城市文旅振興的底層邏輯：從先天稟賦到人文生態的范式躍遷

談及城市文旅振興，不少地方仍在陷入 “多辦活動、多建景區” 的認知誤區，將其等同于短期流量的堆砌、物理空間的改造，認為只要造得出 “網紅打卡點”、引得來一時游客，就是成功的振興。當 “網紅景區” 熱度褪去、節慶活動歸于沉寂，很多城市才發現，文旅振興從來不是短期命題。

事實上，真正的城市文旅振興，絕非單點突破的表面功夫，其底層邏輯本質是“以文化為內核、以用戶為中心、以產業為支撐、以可持續為目標”的生態系統。它需要跳出 “造景點、搞營銷” 的思維，通過資源轉化的價值挖掘、產品重構的體驗升級、產業融合的生態構建、長效運營的機制保障，最終實現文化價值、經濟價值與社會價值的三重統一，讓文旅從 “城市的點綴” 變為 “城市可持續發展的內生動力”。

如何從底層重構城市文旅振興路徑，我總結為“四大戰略升級，六大底層邏輯，四個增長飛輪”。

城市文旅發展的四大戰略升級

一是從“成本洼地”到“體驗溢價”。傳統城市競爭追求生產要素的“成本優勢”（便宜的土地、勞動力），而文旅振興的核心是創造“體驗溢價”。它的經濟公式變了。

城市管理者首先要問的，不是“我們有什么資源？”，而是“我們可以為怎樣的‘人群’（而非泛泛的游客），提供何種不可替代的‘峰值體驗’，并讓他們心甘情愿為此支付溢價（時間、金錢、情感）？”。

這個溢價，將直接轉化為本地商戶的收入、房產的租金、當地就業的數量與質量和城市的品牌資產。

二是從“景觀導向”到“情境導向”。文旅產品不是孤立的景點，而是一個沉浸式的“情境系統”。規劃的重點應從“建景點”轉向“編劇本、搭場景、育生態”。就像導演一部電影，城市需要構建一個讓游客從“觀眾”變為“參與者”的完整情境。阿那亞的成功，本質上不是建了孤獨圖書館，而是構建了一整套關于“海邊藝術飛地”的生活方式情境。

三是從“門票經濟”到“產業生態”。文旅必須跳出“旅游業”的狹隘范疇，成為激活城市整體產業的“酵母”和“連接器”。“文旅+商業”驅動傳統商圈向體驗式、主題化轉型；“文旅+農業”催化精品民宿、鄉村度假、農產品品牌化；“文旅+創意”吸引藝術家、設計師駐留，孵化文創IP，反哺城市美學；“文旅+科創”營造宜居宜游環境，成為吸引年輕創意人才和柔性辦公的“橄欖枝”。

文旅的真正價值，在于其強大的產業關聯度和品牌賦能能力。它的目標不僅是旅游收入，更是通過導入高質量的外部消費力和注意力，為本地農業、制造、商業創造品牌增值、銷售渠道和轉型觸媒。景德鎮通過“瓷文旅”帶動了傳統陶瓷產業從工藝品走向高端品牌和設計家居，便是典范。

四是從“先天稟賦”到“動態創生”。最大的認知陷阱，是認為文旅只能依賴名山大川、歷史遺跡這些先天稟賦。未來的城市文旅振興，更依賴于“無中生有”和“老樹新花”的動態創生能力。

城市需具備“文旅敏捷力”，即快速識別文化潮流、整合跨界資源、將抽象概念轉化為爆款體驗的能力。傳統“重資產、長周期”的文旅開發模式，在面對快速迭代的消費需求時顯得笨重且風險極高。“文旅敏捷力”倡導的正是以小步快跑、快速試錯的“輕資產”方式，降低創新成本，提高市場命中率。

