遼寧
凜冬初雪，朔風裹寒。12月23日，沈陽迎來今冬首場大雪，氣溫斷崖式下降，而沈陽市公安局渾南分局出入境大廳內，一杯杯熱姜糖水正將政務服務的溫情傳遞給每一位辦事群眾。
當日，一位年近八旬的黃奶奶踏入出入境大廳，因室內外溫差懸殊感慨“沈陽冬天真冷”，這句隨口的感嘆，被窗口民警張蕊記在了心里。她隨即為群眾端上剛熬好的姜糖水，溫熱的飲品入喉，群眾連連稱贊“沈陽的營商環境真好”。這一幕，是渾南公安日常服務的縮影—從細微處察民情，于小事中解民憂，把群眾的“隨口感嘆”當作“民生考題”，用貼心舉措給出暖心答案。
一杯姜糖水，看似是微不足道的便民小事，卻映照出沈陽公安“以人為本”的服務底色，是“群眾的事當我事”理念的生動實踐。這杯熱飲，讓政務服務的溫情在寒冬里升溫，也讓沈陽的營商暖流直抵民心。
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