北京
千葉縣銚子市被網友稱為“日本小南法”，位于該市北端的犬吠埼，以壯麗的海景和燈塔聞名，也是日本本土（除山地與離島外）最早觀測到元旦日出的地點之一，因此每逢歲末年初，犬吠崎的酒店總是一房難求，新大新酒店更是大熱門之一。
新大新酒店，設有可容納200人的宴會廳、溫泉、泳池等設施，由于優越的地理位置，被譽為“全日本最早能看到元旦第一道日出”的酒店，往年的跨年房間很早就被預訂一空，今年也不例外。
然而近期有不少付了房費的客人和旅行社都遇到一件怪事——完全無法聯系上新大新酒店！
大家發現新大新酒店的官方預訂平臺截止12月24日都是處于可預約的狀態，但是到了12月25日突然發布“暫停營業”的告示。
后來有人特意跑到酒店，才發現門口赫然張貼著“今日休館”的告示。
與此同時，坊間瘋傳新大新酒店早在一個月前就倒閉了，于是大家紛紛憤慨投訴到銚子市觀光協會。
銚子市觀光協會經過一番調查后表示，早在今年11月上旬，就發現該酒店突然倒閉，觀光協會第一時間嘗試與酒店運營方溝通，但一直都無法取得聯系。因此，協會早于12月11日在官網上發布該酒店已暫停營業的通知。
一石激起千層浪。有新大新酒店員工現身說法，吐槽酒店早在今年10月就關門大吉了，而且酒店還拖欠員工工資！這一切都是因為酒店從去年6月更換了新的經營者，新社長疑為中國出身。
據酒店員工透露，這名新社長接手后，開始全方位擺爛，工資開始拖延發放，后來甚至直接不發。有的員工足足被拖欠了7個月的工資，因此導致今年10月出現員工離職潮。
由于裁員裁到大動脈，廚師辭職了，酒店竟將外面購買的現成食物直接提供給客人，導致客源銳減。
不單拖欠員工工資，還拖欠各種水電煤等費用，造成從今年秋季開始酒店就處于“無人管理”狀態，水電煤直接被切斷。
“新社長完全就是外行人瞎忙活，她貌似此前從未經營過酒店！”
酒店員工繼續吐槽，這名新社長不光“禍害”新大新酒店，她還買下大新旅館，導致后者從今年8月開始也處于“暫停營業”狀態。
歲末年初正是傳統的旅游旺季，百年老店新大新酒店作為銚子市的地標之一，卻突發倒閉，對當地的旅游業造成相當大的負面影響。
日本網友紛紛表示惋惜。
“銚子市的觀光酒店雖然房費蠻高的，但因為地理位置優越、可以俯瞰大海，方便在附近的魚市場購物，因此還是會有源源不斷的客人吧。這么好的地段就這么白白浪費了，真的太可惜了。”
日媒認為，近年來外國資本熱衷進軍日本旅游業，但由于水土不服、缺乏運營管理能力，導致糾紛頻現。
百年觀光酒店因被外國人收購后經營不善、連夜倒閉、跑路數月，卻仍對外開放預約，這件事引發日本網友熱議。
“從新聞報道來看，自從去年夏天被中國老板收購開始，酒店就發生了各種奇怪的事情。如果報道屬實的話，那么日本的法律真的很奇怪，外國人可以輕易購買日本建筑和土地。日本應該學習美國，凡是外國國籍的只能擁有出租權。”
“應該盡快制定不讓外國人購買日本土地、房地產的法律。”
“日本本土老字號酒店竟成外資企業，還瞬間降成低檔次，真的太遺憾了。如果是內行人收購還行，但如果不能向客人提供優質的服務，請大家高抬貴手不要購買日本企業和不動產。”
“酒店經營者變成了中國人之后，就拖欠了7個月工資，這員工們都能忍？不知道要佩服他們對于酒店的熱愛、還是因為他們信任新的經營者。一般情況下，如果連續3個月沒有發工資的話，都會覺得公司有問題吧。但相對于責怪員工，預訂平臺也有問題吧，預訂平臺應該會知道酒店早已暫停營業，為什么不自動取消住客的訂單呢？不想責怪銚子市觀光協會或者其他人，畢竟錯在酒店的新經營者。”
不過有去過住宿的日本網友現身說法，不能一味責怪酒店新的經營者，是因為前任日本經營者本身就管理不善。
“我在5年前住過，當時給人的感覺就是瀕臨倒閉。除了我們之外，只有1組客人。料理只是冷凍的生魚片，非常難吃，也沒有廚師，只有一個外國員工負責上菜。”
就此事，新大新酒店的社長在12月26日下午接受媒體采訪并公開道歉。
她全副武裝，墨鏡口罩齊上陣，不愿意透露自己的姓名。
她第一時間承認發生這次騷亂皆因自己管理不善，暫停營業是因為酒店設施老化，需要進行翻新。
OTA線上預訂平臺從今年10月就關閉，無法再預訂。但由于官方預訂網站一直都是由前任經營者管理，在與他們的溝通中存在時間差，因此預定渠道未能第一時間關閉，目前仍有10多組客人、3組旅行社的預約尚未取消。
對于“卷款跑路”的傳聞，她予以澄清。
“客人預付的房費都是先付給OTA平臺的，一日元都沒有進到自己的口袋里，后續會陸續退還給大家的！”
此外，在接受日媒采訪時，這名社長表示自從收購了新大新酒店后，自己一直都在社交平臺上賣力宣傳酒店，據其社交平臺主頁介紹，她目前已經經營了30多家養老院以及13家溫泉民宿設施。
據她透露，之所以決定在10月暫停營業還因為游客銳減，她打算趁這個時機進行翻新改造，完成翻修后，計劃于2026年春季重新開業。
近年來，的確有不少外國資本或者個人投資日本房地產、旅游行業，當中不乏類似當事新社長這樣，缺乏經營管理經驗的外行人，從而造成不必要的糾紛與矛盾。投資有風險，希望大家還是量力而行、不要盲目跟風。
素材來源：
音信不通の銚子のホテル社長が謝罪 「休業したが予約可能に」と説明朝日新聞
老舗で何が…旅館?ホテルと連絡つかず 経営者代わり“未払い”も HPでは予約可能な狀態 千葉?銚子市日テレNEWS NNN
【困惑】銚子の老舗ホテルが先月から突然休業 元従業員語る內情「従業員が逃げる同然で辭めている」初日の出見たい予約客から問い合わせもFNNプライムオンライン（フジテレビ系）
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