來源:環(huán)球網(wǎng)
【環(huán)球網(wǎng)財經(jīng)報道 記者 馮超男】12月26日,由環(huán)球網(wǎng)主辦的第六屆環(huán)球趨勢大會在環(huán)球城市大道電影院隆重舉行。大會以“環(huán)球相約·智啟新程”為主題,聚焦“新質(zhì)消費”與“企業(yè)出海”兩大核心亮點, 廣邀政府及企業(yè)代表齊聚一堂,共商未來發(fā)展趨勢。
會議現(xiàn)場,鄂爾多斯市伊金霍洛旗工業(yè)信息化和投資促進局黨組書記、局長楊金峰以《伊金霍洛旗:書寫政通人和業(yè)興新篇章》為題作主題演講,詳細闡述了當?shù)貎?yōu)化營商環(huán)境的實踐路徑與成效。
近年來,伊金霍洛旗始終以市場主體需求為導向,緊扣“一次辦好”改革核心,深入實施營商環(huán)境提升行動,持續(xù)塑造并深化“暖城·五心”營商環(huán)境品牌。楊金峰在演講中介紹,該旗的實踐舉措集中體現(xiàn)在五個方面:
一是政策“精準滴灌”,實現(xiàn)“企業(yè)找政策”向“政策找企業(yè)”轉(zhuǎn)變。伊金霍洛旗創(chuàng)新推行“敲門問診+智能匹配”服務模式,一方面將涵蓋自然資源、金融貼息、產(chǎn)業(yè)人才等15項政策的《伊金霍洛旗惠企政策事項清單》精準送達企業(yè);另一方面,企業(yè)通過鄂爾多斯政務服務網(wǎng)“政策計算器”,3分鐘即可完成政策智能匹配,申報材料精簡70%以上,政策兌現(xiàn)周期壓縮至平均3個工作日內(nèi),實現(xiàn)“政策找人、補貼秒達”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型突破。
二是審批“極簡革命”,以15分鐘服務圈重構(gòu)政務服務生態(tài)。伊金霍洛旗首創(chuàng)“一庫兩端一平臺”數(shù)字治理體系(“一庫”即“根數(shù)據(jù)庫”“兩端”即“伊手辦”服務端和管理端“一平臺”即“伊先辦全域指揮平臺”),整合36個部門2548萬條數(shù)據(jù),徹底打破長期存在的數(shù)據(jù)壁壘。依托該體系打造的“伊手辦”微信服務平臺和“伊先辦”基層治理平臺,為群眾和企業(yè)提供精準高效的政務服務支撐。
在拓展服務覆蓋面、提升便捷度上,伊金霍洛旗持續(xù)發(fā)力:打造“15分鐘便民服務圈”,推動政務服務事項“家門口”辦理;聯(lián)動48個銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型“政務驛站”,提供一站式政務與金融融合服務;布設13處自助服務站,實現(xiàn)305項服務“24小時不打烊”;建成全區(qū)首個村級“政務銀行一體化”服務網(wǎng)點,真正打通政務服務“最后一公里”。與此同時,該旗出臺《伊金霍洛旗建設“無證明城市”實施方案》,推動987個事項實現(xiàn)“亮證掃碼、免于提交”,政務服務從“減證便民”向“無證利民”跨越式邁進。
三是服務“暖心升級”,實現(xiàn)“跨省通辦”與“真金惠企”雙向賦能。伊金霍洛旗聚焦群眾急難愁盼,在政務大廳推行“5+2”延時服務,為特殊群體開通綠色通道,群眾滿意度持續(xù)攀升;與21個省份92個市縣建立跨域通辦合作機制,推動339項服務實現(xiàn)“跨省通辦”,創(chuàng)新29項“一件事·跨域一次辦”服務,徹底破解異地辦事“折返跑”難題。在助企發(fā)展方面,搭建伊金霍洛旗金融服務平臺,為中小企業(yè)提供融資“一站式服務”,累計放貸1118筆、規(guī)模達22.65億元,申貸獲得率達72%,有效緩解企業(yè)融資困境。
四是訴求“閉環(huán)快辦”,推動“被動響應”向“主動治理”升級。為暢通企業(yè)訴求渠道,伊金霍洛旗創(chuàng)新推出“書記旗長·益企辦”線上平臺,實現(xiàn)企業(yè)訴求一鍵直達旗委、旗政府主要領(lǐng)導,建立“1天內(nèi)受理分辦、3天內(nèi)見面核實、7天內(nèi)回復辦理”的全流程閉環(huán)機制。同時,建立“一函兩信雙督辦”機制,聯(lián)合紀檢監(jiān)察部門協(xié)同督辦,推動解決疑難問題300余項,顯著提升訴求解決效能。此外,落實“暖商保”政策,為市政工程受損商戶開通保險快速賠付通道,主動排查化解企業(yè)租金、證照等各類難題120余件,有效降低企業(yè)經(jīng)營風險。
五是民生“幸福升級”,筑牢“學有優(yōu)教、老有頤養(yǎng)”保障網(wǎng)。如今,優(yōu)質(zhì)均衡的幸福教育已成為伊金霍洛旗的閃亮城市名片,為青少年成長成才筑牢根基。在養(yǎng)老服務領(lǐng)域,該旗持續(xù)發(fā)力構(gòu)建15分鐘醫(yī)療服務圈,讓居民便捷享受基本醫(yī)療服務;新建21處社區(qū)養(yǎng)老服務點、助餐點,為老年人提供全方位、精細化的生活照料與餐飲服務,不斷提升居民幸福感與歸屬感。
展望未來,楊金峰表示,伊金霍洛旗將堅定不移錨定“全國一流營商環(huán)境”目標,以精準高效的行政服務為新質(zhì)生產(chǎn)力培育注入強勁動能,以優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境激活新質(zhì)消費潛力,為全國地方政府優(yōu)化營商環(huán)境、提升行政效能提供可復制、可推廣的“伊金霍洛樣本”。
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