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作者:中國科技新聞學會科幻傳播與未來產業專委會專家高恒
據財聯社報道,杰弗里·辛頓(Geoffrey Hinton),這位被譽為“人工智能教父”的科學家最新警告,人工智能(AI)將在2026年取代許多工作崗位,導致新一輪“失業潮”。
我們尚未見到失業潮的真正爆發,但數據和決策習慣的變化都在暗示,“結構性替代”正在發生,當下企業在逐步調整人力模型:用AI做更多事、用更少的人完成標準化流程,在不引發系統性裁員的前提下,“結構性替代”正在發生,而它將首先影響的,恰恰是那些認為自己“暫時安全”的人。
01:AI真的在“搶飯碗”了嗎?
“到2026年,AI將具備取代大部分白領工作的能力,而每7個月一次的能力躍升,正在加速這個過程的到來。”這是在剛剛過去的周末,這位諾貝爾獎得主、前谷歌高管、深度學習奠基人杰弗里·辛頓(Geoffrey Hinton)在接受最新采訪時說道的判斷。
這也是所有打工人最不愿面對的現實,過去一年你也許沒被AI搶走飯碗,但它已經默默在下一盤很大的棋。
我們能看到的變化,其實已經夠多。例如AI驅動的自動客服,開始接替大量人力坐席,從外包人力市場到SaaS平臺,無需培訓、24小時在線,成本幾乎為零;中臺程序員被Copilot和CodeWhisperer“接管”基礎開發,業務邏輯由prompt驅動取代傳統模塊拼接;甚至連財務部、法務部那些被認為高門檻、低替代的崗位,如今也有了AI輔助報表、合規審核、合同檢查等一整套SOP流程。
AI已經從“能聽”“會寫”走向“能推理”“懂結構”,很多看似還安全的崗位,邊界正在被蠶食。
但大家可能會說:真的有那么嚴重嗎?我們沒看到大裁員啊。
2024年10月發布的《挑戰者報告》,追蹤了裁員情況。該報告顯示,在2023年5月至2024年9月的17個月間,美國因AI導致的工作崗位流失不到1.7萬個,看起來像是個“局部風波”,遠沒到狼真的來了的程度。
可這恰恰才是最危險的時刻:這不是AI不行,而是AI正在進入“破繭期”。首先,從AI的應用普及來看,根據麥肯錫的一項新調查,78%的受訪者表示他們的組織在至少一個業務職能中使用AI,比2023年增加了40%以上。其他研究顯示,74%的企業高層管理人員現在比同事或朋友更有信心依賴AI提供商業建議。研究還發現,38%的高管信任AI為他們做出商業決策,而44%的人則愿意讓AI的推理優先于他們自己的見解。
此外,來自投資公司Evercore的圖表顯示,過去9個月中,各年齡段群體的AI使用都在增加,不管是什么應用領域。
盡管AI的普及正在迅速增長,但企業尚未將其完全整合到核心業務中,無法大規模取代工作崗位,真正的企業級AI整合仍處于起步階段。根據麥肯錫的另一項調查,僅有1%的高管認為他們的GenAI部署已經成熟。這意味著,大多數公司還沒真正開始“用AI取代人”。
海明威1926年出版的小說《太陽照常升起》,書中的一位角色被問到自己是如何破產時,他回答道:“兩種方式。循序漸進,繼而驟然而至。”
這種變化模式,最初緩慢且幾無察覺,然后突然變得不可忽視,而暢銷書作家Malcolm Gladwell稱之為“臨界點”,即趨勢達到臨界質量后,劇烈加速的時刻。
這或許是對AI對就業影響的隱喻。
02:為什么這次不是狼來了?
