“箱包女王”直播賣貨年銷10個(gè)億：婦聯(lián)是娘家人，更是她的貴人

“這款箱子采用的是德國科思創(chuàng)PC材料，它是用在航空和防彈衣上的主要材料，抗摔耐用，特別輕……”

2025年10月14日上午，北京秀水街大廈5層直播間里，“迪柯文”品牌創(chuàng)始人郭海熟練地拎起一個(gè)爆款箱包，用力拍著箱面，介紹賣點(diǎn)。

郭海直播間從2021年至今，連續(xù)4年穩(wěn)居抖音行李箱行業(yè)TOP1，年流水超過10億元。直播間落地玻璃墻外，來自12個(gè)國家的60多名全球婦女峰會(huì)參訪團(tuán)成員把走廊圍得水泄不通。

一位非洲女性創(chuàng)業(yè)者通過翻譯提問：“在我們國家，也有很多女性在用手工編織品創(chuàng)業(yè)，但苦于沒有渠道。你是怎么讓那么多人看到你的？”

在這個(gè)和“行走”密切相關(guān)的行業(yè)，郭海從零開始，帶著她的箱包走向世界。

01

每次挫折都伴著機(jī)遇

2003年，郭海和男友陳超的新店剛開張一個(gè)月就趕上非典，人們待在家里出不了門，店鋪鮮有生意。合伙人覺得形勢(shì)不好，卷走錢、貨跑路了。雪上加霜的是，他們還欠著生產(chǎn)箱包的材料款，工人三個(gè)月的工資沒發(fā)。一向沉穩(wěn)的陳超在床上足足躺了兩天，一頭濃密的黑發(fā)，就是從那時(shí)候開始脫落的。

郭海想找對(duì)方理論，陳超說不要找，先讓自己強(qiáng)大起來，“別把寶貴的時(shí)間浪費(fèi)在不值得的人和事上”。兩人互相鼓勵(lì)，大不了從頭再來。最難的時(shí)候，郭海想起父親常念叨的一句話—吃虧是福。

非典之后，箱包生意突然紅火起來，郭海和陳超接到人生中的第一筆大單。他們發(fā)完貨，興奮地跑到一家粵菜館。作為廣東人的陳超，點(diǎn)了平時(shí)舍不得吃的燒鵝來慶祝，“我們坐在那里看著對(duì)方，眼睛里都有光，未來的路一下子被照亮了”。

從那之后，他們的事業(yè)順風(fēng)順?biāo)瑥呐l(fā)到零售，從代工貼牌到創(chuàng)立自己的國潮箱包品牌，經(jīng)過16年的努力，不僅擁有自己的工廠，而且自家開的店鋪和代理商的店鋪加起來有100多家。

2019年12月新冠疫情來襲，十多年打拼下來的店鋪陸續(xù)倒閉，到2020年4月只剩下16家，“光是裝修店鋪的費(fèi)用就損失了幾百萬，太難了，你根本不知道這種情況會(huì)持續(xù)多久”。

在最絕望的時(shí)候，秀水街婦聯(lián)帶著老師、技術(shù)來了。當(dāng)時(shí)直播還是一件新奇事，沒有多少人看好，來參加線上銷售技能培訓(xùn)的人數(shù)不到秀水街女性創(chuàng)業(yè)者總數(shù)的三分之一。

郭海是第一批報(bào)名參加培訓(xùn)的人。“我是一個(gè)樂于接受新事物的人，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有韌性，我相信自己一定能行！”相比結(jié)果，郭海更在意做事的過程。通過婦聯(lián)組織的十多次培訓(xùn)，郭海學(xué)到很多直播規(guī)則和技巧。理論在手，該實(shí)踐了。

2020年4月11日，郭海在抖音發(fā)布了第一條視頻，“疫情期間實(shí)體店是如何生存的”。這條視頻居然直接沖上熱榜，獲得800萬瀏覽量。這給了郭海很大信心，緊接著開了直播。第一次直播，面對(duì)瞬時(shí)傳遞信號(hào)的鏡頭，她緊張得手心里都是汗，又害怕，又覺得不好意思。開播時(shí)，她把女兒們的老師都屏蔽了。

