　　通訊員田雙燕白詳