歐洲開(kāi)始管“打折”，折扣生意火爆的原因找到了

如果說(shuō)過(guò)去的“打折”更多靠氣氛，現(xiàn)在有些地方已經(jīng)開(kāi)始用法律給它定邊界了。歐盟在相關(guān)報(bào)告里提到，商家在宣布降價(jià)時(shí)，需要標(biāo)明“先前價(jià)格”，也就是至少過(guò)去30天里同一商品的最低價(jià)，要讓消費(fèi)者能看清這次到底“真降了多少”。

這聽(tīng)著像監(jiān)管部門在管一件很細(xì)的事，但背后其實(shí)是同一種現(xiàn)實(shí)：當(dāng)價(jià)格游戲越來(lái)越復(fù)雜，消費(fèi)者最在意的不是便宜兩個(gè)字，而是便宜得有沒(méi)有依據(jù)和秩序。

有趣的是，這股“把折扣寫(xiě)清楚”的趨勢(shì)并不只發(fā)生在歐洲。那份報(bào)告里還有一組調(diào)查數(shù)據(jù)，過(guò)去12個(gè)月里，消費(fèi)者遇到過(guò)各類促銷的比例大致在52%到66%之間，比如“滿額”“降價(jià)”等，說(shuō)明折扣早就成了日常活動(dòng)。

促銷越來(lái)越密集，反過(guò)來(lái)就把大家訓(xùn)練得越來(lái)越像審計(jì)員：不一定非要全網(wǎng)最低，但你會(huì)想知道這次折扣是不是能復(fù)現(xiàn)、規(guī)則是不是穩(wěn)定、價(jià)格是不是能對(duì)得上。

所以近兩年，“奧萊式消費(fèi)”重新變得有吸引力，本質(zhì)不只是撿便宜，而是它把折扣做成了可理解的結(jié)構(gòu)：品牌相對(duì)確定，折扣路徑相對(duì)固定，買完不需要靠“我當(dāng)時(shí)腦子一熱”來(lái)收?qǐng)觥?/p>

線上同樣如此，像特賣平臺(tái)唯品會(huì)，也靠著做品牌特賣隱隱翻紅。它的折扣不是靠玄學(xué)撿漏，而是圍繞品牌做一輪輪主題節(jié)奏，比如“超級(jí)大牌日、限時(shí)狂秒、天天低價(jià)”這類活動(dòng)不斷輪換，讓用戶的動(dòng)作從“到處跳來(lái)跳去比價(jià)”，變成“在熟悉入口里等一個(gè)明確窗口”。

而從唯品會(huì)披露的Q3數(shù)據(jù)來(lái)看，今年前3季度平臺(tái)SVIP活躍用戶同比實(shí)現(xiàn)2位數(shù)增長(zhǎng)，貢獻(xiàn)了線上消費(fèi)的51%，說(shuō)明這種節(jié)奏化的特賣供給，確實(shí)能把高頻消費(fèi)留在平臺(tái)內(nèi)部完成。

更具體一點(diǎn)的消費(fèi)畫(huà)面也很直觀：今天是包袋、服飾專場(chǎng)，很多品類在3到7折。專柜價(jià)4900元的COACH 斜挎包，在平臺(tái)上1400多元就能買到；明天是護(hù)膚品、香水專場(chǎng)，原價(jià)599的薇諾娜冬季套裝，200多就能拿下。

對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，這種“折扣按日歷走”的體驗(yàn)，反而更容易做預(yù)算安排，需要的東西等活動(dòng)，想升級(jí)的品類用折扣把溢價(jià)壓下去，買完心里有底，不用再回頭反復(fù)查價(jià)。

說(shuō)到底，折扣這門生意正在從“便宜刺激”變成“規(guī)則信任”。當(dāng)越來(lái)越多人開(kāi)始討厭價(jià)格不透明、討厭優(yōu)惠像盲盒，反而是這種把活動(dòng)機(jī)制擺出來(lái)、把好價(jià)寫(xiě)在臺(tái)面上的平臺(tái)，會(huì)顯得更穩(wěn)。