剛開始，平臺(tái)還會(huì)給電商一些流量扶持。視頻熱度消退后，播幾個(gè)小時(shí)，也沒用戶下單，同行遇到這種情況大多放棄了。但郭海依舊堅(jiān)持每天早上4點(diǎn)半起床，5點(diǎn)半開播，一播就是大半天，“300多員工等著吃飯，不能讓他們沒活干，我也沒有別的路”。這種韌性感染了伙伴們，原來的銷售人員主動(dòng)轉(zhuǎn)崗，直播團(tuán)隊(duì)慢慢搭建起來了。

有了團(tuán)隊(duì)，直播技巧也要提升，在不斷打磨中，在不斷尋求與達(dá)人、明星合作中，2023年郭海直播間創(chuàng)造了15分鐘銷售2000萬元的奇跡。下播后，她第一時(shí)間給陳超打電話報(bào)喜。“老婆你太棒了，我就知道你可以！”就這一句話，郭海覺得所有辛苦都值了。晚上回家，女兒們?yōu)樗郎?zhǔn)備了一個(gè)小蛋糕，上面寫著“送給最厲害的媽媽”。

“每次挫折都伴著機(jī)遇。現(xiàn)在一遇到風(fēng)雨，我就會(huì)想：彩虹馬上要來了。”在郭海看來，秀水街婦聯(lián)是娘家人，更是她的貴人，“她們不僅對(duì)接培訓(xùn)資源，更重要的是，營造了一種互助共贏的氛圍，讓我感覺不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗”。郭海的店鋪連續(xù)多年被秀水街婦聯(lián)評(píng)為“巾幗創(chuàng)業(yè)之星”。

這一次，北京朝陽區(qū)婦聯(lián)又推薦郭海接待全球婦女峰會(huì)參訪團(tuán)。她感到很榮幸，也有很多感觸。

郭海說：“‘她力量’需要被看見，更需要被賦能。全球婦女峰會(huì)不僅是展示成就的舞臺(tái)，更是一個(gè)龐大的支持系統(tǒng)。它告訴我們，每一位努力生活的女性都不是孤島。無論是通過政策扶持、技能培訓(xùn)，還是像這樣國際性的交流平臺(tái)，社會(huì)能為女性提供的賦能越多，女性所能創(chuàng)造的價(jià)值和回饋給社會(huì)的能量就越大。我就是一個(gè)被‘賦能’的例子，從婦聯(lián)的幫助到今天的國際舞臺(tái)，我希望能將這份力量傳遞下去，激勵(lì)更多姐妹勇敢追夢(mèng)。”

02

我知道自己想要什么

“我一直知道自己想要什么。”郭海說。

這種對(duì)自我的清晰認(rèn)知，萌芽于郭海的童年。她出生在沈陽，父母都是普通工人。她是家里的老幺，上面有一個(gè)哥哥、一個(gè)姐姐。姐姐很斯文，總是安安靜靜的；她卻格外淘氣，恨不得“上九天攬?jiān)拢挛逖笞谨M”。

小時(shí)候住平房，郭海最愛干的事是爬房頂。“我就是想上去看看，想知道這天有多高。第一次爬上房頂，感覺天地很廣闊，之后就常常爬上去玩兒。家里人都害怕我摔下來，不讓我上去。沒用，我想干的事，誰也攔不住！”郭海還會(huì)從很高的地方跳下來，她喜歡冒險(xiǎn)，心里很快活。

郭海雖然是家中最小的孩子，父母并不慣著她，經(jīng)常讓她幫忙干些小事，比如定期買牛奶，母親的口頭禪是“人勤地不懶”。加上父母忙，郭海的很多事情都由自己做主，比起其他同齡孩子，郭海享有更多自由，主意更大。

改革開放時(shí)期的東北，人們觀念傳統(tǒng)，上班、下班，一輩子晃晃悠悠就過去了。郭海去沈陽市商貿(mào)學(xué)校上學(xué)，趕上一個(gè)去深圳交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，看到很多新鮮的東西。郭海又有一種小時(shí)候爬上屋頂?shù)母杏X—天地原來這么廣闊！這次交流讓郭海長了見識(shí)，也找到既能開闊眼界又能讓父母過上好生活的事情—做生意！可怎么做，做什么呢？

