阿“水電氣訊”協同 “一站式”服務便民利民

近期，“水電氣訊”紅巖共產黨員服務隊分赴不同社區，開展多場“一站式”民生設施聯合檢查與便民服務活動。無論是永川區星光社區的水電氣訊全鏈條保障，還是雙橋經開區山湖社區的安全排查、困難慰問與路燈煥新，“紅馬甲”們以實干傳承紅巖精神，將溫暖精準送達群眾家門口，打通民生服務“最后一公里”。

國網重慶永川供電公司永川供電中心聯合重慶燃氣、僑立水務、永川移動組建的“水電氣訊”紅巖共產黨員服務隊，走進星光社區。此次服務以“排查隱患、便民利民、精準服務”為核心，服務隊按網格劃分責任區域兵分四路，為居民家中及公共區域的水電氣訊設施開展全面“體檢”。供電隊員重點排查室內線路老化、漏電保護器失效等問題，對老舊插座、超負荷用電等隱患現場整改，同步普及冬季安全用電知識；燃氣專員手持檢測儀逐戶檢測管道密封性，核查燃氣報警器安裝使用情況，詳解熱水器通風、燃氣軟管更換等安全規范；水務隊員依托智慧水務系統，排查供水管網滲漏隱患、檢測水質達標情況，及時回應居民水壓調節、水費查詢等訴求；通訊技術人員則開展“寬帶義診”，測試5G信號覆蓋、優化Wi-Fi組網方案，解決網絡卡頓、信號盲區等困擾。

“水電氣訊”各專業開展安全檢查。國網重慶永川供電公司供圖

“水電氣訊”各專業開展安全檢查。國網重慶永川供電公司供圖

“水電氣訊”各專業開展安全檢查。國網重慶永川供電公司供圖

“以前查水電燃氣要分別約，現在組團上門一次解決。”獨居老人張阿姨說。此次活動設置便民服務臺，發放安全手冊300余份，解答咨詢90余次，排查住戶30余戶，整改各類隱患18處。針對老年、行動不便群體，服務隊建立“一戶一檔”，承諾24小時響應突發問題。

“水電氣訊”紅巖共產黨員服務隊慰問獨居老人。國網重慶永川供電公司供圖

該公司雙橋供電中心聯合渝大水務、大足燃氣組建的紅巖共產黨員服務隊，走進山湖社區白鶴家園小區，開展安全檢查、困難慰問及路燈煥新行動。服務隊分工協作，整治線路老化、管道泄漏等隱患23處，發放安全手冊150余份；為困難老人送上慰問品，更換老化電線、檢查設施；義務開展高空作業，更換5組節能LED路燈，當晚即投入使用，照亮老舊小區居民出行路。服務隊為小區獨居、高齡群體建立幫扶臺賬，留下便民聯系卡，24小時響應求助。

服務隊更換小區路燈。國網重慶永川供電公司供圖

該系列活動是永川區、雙橋經開區深化“水電氣訊”協同服務的創新實踐。服務隊打破行業壁壘，構建高效服務機制，將以此次活動為契機，推廣“一站式”服務模式，定期排查、精準對接，深化基層服務。(賴小龍)