日照銀行青島分行：用“日照”的光芒踐行金融擔當

當你步入一家銀行，發現大廳內不僅有兒童閱讀區、兒童親子陪伴區，而且還有AR互動體驗區、金融知識游戲區……或許你會疑惑“這是一家銀行嗎？”“為啥適兒化設施如此全面？”

　　這正是日照銀行青島分行依托青島作為“兒童友好城市’而打造的“兒童友好銀行”特色品牌。

　　如今，日照銀行青島分行不僅完成了兒童友好金融實踐基地的打造，而且成功榮獲青島市金融行業首家全國研學旅行基地授權，所收獲的成果也成為金融服務與為民理念的充分詮釋。

以金融支點塑造成長伙伴

　　以往，在孩子們眼中，銀行網點是嚴肅、陌生、與自己毫無關系的場所。但金融教育啟蒙和財商素養培養應從娃娃抓起，了解金融發展的相關歷史，對于孩子來說也是一種知識的獲取。

　　日照銀行青島分行的“兒童友好”建設并非一蹴而就，而是擁有一套體系化、精細化的組合拳打法。

　　在日照銀行青島分行大廳內，以十二生肖為主題畫面的金融知識問答互動踩吧區，將金融知識融入趣味游戲，讓知識的獲取在游戲的歡樂中即可獲得；在VR互動體驗區，同樣可以通過3D場景以趣味游戲方式學習網絡防詐騙、電信防詐騙等內容，具有濃厚的趣味性和科技感。

　　走進作為“兒童友好”典型支行的李滄支行，首先映入眼簾的是一處擺滿書籍的圓形書架，書籍的類目既有兒童喜歡的童話故事，也有日常需要的必讀書目，可以全面滿足兒童、青少年的閱讀需求。

　　“李滄支行毗鄰商場，且周邊有多所學校，兒童、青少年群體較多。針對這一特點我們通過與句象書店聯合，將3000余冊圖書引入大廳，在不影響金融業務辦理前提下，通過場景化設置打造成為一處溫馨的閱讀空間。而且這里的圖書還可以提供借閱服務，極大方便了周邊居民。”日照銀行青島分行李滄支行零售業務主管韓青表示。

　　記者了解到，為了方便兒童閱讀，李滄支行內的相關設施同樣按照標準進行設計，比如出于對兒童安全的考慮，行內桌椅等設施均采用圓弧設計；書架高度不超過1.2米，方便兒童挑選。更為細致的是，考慮到兒童在行內閱讀時的需求，李滄支行還與琴牌牛奶聯合，將售賣柜搬進大廳，這既是資源的鏈接，也是服務精細化的體現。

　　據了解，依據日照銀行總行“多一點公益，少一點功利”公益理念以及“共享+”理念，青島分行積極踐行社會責任，不僅通過“兒童友好銀行”建設便利了兒童，而且通過向當地政企、社區、學校和培訓機構等開放共享活動空間、會議室等舉措，形成了一種資源共享的良好生態。

以財商教育播撒金融種子

　　“兒童友好銀行”的建設不僅提供了便利，而且也具有金融賦能作用，成為將財商教育與金融知識傳遞到兒童心中的便捷路徑。

　　例如，通過組織“小小銀行家”實踐營，邀請孩子們走進銀行，穿上定制的小行服，體驗大堂經理引導、柜員業務辦理、點鈔技能學習等環節，讓他們在角色扮演中深入了解銀行運作。

　　日照銀行青島分行還與周邊社區、學校聯合開展紅色金融主題活動。通過研發的“貨幣發展”“北海銀行”“三個錢罐子”等專題課件，“人民幣的奧秘”“財商教育訓練營”等課程，用故事和游戲的形式，向孩子們講解貨幣起源、儲蓄意義、辨別假幣等基礎知識，真正以場景為平臺，以知識為媒介，將金融種子種進兒童心田。

　　據統計，截至目前，日照銀行青島分行共組織開展金融研學活動200余場次，服務6000余人次。

　　一個孩子連接著一個家庭，在以金融賦能兒童發展的同時，日照銀行青島分行也有效擴大了客戶基礎，形成了相互賦能的良好格局。同樣，這一舉措也讓銀行不再是單一的金融服務場所，更是一個有溫度、有關懷、賦能社區、連接未來的生活空間。

　　日照銀行青島分行相關負責人表示，創建“兒童友好銀行”是一項長期工程，未來將繼續深化這一特色品牌，比如在內容上，針對不同年齡段兒童，設計更具針對性的財商課程體系；在布局上，加強與更多教育機構、公益組織的聯動，共同構建更廣闊的兒童友好社會生態圈，將金融賦能的作用發揮到最大。