這要求政府角色從“審批者”轉向“策展人、投資人、連接者”，善于設立愿景、提供初始場景、制定規則，然后讓市場和社會力量去充分共創。

城市文旅振興的六大底層邏輯

一、資源錨定：從“有什么”到“強在哪”，構建不可替代的差異化壁壘

文旅振興的起點不是“復制爆款”，而是對城市核心資源的“精準識別+價值放大”。城市文旅的核心競爭力，永遠來自“人無我有、人有我優”的獨特性，這是避免同質化競爭的根本。

資源分類與優先級排序：

核心稀缺資源：不可移動、不可復制的文化遺產（如西安兵馬俑、北京故宮）、自然稟賦（如桂林山水、青海湖），是城市文旅的“壓艙石”，需以“保護為先、活化利用”為原則，避免過度商業化破壞本真；

特色衍生資源：可轉化、可體驗的非物質文化遺產（如蘇州評彈、景德鎮制瓷）、工業遺存（如青島啤酒博物館、重慶鵝嶺二廠）、生活場景（如成都寬窄巷子），核心是“從‘觀賞’到‘參與’”，讓資源變成可感知的體驗；

基礎配套資源：交通、住宿、公共服務等，是“底線保障”——沒有便捷的交通和舒適的配套，再優質的核心資源也難以轉化為游客流量。

地方政府需先做“資源盤點與價值評估”，明確“核心IP是什么”（如杭州“西湖+宋韻文化”、洛陽“隋唐文化+牡丹IP”）。企業則需基于核心IP，設計“可落地的體驗產品”，而非單純圍繞資源建“打卡點”。

二、用戶中心：從“我想給”到“用戶要”，精準匹配需求迭代體驗

文旅消費的本質是“情緒價值+體驗價值”的買單，脫離用戶需求的文旅項目，再宏大也難以持續。底層邏輯是“先明確‘服務誰’，再設計‘怎么服務’”，實現“精準觸達+深度共鳴”。

用戶分層與需求拆解：本地居民，高頻、日常休閑需求，如城市公園、夜間市集、親子場館；周邊短途客，周末游、家庭游，需求是“便捷、性價比、沉浸式體驗”；長途游客，假日游、文化游，需求是“核心IP、深度體驗、稀缺性”。

需求升級趨勢：從“走馬觀花的觀光游”到“深度參與的體驗游”，從“單一景點打卡”到“全場景生活方式體驗”，從“線下實體消費”到“線上線下聯動的數字文旅”。

政府需推動“公共服務適配”，完善母嬰室、無障礙設施、多語言導覽，企業需做“產品精準定位”，針對年輕人的“國潮文旅”、針對家庭的“親子研學”、針對中老年的“康養文旅”，并通過用戶數據反饋（如游客調研、線上評價）持續迭代體驗。

三、產品重構：從“單點爆款”到“生態矩陣”，提升全鏈路價值密度

傳統文旅的痛點是“單點強、鏈路弱”。如“只靠一個景點吸引游客，看完就走”。底層邏輯是“以核心IP為牽引，構建‘多場景、全鏈路、高附加值’的產品矩陣”，讓游客“來得了、留得住、花得多、還想來”。

產品矩陣的構建邏輯

核心引流點：1-2個標志性IP產品，負責“引流”。

體驗延伸產品：圍繞核心IP的衍生場景，如西安“不倒翁表演+唐裝租賃+長安十二時辰主題街區”，負責“留客”。

二次消費產品：文創產品、特色餐飲、住宿升級，如主題民宿、高端酒店，夜間經濟，如夜市、燈光秀、劇場演出，負責“增收”。

長效復購產品：會員體系、研學課程、季節性活動，如洛陽牡丹文化節、哈爾濱冰雪大世界，負責“提升復購率”。

政府需引導“產品協同”，避免企業各自為戰。企業需注重“產品差異化互補”，如同一城市內，A企業做高端研學，B企業做大眾休閑，避免同質化內耗。

四、產業融合：從“單一文旅”到“文旅+”，構建可持續的價值生態

文旅的邊界正在不斷擴大，單純依靠“門票收入”的模式已難以為繼。底層邏輯是“以文旅為紐帶，聯動一二三產融合發展”，讓文旅從“單一產業”變成“城市經濟的增長極”，提升抗風險能力和附加值。

