在回顧2025年履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)方面的多項(xiàng)關(guān)鍵進(jìn)展時(shí)可以發(fā)現(xiàn),奇富科技始終秉持著“科技向善”的理念,將技術(shù)創(chuàng)新與資源整合能力深度應(yīng)用于保障金融安全、引領(lǐng)技術(shù)倫理、助力鄉(xiāng)村振興及促進(jìn)就業(yè)等多重領(lǐng)域,全方位展現(xiàn)了作為金融科技企業(yè)的溫度與擔(dān)當(dāng),其旗下的核心信貸品牌360借條(更名為奇富借條)完成階梯式品牌升級(jí)和創(chuàng)新360借條富能計(jì)劃服務(wù)生態(tài)同樣可見(jiàn)一斑。
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在人工智能技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下,奇富科技積極投身于行業(yè)健康生態(tài)的建設(shè)。作為主要發(fā)起方之一,奇富科技聯(lián)合了多家互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè),共同發(fā)布了《推動(dòng)人工智能安全可靠可控發(fā)展行業(yè)倡議》與《人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用合規(guī)倡議》等倡議,希望從行業(yè)自律角度,推動(dòng)建立技術(shù)安全應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,為“AI+金融”的可持續(xù)發(fā)展劃定安全紅線,這與360借條(更名為奇富借條)品牌升級(jí)中強(qiáng)調(diào)的“可信賴、負(fù)責(zé)任”形象一脈相承,為品牌注入了堅(jiān)實(shí)的倫理內(nèi)涵。
同時(shí),奇富科技還創(chuàng)新了金融安全教育形式,比如在福建省的“全民防非 行業(yè)守護(hù)”等活動(dòng)中,將“金融反詐”知識(shí)融入健步走等大眾運(yùn)動(dòng),構(gòu)建了生動(dòng)立體的防非宣傳格局,有效提升了公眾的防范意識(shí)與能力。
值得一提的是,奇富科技在與上海市普陀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的聯(lián)動(dòng)救助機(jī)制取得了具體成果。奇富科技為因重大疾病、家庭變故等非主觀原因陷入困境的用戶,建立了一套標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的特別救助通道。上海市民王先生(化名)在失去家庭主要經(jīng)濟(jì)支柱后,正是通過(guò)該體系獲得了及時(shí)幫扶,使家庭生活重歸正軌。
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這一“企業(yè)擔(dān)當(dāng)+政府賦能”的創(chuàng)新模式,不僅體現(xiàn)了精準(zhǔn)的社會(huì)關(guān)懷,也深化了360借條(更名為奇富借條)“用戶為中心”的品牌承諾。它向所有用戶傳遞了一個(gè)溫暖信號(hào),品牌不僅是金融服務(wù)提供者,也是在用戶遭遇極端困境時(shí)可以依托的伙伴。而此類關(guān)懷機(jī)制在未來(lái)有望與360借富能計(jì)服務(wù)體系進(jìn)行更深層次的結(jié)合,為所有360借條富能計(jì)劃的用戶提供更全面的保障網(wǎng)絡(luò)。
在鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域,奇富科技的幫扶實(shí)踐注重產(chǎn)業(yè)造血和長(zhǎng)效發(fā)展。在江西龍南,奇富科技聯(lián)合工信部及當(dāng)?shù)卣罨毘犬a(chǎn)業(yè)公益項(xiàng)目,切實(shí)降低了農(nóng)戶及加工企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本;在云南中屏鎮(zhèn),捐建的多功能倉(cāng)儲(chǔ)中心有效解決了野生菌存儲(chǔ)難題,鞏固了產(chǎn)業(yè)幫扶成果。這些行動(dòng)是奇富科技將自身資源與地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,探索出的可持續(xù)公益路徑。
此外,奇富科技更將社會(huì)責(zé)任融入核心產(chǎn)品。比如在第二季度奇富借條App內(nèi)創(chuàng)新上線的“星火計(jì)劃”就業(yè)服務(wù)功能。該功能聚合了全國(guó)160萬(wàn)家企業(yè)的實(shí)時(shí)招聘信息,覆蓋超過(guò)20個(gè)行業(yè),為零工經(jīng)濟(jì)從業(yè)者、小微企業(yè)主等人群提供了直接的就業(yè)支持。這一舉措超越了傳統(tǒng)金融服務(wù)的范疇,真正觸及用戶“提升收入、改善生活”的根本需求,是360借條(更名為奇富借條)品牌從“信貸工具”升級(jí)為“金融生活伙伴”的戰(zhàn)略性一步,也為360借條富能計(jì)劃用戶帶來(lái)了切實(shí)的附加價(jià)值。
從以上奇富科技在2025年的部分社會(huì)責(zé)任實(shí)踐來(lái)看,奇富科技構(gòu)建了從行業(yè)倫理、社會(huì)救助到民生就業(yè)的多層次價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。這些努力不僅塑造了負(fù)責(zé)任的品牌形象,也通過(guò)諸如360借條(更名為奇富借條)和360借條富能計(jì)劃這樣創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù),將社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造與用戶價(jià)值提升緊密相連,為公司及旗下品牌的長(zhǎng)期發(fā)展積淀了深厚的信任資產(chǎn)。
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