從學(xué)校畢業(yè)后，郭海在鐵路客運(yùn)段工作。因?yàn)樵ミ^深圳，她被安排接待廣東客戶，陳超就是其中之一。陳超原本在一家國有箱包企業(yè)工作，國企改革，他下了崗。其他下崗職工紛紛轉(zhuǎn)了行，只有他決定自己單干，繼續(xù)做箱包，吃的苦數(shù)不清。

郭海被陳超的執(zhí)著所吸引，再加上他向客戶介紹產(chǎn)品時(shí)從不說漂亮話，她覺得這個(gè)人很靠譜。兩人相處時(shí)，并沒有小說中怦然心動(dòng)的感覺，“我覺得選擇結(jié)婚對(duì)象，‘靠譜’比‘令人怦然心動(dòng)’更重要”。

兩人確定戀愛關(guān)系后，郭海迅速做了一個(gè)決定：辭職，跟著陳超去北京闖蕩。這個(gè)決定在老郭家掀起了軒然大波。在那個(gè)年代，辭職是一件離經(jīng)叛道的事，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出父母的心理承受能力。他們對(duì)南方人也有偏見，認(rèn)為廣東人是“南蠻子”，太聰明，擔(dān)心女兒被拐走賣掉，“到時(shí)候他在哪里數(shù)錢我們都不知道”。父親甚至放出斷絕父女關(guān)系的狠話。

面對(duì)全家人的激烈反對(duì)，郭海表現(xiàn)得異常冷靜，只是一再強(qiáng)調(diào)陳超是一個(gè)負(fù)責(zé)、靠譜的人，她相信自己的選擇沒有錯(cuò)。回想當(dāng)年與原生家庭的抗?fàn)帲５慕忉屖牵拔疫@個(gè)人，可能比較自我。”

03

既是戰(zhàn)友也是愛人

創(chuàng)業(yè)之初，陳超對(duì)還是女朋友的郭海說，她的任務(wù)就是在家給他做飯，不用外出工作。在廣東，老公在外打拼，老婆在家照顧好男人和仔，再煲一手靚湯，就是街坊鄰居認(rèn)可的好家景。但郭海不想做全職太太，“我有自己的事情要做，我要?jiǎng)?chuàng)造自己的價(jià)值，我希望別人能看見我”。

郭海給自己的定位是，不僅要做陳超的愛人，還要做他的戰(zhàn)友。她決定去店里做銷售員，與他并肩奮斗。陳超欣賞她敢闖敢拼、做事有魄力，尊重了她的選擇。

兩人算是白手起家。一個(gè)冬天的夜晚，他們?cè)诒涞膫}庫里盤點(diǎn)貨物，又冷又累，兜里的錢只夠買一份熱湯面和兩個(gè)燒餅。陳超把熱湯面里僅有的幾片肉都夾給郭海，自己低頭喝湯。“看見他被凍紅的耳朵和呼出的白氣，我心里覺得特別暖，特別有力量。”

2004年，郭海和陳超登記結(jié)婚。“其實(shí)平時(shí)我們的錢都放在一起花，他就想有個(gè)定情的東西”，陳超送給郭海手表和鉆戒作為新婚禮物，除此之外，兩人沒有舉行婚禮，只是和員工們一起吃了頓飯。

結(jié)婚后，夫妻倆目標(biāo)一致，互相包容，沒有產(chǎn)生過激烈沖突。善于思考的陳超還總結(jié)了一套夫妻兵法—你進(jìn)我退，你退我進(jìn)。這套兵法，郭海也常用。陳超情緒不好時(shí)，郭海會(huì)讓他盡情發(fā)泄，絕不回嘴；郭海壓力大時(shí)，陳超不跟她爭，默默下廚做她最喜歡吃的菜——茄子拌土豆。