核心融合方向

文旅+農業：鄉村旅游、采摘體驗、農耕研學、民宿集群，帶動鄉村振興；文旅+工業，工業旅游、非遺工坊、文創產業園（如北京798藝術區、景德鎮陶溪川），盤活閑置資產；文旅+科技，數字博物館、VR/AR沉浸體驗、智慧景區，提升體驗效率和科技感；文旅+商業：文創市集、主題商圈、品牌聯名，放大商業價值；文旅+公共服務：城市書房、文化場館、體育公園，讓文旅融入日常，提升市民幸福感，同時降低“過度依賴游客”的風險。

政府需搭建“融合政策框架”，如土地、稅收優惠，跨部門協同。企業需找到“融合切入點”，如非遺企業+文旅=非遺體驗工坊，農業合作社+文旅=鄉村研學基地，避免“為融合而融合”。

五、長效運營：從“政府主導”到“政企民協同”，構建可持續的治理體系

城市文旅振興不是“政府投錢建項目”就結束了，而是需要長期運營的“活生態”。底層邏輯是“政府搭平臺、企業做運營、居民共參與”，形成“責任共擔、利益共享”的長效機制。

三方角色定位

【政府】：定規劃、建基建（交通、公共服務）、立規則（文化保護、市場監管）、做引導（政策扶持、品牌推廣）——核心是“創造良好環境”，而非“包攬所有運營”。

【企業】：做產品、強運營（精細化服務、數據化管理）、拓市場（營銷推廣、客群維護）——核心是“以盈利為目標，提升運營效率”。

【居民】：既是“服務對象”，享受文旅發展紅利，也是“參與主體”，居民自發參與非遺傳承、提供民宿服務、擔任志愿者。核心是“增強認同感，避免‘游客與居民對立’”。

建立“利益共享機制”，文旅項目收益反哺本地社區建設、帶動居民就業。“數據化運營體系”，通過大數據分析游客行為，優化產品和服務。“反饋迭代機制”，定期收集企業、居民、游客意見，調整政策和運營策略。

六、風險防控：從“追求短期熱度”到“保障長期可持續”，守住發展底線

文旅振興的“熱度”不等于“可持續性”，很多城市因“同質化、過度商業化、生態破壞”導致文旅項目曇花一現。底層邏輯是在發展中守住“文化本真、生態底線、民生溫度”三條“紅線”，避免“一哄而上、一損俱損”。

核心風險與應對

同質化風險：通過“資源錨定+IP差異化”破解，避免復制“網紅打卡點”；

過度商業化風險：劃定“商業比例紅線”，保護文化遺產和本地生活，如麗江古城控制商鋪數量、規范業態。

生態承載風險：建立“游客容量管控機制”，避免超出生態承載能力。

輿情風險：加強市場監管，如打擊宰客、虛假宣傳，及時回應游客訴求，維護城市文旅品牌形象。

四個增長飛輪：從"流量"到"留量"再到"變量"

一，主客共生：城市生活本身就是最強文旅產品

傳統文旅是"為游客建景區"，未來文旅是"讓城市生活可體驗"。煙火氣場景雙向開放已從個案變為常態。

空間共享將菜市場、社區公園、老字號街巷標注為"城市微景區"，但不改變其服務市民的本質功能。

利用好時間錯配，市民晨練時段（6-8點）與游客打卡時段（9-11點）天然分離，無需改造，只需引導。

價值分配相對公正，村民擺攤收入歸村民，村集體與聯營合作方做好收入分配機制。文旅收益反哺街道社區，避免"開發即驅逐"的零和博弈陷阱。

運營理論升維，這不僅是"體驗升級"，更是城市治理哲學的轉變，從“游客vs市民”的"管理二元對立"到"激活多元共生"。

二，文化IP立體化：從"符號"到"人格"再到"信仰"

