廣西欽州城區煙草:黨建業務深融合 賦能服務惠民生

本文轉自：人民網-廣西頻道

今年以來，廣西欽州市城區煙草專賣局（營銷部）（以下簡稱“城區煙草”）以“先鋒城煙”為引領，深耕“融心筑夢1810”黨建品牌，將黨建工作與為民服務深度融合，在理論武裝、黨業融合、民生服務等方面多點發力，用實際行動詮釋煙草行業的社會責任與擔當。

理論筑基強本領，厚植為民服務情懷

“只有把黨的創新理論學深悟透，才能真正明白‘為誰服務、如何服務’。”城區煙草負責人在“書香城煙”學習會上這樣強調。為強化政治引領，城區煙草始終將政治理論學習作為黨建工作的重中之重，聚焦黨的二十大及二十屆歷次全會精神，創新構建“六位一體”學習體系，通過集中研學、線上自學、交流互學等六種模式，讓理論學習入腦入心。

“這種‘領學微課堂’太實用了，結合崗位講理論，我們聽得懂、用得上！”黨員梁大海在參加完部門輪值策劃的學習活動后說。

城區煙草推行部門輪值策劃、黨員輪值領學的雙輪驅動機制，在集中學習中設置“領學微課堂”，讓黨員結合市場服務、監管執法等實際工作解析理論要點。同時，搭建“云端學習平臺”，定期推送音頻黨課、政策圖解等碎片化資源，滿足黨員個性化學習需求。

城區煙草還緊扣重要時間節點，策劃了一系列主題鮮明的學習活動，例如：五四青年節的“青春書單·初心分享”讀書會，讓青年黨員在書香中堅定理想信念；七一前夕的“紅色基因傳承”宣講會，邀請老黨員講述革命故事，傳承奮斗精神；常態化開展的“紀律作風整頓推進會”，通過身邊人講身邊事強化警示教育。此外，“精品書目推薦官”輪值制度和與銀行、保險等聯建單位的“共讀一本理論書”活動，推動學習成果從“入腦”向“入心”轉化，為為民服務筑牢思想根基。

黨業融合辦實事，賦能經營與市場

“黨建工作不是虛功，要讓群眾、消費者和零售戶真正受益。”這是城區煙草全體黨員干部的共識。城區煙草精心打造“融心筑夢1810”黨建品牌，依托1個黨支部、聯合8個黨小組，推進10項“黨業融合”主題活動，將黨建優勢轉化為服務群眾、推動發展的實際成效。

在“黨建+品牌培育”活動中，針對零售戶普遍存在的開口營銷難、增收提質慢等問題，黨員干部主動下沉一線、靠前服務。“我們不僅要做好拜訪服務工作，更要幫零售戶把生意經營得更紅火。”黨員客戶經理廖彬說。

他們逐戶走訪調研，結合店鋪定位、消費群體等實際情況，為零售戶量身定制品牌培育方案。在商品陳列上，重新規劃空間布局，突出重點品牌，優化排列方式，提升顧客購物體驗；在線上引流方面，全程指導零售戶通過發布各種非煙短視頻進行引流，增加進店客流量。

“以前客流量比較少，現在幾乎每周都有通過短視頻引流而來的消費者，店鋪總體盈利比之前提高了許多呢！”零售戶陳老板高興地說。這種“一對一”精準服務，不僅提升了零售戶的盈利水平，也樹立了可復制的品牌培育典范。

在“黨建+市場監管”方面，專賣黨員同志運用信息化監管手段，結合群眾舉報線索，精準打擊違法經營行為。“市場秩序好了，消費者買得放心，我們經營也更安心。”零售戶劉先生感慨。執法過程中，黨員干部嚴格遵循法定程序，從線索摸排、調查取證到最終處理，每一個環節都做到公正規范。

城區煙草黨支部在敬老院與老人開展“愛國知識”問答互動。周振剛攝

聯建共建惠民生，延伸服務暖人心

“真是太感謝你們了，不僅幫我們清理環境，還帶來了免費的醫療服務！”南珠街道居民王阿姨握著黨員干部的手說。城區煙草始終秉持以人民為中心的發展思想，常態化推進“我為群眾辦實事”實踐活動，通過黨建聯建，深度參與社區建設，把服務送到群眾心坎上。

聚焦“優化社區服務、美化社區環境、強化社區治理”主題，城區煙草與欽南區南珠街道辦、南珠派出所簽訂三方黨建聯建合作協議，組織黨員志愿者定期開展社區環境整治行動。

活動中，黨員們清理衛生死角、鏟除小廣告、整理亂堆亂放，用實際行動為居民營造整潔舒適的生活環境。“看到社區環境變干凈了，我們心里也亮堂！”參與活動的黨員楊浩說。

在健康服務方面，城區煙草黨支部攜手欽州市第二人民醫院第二十三黨支部，開展“丹心筑夢?幸福社區”主題黨日活動。活動現場，醫護人員為市民免費測量血壓、血糖，進行視力篩查等基礎醫療服務，耐心解答健康疑問，提供個性化健康建議。“在家門口就能享受到免費體檢，還能咨詢健康問題，太方便了！”社區居民張大爺說。

此外，城區煙草還聯合欽州市歡樂愛心協會，開展“溫暖開學季，關愛助成長”和“人間有愛、敬老先行”等主題活動，為困難學生送上學習用品和助學金，為孤寡老人送去日常生活用品，用細致入微的關懷，讓老人和孩子們感受到社會的溫暖。“收到助學金，我一定會好好學習，不辜負這份關愛！”受助學生小利堅定地說。

城區煙草通過系列舉措，取得了扎實的成效，在欽州市直機關黨組織“達標創優”活動評比中榮獲“五星級黨組織”榮譽稱號。下一步，城區煙草將繼續堅持黨建引領，深化“融心筑夢1810”黨建品牌建設，以更扎實的作風、更創新的舉措，推動“我為群眾辦實事”“我為客戶服好務”邁向縱深，在為民服務守初心、便利服務暖人心中持續彰顯煙草的責任與擔當。（葉曉麗 岳莉）