記者從深圳鐵路獲悉,元旦小長假首日(1月1日),深圳鐵路將迎來客流高峰,當天預計發送旅客40.2萬人次,其中,深圳北站預計發送旅客29.4萬人次。
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據了解,元旦期間,鐵路部門將在啟用高峰線運行圖的基礎上,加大對熱門方向的運力投放,計劃增開深圳至長沙、南寧、贛州、廈門、廣州、汕尾、潮汕、汕頭等方向旅客列車超200列,其中,增開100余列夜間高鐵;組織超20余列旅客列車重聯運行,全力滿足旅客出行需要。
2026年鐵路元旦運輸期限自2025年12月31日至2026年1月4日,共計五天。深圳鐵路客流主要以旅游、探親客流為主,客流將呈現出“N”型走勢的特點,預計到發旅客293.9萬人次,同比增幅35.39%;其中,預計發送157.6萬人次,同比增幅38.18%;到達旅客136.3萬人次,同比增幅32.3%。深圳北站預計發送旅客112.2萬人次,同比增幅40.63%;深圳站預計發送旅客16.1萬人次,同比增幅38.07%;深圳東站預計發送旅客10.0萬人次,同比增幅19.2%;福田站預計發送旅客9.2萬人次,同比增幅34.61%。
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12月22日,廣湛高鐵和汕汕高鐵汕頭至汕頭南段開通運營。深圳地區部分終到汕頭南站的高鐵列車延長至汕頭站。元旦假期,深圳站首次開行直達茂名南、湛江北站的高鐵列車。粵東粵西高鐵網絡進一步完善,這些新開列車及延長線路將為元旦假期運輸注入新活力,并有望帶動沿線旅游客流增長。
為做好假期旅客服務工作,深圳鐵路各客運站多措并舉積極提升服務品質,努力滿足旅客假日出行需要。
深圳北站加強開水供應、衛生保潔等基本服務保障,根據客流情況動態增加進出站驗證及安檢通道,做好檢票口、站臺、扶梯、出站通道等人流集中場所的疏導,提高旅客出行效率;加強旅客上下車引導幫扶,在服務臺為有需要的旅客配備醫藥箱、針線包等便民用品;加強與地鐵等交通部門的協調,出站口設置公共交通工具接駁標識,有序引導到達旅客出站接駁;同時,積極與地方交通部門聯系,將2025年12月31日地鐵的運營時間延長1至2.5小時,2026年1月1日、2日地鐵的運營服務時間延長0.5小時。
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福田站增開往返香港西九龍站的跨境高鐵,并加設專用售票窗口與快速安檢通道。在進站口、檢票口、站臺等關鍵區域增派工作人員引導,確保旅客高效通行;持續推行“四通”服務(鐵路通、深港通、粵語通、英語通),保障跨境旅客溝通無障礙。同時優化“靈活行”辦理指引,方便旅客便捷改簽。
深圳站、深圳東站,在旅客出行高峰時間段將采取開啟全部進出站通道、增加安檢查危人員等措施,保障旅客順暢出行;“迎春花”服務臺提供輪椅接送等“適老服務”,為老年人和行動不便的旅客提供出行便利。
鐵路部門提醒廣大旅客,具體列車開行情況請以車站公告和中國鐵路客戶服務中心12306網站公布信息為準;假期旅客出行集中,乘車當天建議適當提前出門,為市內交通、進站安檢等環節留足時間;請務必要認清票面標注的站名,以免因看錯乘車站而耽誤行程。
采寫 | 深圳晚報記者 邱志東
編輯 | 張裕麟
審讀 | 郭建華
二審 | 陸楚一
三審 | 潘韻琪
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