營口市民政局錨定民生關(guān)切精準(zhǔn)發(fā)力提升服務(wù)質(zhì)效

12月27日，市委書記姚華明調(diào)研2025年我市重點民生實事項目建設(shè)工作，實地察看了營口市兒童友好家園、清華社區(qū)助老食堂，并對相關(guān)工作提出明確要求。市民政局迅速落實調(diào)研指示精神，聚焦兒童福利和老年助餐兩大民生領(lǐng)域，靶向施策、精準(zhǔn)發(fā)力，推動服務(wù)效能提檔升級。

在兒童福利服務(wù)方面，市民政局將深入推進“開門辦院”，創(chuàng)新打造“養(yǎng)、治、教、康+安置服務(wù)”一體化新型服務(wù)模式。整合福利院、未成年人保護中心、兒童康復(fù)中心、特殊教育四大職能，打破服務(wù)壁壘，實現(xiàn)資源整合、功能互補。通過構(gòu)建協(xié)同服務(wù)體系，院內(nèi)兒童可享受特教、康復(fù)無縫對接服務(wù)；兒童康復(fù)中心服務(wù)輻射特教分校學(xué)生及社會殘疾兒童；未保中心接收的臨時監(jiān)護兒童能第一時間獲得專業(yè)評估與照料，真正達成“1+1+1+1 > 4”的疊加效應(yīng)。

在老年助餐服務(wù)方面，市民政局將緊扣老年人飲食需求，雙管齊下優(yōu)化服務(wù)與監(jiān)管。要建立常態(tài)化需求反饋機制，通過設(shè)立意見箱、定期召開座談會等方式，精準(zhǔn)收集老年人對菜品口味、軟爛程度、營養(yǎng)搭配的意見建議，督促助老食堂運營方每月更新調(diào)整菜單，重點增加低鹽、低脂、低糖的適老化菜品，為糖尿病、高血壓等特殊老年群體提供定制化餐食，滿足多元化飲食需求。要強化全流程監(jiān)管，聯(lián)合市場監(jiān)管等部門建立“食材溯源—加工制作—餐具消毒”全鏈條檢查制度，定期公示檢查結(jié)果；常態(tài)化開展服務(wù)質(zhì)量評估，對菜品單一、質(zhì)價不符、衛(wèi)生不達標(biāo)等問題的食堂，采取限期整改、約談警示等措施，切實守護老年人“舌尖上的安全與幸福”，讓老年人吃得安全、吃得營養(yǎng)、吃得舒心。

供稿單位：營口市民政局辦公室