有一段時間,我是真的害怕點開公眾號后臺。
不是回復一條私信有多困難,是那種,被一點點消耗掉的感覺。
手機震一下,你還沒看內容,情緒已經先緊了一下。
紅點一出現,心就開始預支疲憊。后來我才意識到,問題不在工作量,而在重復。
市面上那么多智能體平臺,能夠真正懂內容、懂公眾號平臺邏輯、能做好相關服務的,基本還沒有。
騰訊元器,似乎走出了一條不太一樣的智能體平臺的玩法。
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01.有沒有哪個AI,能幫我接管公眾號后臺?
很多人對公眾號運營的想象,停留在選題、寫稿、閱讀量。
但真正消耗人的,是后臺。
像我的是AI賬號,后臺私信一般質量還比較高,但還是會有大量的“怎么用?和其他產品有什么區別?小白能不能用?”等等重復的基礎問題。
能不能有個AI智能體分身,替我把瑣碎的部分都承擔了?
說起“AI分身”這個詞,我一直很謹慎,因為被講得太多了,也被講得太虛了。
我測試騰訊元器的時候,目標非常明確:它能不能,真的替我回消息。
讓我有點意外的是,整個過程幾乎沒有心理負擔,操作過程里基本沒卡點。
不用敲代碼,沒有參數墻,也不需要你先搞懂什么原理,就是按部就班選模板、導內容、設語氣,綁定公眾號……一步一步照著來就行。
我從打開頁面,到第一個能用的智能體跑起來,大概二十分鐘,那一刻我心里已經有判斷了:
這個產品,是真的想讓非技術用戶用起來的。
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能感覺到,騰訊系的應用,在產品設計上,操作都很人性化。
讓第一次用的人,天然沒有任何不適,上手很快
02.真正拉開差距的,是公眾號生態這一步
很多AI客服不好用,不是因為不聰明,而是維護成本太高。
內容一變,就得重來。
而騰訊元器最讓我省心的一點是:
它可以直接接入公眾號本身。
歷史文章可以一鍵導入,后續更新可以自動同步。
不用反復“喂”,你不是在維護一個靜態機器人,
而是在搭一個會跟著你一起成長的分身。
進入騰訊元器的主頁:
https://yuanqi.tencent.com/?yq_channel_id=61000017
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接下來,點擊公眾號智能體,這里就是剛才說到的【公眾號生態】
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其他平臺的智能體,要想獲取公眾號內容,往往需要復雜的設置,更別說要智能體發布到公眾號上了。
而騰訊元器,只要管理員一鍵掃碼便可以完成2個關鍵動作:
1、拉取公眾號文章作為知識庫
2、托管公眾號、運營無間斷
一鍵完成7項授權
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完成授權,只要填寫基本信息就可以
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進入到設置界面,完成基礎的prompt設定,知識庫已經完成公眾號內容同步,然后一鍵發布,就可以在你的公眾號里使用了。
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上線之后,高頻問題的命中率穩定在九成以上。
更重要的是,后臺被明顯“降噪”了。
第一天,大概有六成咨詢被分流。
那天晚上,我第一次很安心地把手機調成免打擾。
沒有焦慮,也沒有負罪感。
AI分身真正有意思的地方,不只是回消息。而是,它開始長期、穩定地代表你發聲。
對內容創作者來說,真正值錢的不是賬號,而是你長期積累的判斷、表達和結構。
但過去,這些東西高度依賴你本人在線。你不回,它們就失效。
騰訊元器第一次讓我感受到一種延展感,你不在,但你的內容還在工作。
有讀者跟我說,他在后臺和AI聊的時候,會產生一種錯覺,好像真的是我在回。
那一刻我意識到:AI分身不是在替代你,而是在延長你。
03.值不值得用,以及更遠一點的事
如果只問值不值得,對內容博主、中小商家、高頻溝通賬號來說,騰訊元器幾乎沒有使用成本,卻能立刻減負。
看到歷史老師定哥,一個特別受歡迎的中學歷史老師,公眾號分享學科知識和干貨。
跟他的分身問問題、聊歷史,就很絲滑。老師答疑再也不為難。
在微信生態內調用是免費的,其他渠道也有足夠的免費額度。
還有一個印象很深的是生活助手小韓,和他的智能體聊天,對健康情況非常關心,還能給出貼心的建議。
作為社區養老中心的好幫手,跟老人交流起來,真的不厭其煩、事無巨細,而且永遠真實真誠、情緒穩定。
感覺是現實里服務者很難達到的程度。
從博主、分享者的角度來想,以前是分身乏術,現在是知識庫終于派上了用場,給到智能分身,一次同時和100個客戶交流都沒問題。
從工作時間分配的角度,都不用算ROI,只需要看一件事:它有沒有幫你把精力,從重復中解放出來。
但把視角拉遠一點,這件事更有意思。
我們可能正在進入一個階段:一個人,不再只有一個“自己”。你會有處理事務的分身,承載知識的分身,對外溝通的分身。你不必時時在線,但你的影響力可以持續存在。
騰訊元器不是終點,但它讓我第一次很具體地看到:AI分身,正在從概念,走向日常。
至少現在,我很確定一件事。當后臺不再消耗我,我終于可以把注意力,留給真正重要的事情。
而這,可能只是開始。
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