這些年,不論是俄烏戰(zhàn)爭,還是哈以沖突,在東大這片土地上,人們總是撕裂的,永遠也吵不明白,誰也不愿意“尿”在同一個壺里。
萬萬沒想到,柬泰沖突卻不一樣了,幾乎所有人都朝同一個方向“尿”。即便咱媽表示中立,但就連小粉們都紛紛為泰軍喝起了彩。
這是怎么肥事?
當然,也有少數例外,比如胡編。以他的“騎墻”風格,誰也知道他的“歌聲”可不是善意的,他的尿分叉,典型的前列腺炎癥狀,所以這個人完全不在考慮之列。
柬泰沖突背后的原因,歸結到一點——當然是電信詐騙。
電詐的陰影已經籠罩了這么多年,不管你是誰,在哪,電話那頭不問立場、也不管智商,反正就一個字:騙。這一波大規(guī)模的電詐事件,牽扯到了柬泰兩國,尤其是柬埔寨,成為了網絡的焦點。
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而在這個大背景下,攜程的“合作”也成了一個熱點,尤其是在網友的關注下,大家發(fā)現攜程居然和柬埔寨旅游局合作,瞬間引爆了社交網絡。消息一出,數百萬用戶卸載攜程的事件迅速在網絡上蔓延,雖然這數據有點夸張,但可以確認的是,攜程這次可真的受到了沖擊。
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面對這場“信任雪崩”,攜程終于出來“鄭重聲明”了。聲明一如既往地“嚴謹”:合作是純廣告,不涉數據;投放已暫停,絕無泄露;協議已上交,歡迎核查。
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主題就是:我被網友冤枉了呀!
那么,攜程到底冤不冤呢?
從某種角度來說,它確實冤枉。攜程的聲明是,合作是“純粹的廣告”,并沒有涉及線下操作,廣告投放也在接到大使館的安全提醒后立刻暫停。說冤,有一定道理,畢竟這只是線上廣告而已,至于與柬埔寨政府合作,其實在法律上并沒有問題。但從社會責任上來看,這個合作就讓人不免反思了。
攜程到底有沒有錯?從企業(yè)的角度來看,它在合作初期確實應該預見到這些潛在的風險。畢竟,柬埔寨的電詐問題早就廣為人知,而攜程作為一個大平臺,不可能沒有眼光去預判這些后果。即便如此,也不能否認它有一定責任。畢竟,作為一個大平臺,攜程應該承擔更多的社會責任,畢竟人們的信任一旦崩塌,損失就是不可估量的。
然而,這場危機并非只因為這一份合作協議就爆發(fā)。早在2014年支付漏洞、2018年數據過度收集時,攜程就已經在用戶心中埋下了“不安全”的種子。如今這一合作,成了火種,點燃了積壓已久的“信任危機”。
用戶擔心的是什么?表面上是怕個人信息泄露,但實際上,這只是冰山一角。過去的“數據泄露”“殺熟”等問題,所有這些疑慮,最終都在這次事件中爆發(fā)出來,甚至有網友開始懷疑:平時的“選擇”是否真的自由?是否自己已經在不知不覺中被“宰”了?
于是,攜程迎來了網絡用戶的“數字起義”,網友們用行動告訴平臺:這次,我“卸載”你了。
用戶的“分手”如此決絕,而攜程的聲明顯得有些蒼白無力。在“48小時卸載量飆升217%”的傳言中,雖然數據可能有夸張成分,但背后的恐慌和憤怒,是真實的。
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面對信任的崩塌,攜程不僅要解釋這份協議是否真的“安全”,更要反思過去那些忽視的風險——不論是壟斷,還是“殺熟”,這些已經慢慢侵蝕了平臺的根基。
這場風波提醒了我們,雖然現代科技和互聯網的便捷讓我們生活更舒適,但它們也帶來了前所未有的“信任危機”。如果大平臺不能好好審視這些問題,未來可能會面臨更嚴重的信任缺失,甚至徹底失去用戶。而在這場風暴中,用戶已用“卸載投票”給了攜程最痛的教訓:
信任,一旦喪失,再難恢復。
總之,出來混,遲早要還的。在這個互聯網時代,那些曾經在灰色地帶游走的平臺,終于迎來了命運的審判。
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