單一IP易審美疲勞，“IP矩陣+人格化敘事+數字孿生”才能構建可持續吸引力。

符號層提煉歷史文脈、非遺技藝。人格層通過數字人、劇本游、CityWalk，讓IP可交互。到信仰層，IP成為圈層身份標識。

法國戛納電影節的"金棕櫚"之所以不可替代，因它是全球藝術電影人的"階層認證儀式"。入圍即進入全球影史，這成為文化資本的最高形態。

三，數字孿生：物理城市的"數據鏡像"與"智能分身"

傳統文旅的痛點是服務碎片化，吃住行游購娛割裂；游客體驗單一化，靜態觀賞無體驗；旅游營銷低效化，流量轉化難。引入數字技術可以通過"一碼通、AR導覽、虛擬人、數據中臺"重構全鏈條。

當前數字賦能多停留在"工具層"，未來需進入"決策層"。平衡游客體驗與居民安寧的同時，最終實現由數據驅動的城市治理。

四，組織進化：從"政府招商"到"社群共治"

文旅產業的價值源泉，已從依賴靜態的 “資源稟賦” ，徹底轉向依賴動態的 “人的創造力” 與 “社群的活力” 。

與之對應，Z世代消費者的核心訴求，也已超越對資源的占有，升維為通過旅行進行 “社交資本積累”、追求“沉浸式場景交互”、并完成“文化身份認同” 。這一價值邏輯的巨變，正倒逼產業組織模式發生根本性進化。

“什么是核心” 全新覺醒。真正的財富不再是風景本身，而是能賦予風景以新意義的人，是那些創意者與他們的社群。城市的角色，從“地主”變成了 “召集人”與“贊助人”。

“如何做事” 正在重構。過去是清晰而單向的指令鏈，從政府到企業。如今則演變為一個多元、交織的共治網絡。政府搭建舞臺與規則，企業保障運營與安全，而讓創作者、居民乃至游客都成為內容的共同生產者。

“何為成功” 被重新定義。冰冷的游客人次數字，正被充滿溫度與生命力的 “生態脈搏” 所取代。我們開始問：這里催生了多少新品牌？發生了多少有趣的活動？本地的文化傳統，是否被年輕人用新的方式熱愛和再造？

如何進行自我診斷和戰略推演？

價值判斷：我們能為誰創造什么“獨特體驗溢價”？我們的“情感定價權”是什么？如何避免過度設計、造價高昂卻脫離大眾市場的“偽體驗”？

產品設計：我們的“核心情境”是什么？如何構建完整的體驗閉環，而不只是碎片化的景點？我們是否擁有清晰的游客畫像？我們的負面評價中，排名前三的痛點是什么？

產業協同：文旅如何與我們城市真正的產業根基（農業、制造業、商業）發生化學反應？如何成為產業升級的催化劑？文旅與農業/工業融合時，如何平衡生產與參觀、保護商業機密？當“政企民”三方利益不一致時，有哪些成熟的協調與仲裁機制？文旅收入中，有多大比例直接流向了本地非旅游企業？

演化路徑：我們是依賴靜態稟賦，還是培育動態創生能力？我們的“文旅敏捷力”體現在哪里？

所有底層邏輯最終指向一個閉環，“文化內核→用戶需求→產品矩陣→產業融合→長效運營→價值反饋”。

對地方政府而言，核心是“頂層設計+生態搭建”，避免“重建設、輕運營”“重短期、輕長期”。對企業而言，核心是“產品創新+效率提升”，避免“重營銷、輕體驗”“重爆款、輕生態”。

最終目標是讓城市文旅既能“吸引外部游客”，也能“服務本地居民”；既實現“經濟增收”，也保護“文化生態”。既“紅極一時”，也“長盛不衰”。

用文化點亮場景，用場景承載情緒，用情緒連接人心。城市文旅振興是一場更加深刻的“城市更新”。它更新的不僅是物理空間，更是這座城市的經濟模式、文化身份和與人的關系。它最迷人的地方在于，其成功永遠無法被完全規劃，而是在一個正確的戰略框架下，由城市政府、在地企業、市民與游客共同“生長”出來的。