陳超一下班就回家，極少喝酒應(yīng)酬。郭海懷三個(gè)女兒的每次產(chǎn)檢，他都沒有錯(cuò)過。有一次產(chǎn)檢，一個(gè)非常重要的客戶來廠里談?dòng)唵危Ｗ屗热ッΓ惓瑓s不肯離開，“什么訂單都沒有你和孩子重要”。孩子出生后，他參與了全部養(yǎng)育過程。女兒們上幼兒園、小學(xué)時(shí)，他每天接送上下學(xué)，晚上輔導(dǎo)寫作業(yè)。因?yàn)閷?duì)這個(gè)家分外珍惜，所以拒絕應(yīng)酬對(duì)他來說沒有那么難。

在事業(yè)和家庭之間，郭海從不糾結(jié)，堅(jiān)持自己的節(jié)奏：淡季時(shí)，她和老公一起旅游、度假；旺季時(shí)，她專心奔事業(yè)。周一到周五，女兒們?cè)趯W(xué)校住宿，她開直播；周六和周日，她把時(shí)間騰出來陪孩子。工作的時(shí)候，全力以赴，不會(huì)帶著對(duì)家人的虧欠和愧疚；休息的時(shí)候，安然享受，不會(huì)摻雜對(duì)工作的焦慮和煩憂。

什么時(shí)候，把什么事列為優(yōu)先級(jí)，她分得清清楚楚。郭海也從沒把自己當(dāng)成超人，累的時(shí)候，她會(huì)坦坦蕩蕩地發(fā)條朋友圈“歇一會(huì)兒”，讓自己停下來。

風(fēng)風(fēng)火火的郭海愛好不多，最喜歡泡溫泉。有一次，銷售旺季剛過，陳超就訂了兩張機(jī)票，讓她很驚喜。夫妻倆沒告訴女兒們，偷偷飛過去泡溫泉。湯池嵌在庭院一角，青石砌的池壁爬著淺綠苔蘚。溫?zé)岬娜褐鴺O淡的乳白，像揉進(jìn)了半盞秋光。遠(yuǎn)處有山寺鐘聲，近處有秋楓紅葉，偷得浮生半日閑。這場(chǎng)說走就走的旅行，是郭海印象中老公為她做過最浪漫的事，“他其實(shí)不喜歡泡溫泉，這份只為我的心意，讓人更加感動(dòng)”。

夫妻倆是周一走的，周五回來一起去學(xué)校接女兒們。女兒們有些不高興，為什么不等我們放假一起去？郭海哈哈大笑，答應(yīng)放假再去一次。她覺得這樣偶爾拋下孩子偷跑挺有意思，“我們得創(chuàng)造夫妻單獨(dú)相處的時(shí)間”。

郭海對(duì)女兒們要求不高，善良、真誠，能做自己就很好了。三個(gè)女兒多少遺傳了媽媽的性格，每個(gè)人都有自己的個(gè)性。

大女兒性格沉穩(wěn)，冷靜理智。她既喜歡打高爾夫又喜歡傳媒，從美國東北大學(xué)轉(zhuǎn)去愛默生學(xué)院，學(xué)習(xí)高爾夫體育傳媒。轉(zhuǎn)學(xué)的事，事先并沒有征求過父母的意見。對(duì)此，郭海并不介意，“她知道自己想要什么，這就夠了”。

小女兒古靈精怪，仿佛有無窮創(chuàng)意。她喜歡畫漫畫，會(huì)制作芥末配檸檬的黑暗料理。有一年春天，她把校服袖子剪下來，翻過來縫成小抹肩，郭海看了忍不住驚嘆。

有一年母親節(jié)，心思細(xì)膩的二女兒親手制作一本立體書，用鉛筆在扉頁上寫道：

有一天，我們會(huì)長大

不再依賴媽媽

有一天，我們會(huì)有自己的孩子

才知道，這一生唯一虧欠的就是媽媽

總以為來日方長

但來日已悄然而至

愿時(shí)光能緩，愿你笑靨如花

“在那一刻，我感覺老幸福了！”郭海笑著說。

有喜歡的事干，有幸福的家庭，郭海覺得自己這輩子活得很值。她相信，未來的天地會(huì)更加廣闊，世界終能看見她。

本文摘自《婚姻與家庭》雜志 2025年10月下

原標(biāo)題：郭海：我想看看這天有多高

一審：王云峰

二審：李津

三審：趙海旭