灣區(qū)治理大揭秘：南都這份基層報(bào)告揭示了哪些民生痛點(diǎn)？

12月25日下午，“現(xiàn)代化人民城市的灣區(qū)實(shí)踐——2025南都街坊口碑榜點(diǎn)贊禮暨首屆大灣區(qū)城市治理交流會(huì)”在深圳舉行。會(huì)上，南方都市報(bào)正式發(fā)布《2025大灣區(qū)基層治理調(diào)研報(bào)告》，系統(tǒng)梳理一年來粵港澳大灣區(qū)在基層治理中的民生關(guān)切、治理亮點(diǎn)與深化路徑，從媒體視角為灣區(qū)協(xié)同治理與高質(zhì)量發(fā)展提供觀察參考與實(shí)踐注腳。

南方都市報(bào)總編室副主任吳廣宇在現(xiàn)場(chǎng)解讀時(shí)表示，報(bào)告立足于粵港澳大灣區(qū)作為改革開放前沿陣地的治理實(shí)踐，從群眾反映強(qiáng)烈的具體問題切入，圍繞交通出行、城市規(guī)劃、城市管理等高頻民生領(lǐng)域，展開深調(diào)研與建設(shè)性輿論監(jiān)督。

報(bào)告顯示，2025年，南都投入超百人采編力量，深入大灣區(qū)主要城市開展明察暗訪，共收集群眾反映線索1000余條。經(jīng)嚴(yán)格篩選，迄今累計(jì)推出“高質(zhì)量發(fā)展微觀察”45期、“馬上辦”30期，形成75個(gè)版、超8萬字的系列報(bào)道。這些報(bào)道關(guān)注的大部分案例已獲解決或正在推進(jìn)中，欄目亦多次獲省委宣傳部新聞閱評(píng)表揚(yáng)及廣東新聞獎(jiǎng)等榮譽(yù)。

報(bào)告通過數(shù)據(jù)分析指出，當(dāng)前大灣區(qū)民眾訴求正呈現(xiàn)出從“有無”向“優(yōu)劣”轉(zhuǎn)變的鮮明趨勢(shì)。群眾不僅期待基礎(chǔ)服務(wù)的覆蓋，更追求服務(wù)的品質(zhì)化、透明化與普惠性；既關(guān)注政策的公平正義，也重視承諾的及時(shí)兌現(xiàn)。這一變化對(duì)公共服務(wù)的響應(yīng)速度、溝通方式和執(zhí)行效能都提出了更高要求。

在案例分享環(huán)節(jié)，報(bào)告列舉了珠海斗門園區(qū)道路修復(fù)、佛山禪城歷史街區(qū)開放、深圳龍崗小區(qū)綠道重建等一系列通過輿論監(jiān)督推動(dòng)解決的民生實(shí)事。這些案例表明，將問題置于公共討論之中，不僅有助于化解矛盾，更能形成治理共識(shí)，助推政策優(yōu)化與服務(wù)提升。

面對(duì)民眾期待與社會(huì)實(shí)際之間的張力，報(bào)告強(qiáng)調(diào)，公開、理性的公共討論是彌合分歧、形成共識(shí)的重要途徑。為此，報(bào)告建議進(jìn)一步完善政媒協(xié)作與輿情疏導(dǎo)機(jī)制，通過常態(tài)化社情民意收集與研判，提升治理響應(yīng)精度與輿情引導(dǎo)效能。同時(shí)，基層治理單元也應(yīng)不斷強(qiáng)化輿情感知與應(yīng)對(duì)能力，在政策推進(jìn)與民生實(shí)事落實(shí)中，注重透明度與公眾溝通，從源頭預(yù)防和化解矛盾。

吳廣宇表示，南都深耕大灣區(qū)，始終堅(jiān)持以人民為中心的報(bào)道導(dǎo)向，從“發(fā)現(xiàn)問題”到“推動(dòng)解決”，逐步形成“調(diào)查—協(xié)同—連接—賦能”的四維聯(lián)動(dòng)模式。未來，南都將繼續(xù)履行媒體責(zé)任，搭建政民互動(dòng)橋梁，為灣區(qū)建設(shè)成為宜居、宜業(yè)、宜游的優(yōu)質(zhì)生活圈貢獻(xiàn)媒體力量。

采寫：南都N視頻記者 陳榮梅