如果還覺得AI只是遠方的風聲,那可能低估了這場變革的推進速度。越來越多的信號表明,所謂“顛覆”,并不是突然降臨,而是正在按下加速鍵。
國際貨幣基金組織(IMF)則估算,“全球近40%的就業崗位會受AI影響”。布魯金斯學會的報告也指出,“超30%的勞動者,崗位中至少50%的工作任務,可能會被GenAI顛覆”。此外,兩年前,高盛的研究報告提到:“GenAI可能讓3億個全職崗位,面臨被自動化替代的風險,給就業市場帶來重大動蕩”。
另外,近期世界經濟論壇(WEF)調查顯示,40%的老板打算在2025年到2030年間,在AI能自動化任務的領域,削減員工數量。
所以這不是科技新聞里的概念性預測,而是企業決策中的真實變化。
如果說過去此前AI像是“智能小助手”,那么從今年開始的agent智能體爆發才是真的揭示了接下來幾年它將成為“全鏈路雇員”。
知名科技產業時評人彭德宇對觀潮科技Pro分析稱,這意味著除了簡單重復的工作會被迅速取代,很多關鍵崗位的核心技能也正被重新定義,而決策權、判斷力、經驗本位這些傳統白領的“安全區”,正在迅速瓦解。
此刻的AI就像一位已經收到Offer早晚上崗的員工。
所以,這次不是狼來了,而是狼在樓下了,只等一個經濟衰退、一個裁員指標或一場新的技術落地潮把你眼前的“試用期工具”,變成徹底上崗的“正編選手”。
03:從技能到結構,職場正進入系統性重構期
如果說AI此前只是工具,那么接下來的變化,指向的是人力結構本身的重構。這不是崗位的簡單增減,而是企業如何重新劃分人、機之間的任務邊界。
數據顯示,在咨詢公司Teneo本月發布的年度展望調查中,67%的受訪CEO表示,他們預計人工智能將在2026年推動入門級招聘。該報告稱,企業正在加大對工程和AI相關職位的招聘力度,同時隨著日常任務的自動化,許多現有職位正在重新設計。
Teneo全球人工智能主管Ryan Cox表示:“人工智能并不是在消滅今天的勞動力,而是在重塑勞動力。”此外,LinkedIn的新研究顯示,很大程度上因為AI,到2030年,大多數職業70%的技能將發生變化。
顯然,企業并非單純減少崗位,而是在重新定義什么才是“可被保留的工作能力”。
對于從業者而言,當前最直接的影響是:技能維度被解構,通用性被壓縮,結構性能力成為核心篩選標準。
知名品牌戰略定位專家吳玉興對觀潮科技Pro分析指出,具體可以從以下幾點來看:
? 第一,流程型崗位將率先壓縮。以“規則明確+流程重復”為特征的崗位,將隨著AI部署能力提升,逐步轉為自動執行。客服、財務、合規、文案、基礎開發等標準崗位,正在成為模型替代的“優先區域”。
? 第二,復合型崗位獲得相對安全區間。能同時具備跨職能理解力、AI工具使用能力、判斷與組織能力的崗位,例如產品、運營、策略、項目管理,將在未來中短期內保有較高競爭力。
? 第三,“決策協同型人才”將成為核心缺口。具備技術理解+業務判斷能力,能夠設計AI協作流程、控制其邊界并對結果負責的中高層崗位,將成為未來組織的中樞資源。
也就是說,未來企業不只是裁人,而是“重排人”。這個過程不以年齡、經驗作為唯一標準,而是考量“是否能夠與AI并行完成任務”。
企事界管理有限公司執行董事李睿則對觀潮科技Pro說到:以自身企業為例,目前在組織內部已建立AI輔助中臺,多數崗位已將“熟練使用大模型工具”列為基礎要求,而非加分項。
所以觀潮科技Pro認為,AI真正改變的不是“有沒有工作”,而是“哪些工作值得留下來”。它用成本、效率和決策權重構了崗位邏輯,也在悄悄逼問所有人:你的價值,是因為你在做,還是因為你“不可替代”?
不要把現在的安穩當作永久的保護區。越是高學歷、越是流程清晰、越是技能可標準化的白領崗位,越要小心那條正在消失的中產階層緩沖帶。
所以別問2026年,是不是真的會爆發“AI引發的大裁員潮,AI會不會取代我”,而應該問的是,能不能在AI成為職場主角之前學會與駕馭與賦能。
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