撕掉廣告，騎手服靠實(shí)用出圈了？

“誰把外賣點(diǎn)到滑雪場(chǎng)了？”

2025年的第一場(chǎng)雪，比以往來得更早一些。滑雪愛好者和出溜滑愛好者又開啟了雪場(chǎng)狂歡。但在今年，不少網(wǎng)友在滑雪場(chǎng)里見到了“特殊的雪友”。他們穿著外賣騎手服，像隨機(jī)刷新的NPC，出現(xiàn)在烤腸攤子、纜車、雪道上。不禁讓人感慨，到底是外賣小哥團(tuán)建，還是外賣生意做到了滑雪場(chǎng)里？

穿騎手服滑雪的網(wǎng)友 | 圖源：抖音（已授權(quán)）

更沒想到的是，這股“黃色風(fēng)暴”已沖出亞洲、走向世界。在小紅書上，“騎手服滑雪穿搭”已經(jīng)演成了一部《美團(tuán)環(huán)游雪世界》系列紀(jì)錄片——從西雅圖到北極光下，再到阿爾卑斯山間，那抹黃成了雪地里最醒目的時(shí)尚宣言。

穿著美團(tuán)騎手服戶外徒步的網(wǎng)友。圖源：小紅書（已授權(quán)）

所以問題來了：為什么越來越多人，開始把外賣服當(dāng)冬裝穿？

“冬日穿搭邪修派”的崛起

“不是鳥鵝買不起，而是騎手嚴(yán)選更有性價(jià)比！”年輕人一邊自嘲，一邊悄悄下單。騎手服逆襲成冬季頂流，背后就倆字：能打。

當(dāng)“該省省該花花”成為新一代消費(fèi)暗號(hào)，年輕人對(duì)衣服的要求也變得很實(shí)在：既要便宜大碗，又要耐造能打。《2025有意思生活方式報(bào)告》顯示，超四成年輕人今年削減了服飾開銷，但省錢≠不買——77.7%的人只為“真需要”買單，40%的人愿意為情緒價(jià)值付費(fèi)，還有32.2%的人專挑“價(jià)格夠香”的好貨。

于是，年輕人沖進(jìn)高校買羽絨服、注冊(cè)騎手商城撿漏，都成了常規(guī)操作。美團(tuán)眾包APP里，99元加棉外套和149元雙面羽絨服，價(jià)格直接擊中年輕人的心巴。而騎手服鮮明的顏色和職業(yè)特點(diǎn)，既在視覺上為冬天帶來一抹鮮亮，也為年輕人帶來頗具職業(yè)反差的情緒價(jià)值。

美團(tuán)騎手服的網(wǎng)友評(píng)價(jià)（已授權(quán)）

當(dāng)然，光靠獵奇和低價(jià)走不遠(yuǎn)，回歸對(duì)衣物的功能性需求才是關(guān)鍵。冬季穿衣，尤其北方，必須扛得住溫差、悶得住暖、散得了汗。長時(shí)間在戶外奔波的騎手，則是騎手服真實(shí)的“買家秀”和“暴力測(cè)評(píng)員”。當(dāng)消費(fèi)者還在電商的用戶評(píng)論區(qū)里反復(fù)劃動(dòng)尋找看起來沒有AI味的真實(shí)評(píng)價(jià)，滿大街的鮮亮黃色已經(jīng)成了最真實(shí)的“口碑”。

美團(tuán)騎手服的網(wǎng)友評(píng)價(jià)（已授權(quán)）

便宜、抗造、百萬真人測(cè)評(píng)——這些硬核標(biāo)簽，讓“騎手服穿搭”從小眾邪典變成冬日潮流。小紅書上，越來越多人分享“騎手服購買攻略”：有人注冊(cè)美團(tuán)眾包，本想買件外套，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這里竟是個(gè)隱藏的“騎手嚴(yán)選”商城——5塊錢的手機(jī)支架、6塊的搖粒絨圍脖、12塊的智能保溫杯、不到50塊的認(rèn)證充電寶……“一不小心就配齊了全套戶外裝備。”

