
做人吶,最重要的就是開心!
無論你干哪一行,一定要學會提供情緒價值。
這一點,被兩個現象級IP狠狠印證:
一邊是熱度未褪的Labubu,帶動泡泡瑪特海外收入狂飆440%;
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圖:@LABUBU有九顆牙
另一邊,是五月天阿信的潮牌IP“卜卜”,不僅力壓Jellycat、迪士尼等老牌選手,在天貓雙十一拿下毛絨公仔銷冠,其9米高巨型蛋糕屋更在廣州天環引爆打卡潮。
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圖:@廣州市文化廣電旅游局
這不僅是玩具賽道的更迭。幾十塊的“發瘋文學”文創、上萬的療愈之旅、遍地開花的“村咖”,爆火的邏輯都一樣:它們成功將孤獨、壓力、倦怠,翻譯成了年輕人愿意買單的“解決方案”。
誰能接住大眾的情緒,誰就掌握了這個時代最值錢的硬通貨。
1
情緒價值
到底有多值錢?
12月25日,“朱孝天爆料五月天公司”和“阿信體面”兩個詞條,先后沖上熱搜,把情緒價值的威力展現得淋漓盡致。
朱孝天因被F4“除名”、阿信演唱會補位一事,在粉絲群直言對方“消費情懷”;而阿信只在微博表達對所有F4成員的感謝。對比之下,網友高贊“阿信體面”。
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圖:@阿信
為什么五月天能火這么多年?除了音樂本身,“團魂”或許是關鍵。
魯豫在訪談中與脫口秀演員劉旸聊到這個話題。
劉旸回憶,在某次五月天演唱會上,阿信突然接過鼓手冠佑的鼓槌嘗試打鼓,其余四人立刻圍上來輕聲數拍子——那一刻,他看見的就是“團魂”。
魯豫也深有共鳴。當五月天知道魯豫來看演唱會,還特別感激她采訪過他們。時隔多年,還能記得別人在自己沒名氣時的幫扶,這份心意讓魯豫格外感動。
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圖:@五月天
在商業與情懷的平衡上,阿信承認,商業讓我們走得更遠,但他也劃清底線:“我們討厭的是「為了商業而犧牲了品質」、「為了利益而遺忘了初衷」、「為了主流而背叛了自我」。”
所以,什么才是“消費情懷”?如果賣IP、開演唱會都被簡單定義為“圈錢”,那這世界未免少了太多樂趣。
商業從來不是原罪。人們愿意買單,買的從不是產品本身,而是產品背后那份“被懂得”的共情、“被記住”的真誠。
這不是什么“被割韭菜”,而是當代年輕人的自我關懷,是一種“愛我老己”的具象化表達。
2
這屆年輕人
都在找情緒的“靠岸點”
《2025年Z世代情緒消費報告》里的一組數據,精準勾勒出當下年輕人的生存狀態:
超9成年輕人認可情緒價值,56.3%的人愿意為它買單,這個數字比去年整整提升了16%。
而其中更具象的或許是這一項:92.7%的人,正以自己的方式尋找“精神靠岸”。
情緒價值,早已從“加分項”悄然升級為Z世代的“心理剛需”。
但千萬別把這理解為“為情緒盲目剁手”,因為報告也指出,44.8%的年輕人同時看重“品質升級”。
他們要的是“情價比”:既要情緒,也要體驗好。價值共鳴、自我療愈、儀式感、審美契合,才是他們心甘情愿掏錢包的理由。
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《去有風的地方》劇照
于是我們看到這樣的消費圖景:
實物消費里,毛絨玩具、香薰、解壓神器持續走俏,它們帶來的是“摸得到的安慰”;
體驗消費中,演唱會、脫口秀、療愈工作坊場場爆滿,它們帶來的是“集體情緒釋放”;
社交消費玩出新花樣,“泰山陪爬”“游戲陪練”成為新風口,他們帶來的是“可購買的陪伴”;
就連數字世界,AI陪伴、虛擬寵物、數字頭像都在瘋狂圈粉,他們帶來的是隨時在線的“精神回血”。
這一切,都在訴說同一個真相:消費的本質正在遷移。
我們正進入一個“為情緒買單”的時代,得情緒價值者得天下。
3
所有行業
都值得用“情緒價值”重做一遍
“情緒價值”這個詞,最早源于營銷學,是衡量顧客消費時“情緒賬本”的標尺。后來它火出圈,從婚戀課程到職場溝通,處處都能聽到這個詞。
而如今,它早已從一句商業術語,演化為對抗孤獨、滿足情感需求的“硬通貨”。不管是做人、做生意,還是搞社交、混職場,都繞不開這門必修課。
但很多人都搞錯了核心:情緒價值從來不是巧言令色的套路,不是虛情假意的討好,而是真誠。
這個世界從不缺精明的商人,缺的是愿意真誠提供情緒價值的人。
年過七旬的向華強,也躬身入局做起了短視頻,分享人生經歷和處事心得。作為中國星電影公司主席,他的人生充滿傳奇色彩,而他更想擺脫出身的標簽,憑實力闖出一片天。
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@龍五向華強 視頻號截圖
他為何要在功成名就后,花時間精力做這件事?看過他的短視頻,或許你就能明白:他傳遞的不僅是經驗,更是一種踏實、誠懇、帶著鼓舞的“能量感”。他不用光環壓人,而以“龍五”這個來自電影《賭神》的親切角色名,與年輕人平等交流。
說到底,這個時代的終極競爭力,已不止于“你有多強”,而是“你能讓多少人感受到被理解、被支撐”。
從產品到服務,從溝通到品牌,所有行業都值得用“情緒價值”重做一遍。
未來的贏家,一定是那些手握情緒鑰匙、真正走進人心的人。
愿你我,都能成為這樣的人。
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