河南西峽：新就業(yè)群體成為基層治理“合伙人”

12月24日，冬風(fēng)凜冽，寒氣逼人，忙了一上午的快遞員吳小朋走進(jìn)附近的暖“新”驛站，接上一杯熱水，開始短暫的休息。

這個(gè)驛站，是專門為新就業(yè)群體打造的休憩之地，驛站里暖意融融，不僅配備了桌椅、飲水機(jī)、微波爐等基礎(chǔ)設(shè)備，還設(shè)有充電設(shè)施、急救藥箱和各類書籍報(bào)刊，稍作休整后，吳小朋又精神抖擻地奔赴下一單。“天氣越來(lái)越冷了，來(lái)驛站喝一杯熱水，感覺(jué)渾身都暖洋洋的。”

西峽縣將新就業(yè)群體作為基層治理的重要力量，充分發(fā)揮快遞員、外賣騎手等新就業(yè)群體走街串巷、熟悉社情民意的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)他們積極參與基層治理。聚焦新就業(yè)群體需求和權(quán)益保障等，通過(guò)整合社區(qū)黨群服務(wù)中心等陣地資源，積極拓展新就業(yè)群體友好場(chǎng)景，提供充電、飲水、用廁等貼心服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)新就業(yè)群體的幸福感和歸屬感。截至目前，該縣已標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)了暖“新”驛站、愛(ài)心驛站等各類友好場(chǎng)景單元66個(gè)，為新就業(yè)群體設(shè)置專用停車區(qū)域22個(gè)。

投之以桃，報(bào)之以李。新就業(yè)群體在日常工作中，格外留意社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患、鄰里糾紛等問(wèn)題，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通過(guò)專門建立的溝通渠道向社區(qū)反饋。社區(qū)在收到反饋后，迅速安排人員進(jìn)行處理，大大提高了基層治理的效率和精準(zhǔn)度。近日，申通快遞小哥劉少凡在送件途中發(fā)現(xiàn)白羽路上一處交通防撞柱斷裂，存在一定的安全隱患，他第一時(shí)間通過(guò)新就業(yè)群體基層治理聯(lián)絡(luò)群上報(bào)了這一情況。接到反饋問(wèn)題后，相關(guān)部門迅速響應(yīng)，聯(lián)系維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)斷裂的交通防撞柱進(jìn)行更換和加固，及時(shí)消除了安全隱患。“社會(huì)治理需要人人參與，作為社會(huì)的一份子，我們應(yīng)該為社會(huì)健康發(fā)展盡自己的一份力，回饋社會(huì)給予我們的溫暖和關(guān)懷”劉少凡樸實(shí)的話語(yǔ)，道出了眾多新就業(yè)群體的心聲。

如今，越來(lái)越多的快遞小哥、外賣騎手等新就業(yè)群體，像劉少凡一樣化身基層治理“合伙人”，憑借自身工作特性，成為了基層治理中不可或缺的重要力量。

西峽縣不斷優(yōu)化網(wǎng)格設(shè)置，將新就業(yè)群體納入基層治理網(wǎng)格化管理體系，探索設(shè)立“移動(dòng)探頭”“平安哨兵”等崗位，鼓勵(lì)他們?cè)谌粘９ぷ髦屑皶r(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患、環(huán)境衛(wèi)生、突發(fā)事件等線索，通過(guò)“隨手拍”“隨時(shí)報(bào)”等方式，第一時(shí)間反饋至線上平臺(tái)，讓基層“末梢”變?yōu)橹卫怼扒吧凇薄＝刂聊壳埃h已有4700余名新就業(yè)群體主動(dòng)融入社會(huì)治理，累計(jì)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)各類問(wèn)題線索189條。

“下一步，我們將不斷創(chuàng)新工作方法，充分發(fā)揮新就業(yè)群體參與基層治理的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)鏈條，抓深做實(shí)新就業(yè)群體關(guān)愛(ài)凝聚工作，實(shí)現(xiàn)治理增效與服務(wù)暖心的雙向奔赴。”西峽縣委社會(huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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