美團(tuán)眾包APP中售賣的商品

進(jìn)化的騎手服

騎手服存在這么久，為什么偏偏今年冬天火了？

答案或許是：戶外玩家終于發(fā)現(xiàn)了這個(gè)“開過光”的裝備庫。冬季戶外，既要保暖透氣，又得口袋能裝、耐磨防潑水——而這些，騎手們?cè)缇陀媚_投了票。“玩戶外，跟著騎手嚴(yán)選就對(duì)了。”

正如上文提到，多數(shù)消費(fèi)者對(duì)冬季外套的需求是既保暖又透氣，而戶外群體又需要衣服具有一定的功能性，比如口袋能裝、衣服耐磨、透氣排汗、具備基礎(chǔ)的防潑水等。而這些需求，騎手已經(jīng)幫“邪修們”驗(yàn)證過了。

騎手從取餐到送達(dá)，八成以上的時(shí)間都是在城市中穿梭，不僅要長時(shí)間處在室外的低溫環(huán)境下，還要經(jīng)歷室內(nèi)外的大溫差，不保暖的衣服，容易凍生病，不透氣的衣服，悶汗之后冷熱交替也容易生病。上百萬的騎手實(shí)戰(zhàn)測(cè)評(píng)，對(duì)現(xiàn)有裝備的集中吐槽，成了產(chǎn)品迭代的最佳養(yǎng)料。也為衣服的改造升級(jí)提供了最一手的數(shù)據(jù)和建議。

升級(jí)前的美團(tuán)騎手服 | 圖源：美團(tuán)供圖

“之前的冬裝不透氣，一出汗，風(fēng)一吹，衣服都能凍立正了。”“那黃色的袖子一蹭就臟，誰冬天天天洗衣服啊。” 過往騎手吐槽到。

今年上半年，美團(tuán)發(fā)布了7萬多騎手投票吐槽的服裝報(bào)告，基于這些真實(shí)測(cè)評(píng)，美團(tuán)對(duì)冬裝進(jìn)行了第四次改進(jìn)，每一次都沖著解決真問題去。以優(yōu)化其保暖性和透氣性。其中僅面料一點(diǎn)，美團(tuán)騎手服就經(jīng)歷了從棉服，到防風(fēng)防雨的沖鋒衣材料，再到如今沖鋒衣材料復(fù)合軟殼搖粒絨的升級(jí)，在面料上也選擇了按照功能區(qū)分的分區(qū)設(shè)計(jì)，比如在腋下使用透氣的材料，便于排汗透氣；在袖口處使用帶經(jīng)緯格的防磨材質(zhì)，在騎手日常工作中可耐造。這一切，都在控制成本的前提下，朝著“讓騎手舒服點(diǎn)”的目標(biāo)一路小跑。也正是這些基于真實(shí)工作場(chǎng)景的打磨，讓騎手服不再只是一件衣服，反而成了很多人心中“風(fēng)雪天里的硬核裝備”。

2025美團(tuán)冬季騎手服

其實(shí)，美團(tuán)騎手服的外觀共經(jīng)歷了四次迭代，跟服裝行業(yè)不斷聽取消費(fèi)者意見進(jìn)行款式改良一樣，一件騎手服的發(fā)展也需要不斷經(jīng)歷細(xì)節(jié)的打磨。

在最新版本的冬裝騎手服設(shè)計(jì)中，美團(tuán)還通過對(duì)騎手的訪問和調(diào)研觀察，增加了不少獨(dú)家的實(shí)用設(shè)計(jì)。比如，360°反光條可達(dá)到與道路警示牌同等級(jí)的發(fā)光強(qiáng)度，保障騎手的出行安全；腋下空間大，方便騎手在極低溫時(shí)添加內(nèi)搭；口袋拉耳設(shè)計(jì)，不摘手套也能拉拉鏈……這些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，出發(fā)點(diǎn)是騎手工作中的切實(shí)需要，但無意中卻切中了廣大消費(fèi)者在戶外運(yùn)動(dòng)中的需求。

