山東
IT之家 12 月 25 日消息，科技媒體 Android Authority 昨日（12 月 24 日）發布博文，報道稱主打環保與長久支持的智能手機廠商 Fairphone 近日遭遇系統更新“翻車”事故。
該公司于 12 月 23 日向 Fairphone 4 用戶推送了版本號為 FP4.QREL.15.15.2 的系統更新。然而，這一本應提升體驗的升級卻釀成了事故：多名用戶在官方論壇反饋，手機在安裝更新并重啟后徹底失去響應，淪為無法使用的“磚頭”。
論壇用戶 dcaravana 描述稱：“我在睡前下載了更新，結果今早重啟后手機看起來完全‘死’了。”
另一位用戶 hamletdothrock 也遭遇了同樣困境，他補充道：“我的情況一模一樣，手機現在就是一塊磚頭，插上充電器也毫無反應，甚至無法嘗試強制重啟。”
面對涌現的故障報告，Fairphone 迅速做出了反應。官方在社區發布公告，確認在初始發布后發現了“意外問題”。
為確保用戶體驗，該公司目前已全面暫停該版本的推送，技術團隊正著手調查故障根源。Fairphone 承諾，待問題查清并修復后，將恢復更新并發布詳細的發行說明。IT之家附上相關截圖如下：
針對已經遭遇“變磚”的用戶，Fairphone 建議通過其官網的維修門戶記錄問題或直接聯系客戶服務部門進行處理。
值得慶幸的是，并非所有安裝了該更新的 Fairphone 4 都會中招，部分用戶仍能正常使用。不過，出于安全考慮，尚未更新的用戶應暫時忽略該版本提示，耐心等待官方的后續修復補丁。
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