2025美團(tuán)冬季騎手服細(xì)節(jié)解讀 | 圖源：美團(tuán)供圖

“這種反光條亮度，夜爬的時(shí)候隊(duì)友很難跟丟，拉耳上掛個(gè)手電、鑰匙也很方便，大口袋在露營時(shí)裝下一個(gè)2萬毫安的充電寶也不累贅。”“看似是搞抽象，其實(shí)是很滿意。爬山時(shí)回頭率百分百，而且經(jīng)過數(shù)百萬名騎手的使用反饋，質(zhì)量和安全性值得信賴。”“重生之我在雪場(chǎng)送外賣，把自己從雪道上送下來，就算中間摔幾次也不擔(dān)心衣服被磨壞。”

不少博主在社交平臺(tái)分享了自己的穿騎手服體驗(yàn)，在他們看來，雖然看起來抽象，但真架不住它好穿。

測(cè)評(píng)新款美團(tuán)騎士服的博主 | 圖源：抖音創(chuàng)作者（已授權(quán)）

用產(chǎn)品思維做騎手服

很多人對(duì)美團(tuán)騎手的初印象，是穿梭在大街小巷的“小黃人”，也是偶遇的大耳朵頭盔，但如今，這件外賣服不一樣了。從新款美團(tuán)騎手服來看，與之前不同的是，現(xiàn)在的美團(tuán)騎手服采用了更多黑色，減少了黃色品牌色的面積，也去除了此前“買藥上美團(tuán)”“團(tuán)購上美團(tuán)”的標(biāo)語，視覺效果更簡約。

“那以前的衣服穿出去跟擱那打廣告似的。”一位沈陽的騎手在拿到新冬裝后評(píng)價(jià)道。“現(xiàn)在好了，背后干干凈凈的。”

而眾多升級(jí)中，最值得一提的就是，隨著基礎(chǔ)功能不斷提升，美團(tuán)騎手服還開始滿足騎手的工作之外的穿著需求。比如冬裝羽絨服雙面穿的設(shè)計(jì)，一面帶美團(tuán)LOGO，另一面全黑，無任何LOGO。

于外賣騎手來說，兩面穿的設(shè)計(jì)，在工作時(shí)可以穿黃色的一面，收工以后只要把衣服反過來穿，就可以正常去逛街、約會(huì)、休閑玩樂。這件雙面穿、反面無LOGO的衣服，滿足了騎手“一秒回歸生活”的需求，透露出了一家企業(yè)在人文關(guān)懷方面的溫度。

于大眾來說，這樣的升級(jí)思路，本質(zhì)上是一種突破受眾圈層的產(chǎn)品思維。在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)、成本把控、穿著體驗(yàn)組成的鐵三角中，美團(tuán)騎手服已然成為頗具性價(jià)比的存在。在實(shí)用的基礎(chǔ)上，一件品牌屬性更弱的性價(jià)比單品，會(huì)帶來更強(qiáng)的購買意愿。

“一件能被外賣小哥每天高強(qiáng)度穿著的衣服，一定能應(yīng)付打工人的日常通勤。”“能幫他們遮擋風(fēng)雪還保暖的外套，到了雪場(chǎng)效果也不會(huì)差。”社交平臺(tái)上，越來越多的年輕人在這些實(shí)地檢測(cè)中嗅出，外賣騎手對(duì)冬季服飾的各方面需求都高于自己，那騎手服，或許也可以是自己冬季戶外的穿搭單品。這讓一件騎手服，更加適應(yīng)多場(chǎng)景、多人群的日常穿搭需求，同時(shí)在打破職業(yè)屬性的穿搭風(fēng)潮中，為美團(tuán)積攢了更多好感。

本質(zhì)上，騎手服的更新，來自于騎手設(shè)計(jì)和改造，這件滿足騎手實(shí)際需求的衣服，也成功出圈，成為更多消費(fèi)者的冬季新寵，或許再研究幾年服飾設(shè)計(jì)，美團(tuán)會(huì)不會(huì)為服裝行業(yè)帶來新風(fēng)向呢？

作者：Aiden

編輯：王瀟儀

值班編輯：甜豆