啪啪打臉！退貨羽絨服女子白嫖坐實(shí)，投訴店鋪反撲，劇情一波三折

12月27日，一名商家吐槽女子購買羽絨服穿出去半個月后，退貨時口袋中還夾雜著機(jī)票的視頻引起網(wǎng)友熱議。

這起事件可謂一波三折。買家個人信息被暴露，被說成“白嫖衣服半個月”，事實(shí)上她是16號收貨，17號帶著羽絨服從三亞飛哈爾濱，24號返回三亞后將衣服退回，27號發(fā)現(xiàn)個人信息流出。

這款淺色羽絨服很漂亮，很適合年輕的南方姑娘到冷呵呵的大東北穿。蘇女士說只是下飛機(jī)到酒店的路上穿過，后面7天再也沒穿。但這樣解釋不了為啥退回的衣服上有油漬，除非哈爾濱下油滴，但這也是不可能的。

賣貨的店家也很無奈，600多塊錢的羽絨服賣出去，蘇女士收件后說吊牌打結(jié)，懷疑二次銷售，結(jié)果等了一周才等到退貨。衣服到了工廠那里，從口袋找到機(jī)票，因?yàn)楣S的人拍視頻曬機(jī)票，賣家也收到處罰（說是要永久關(guān)店那種）。

• 我們捋捋這起事件脈絡(luò)。

近日，“海南的蘇女士，你是活不起了嗎？”電商商家網(wǎng)絡(luò)隔空喊話，蘇女士喜提多家媒體轉(zhuǎn)發(fā)，已然是新鮮出爐的“名人”。

要說這個蘇女士還是有點(diǎn)小聰明，把網(wǎng)購的退貨退款玩的順溜。一件從浙江發(fā)貨的長款羽絨服，快遞到海南她的手中，再被她穿著在哈爾濱的冰天雪地旅游打卡一圈，來來往往半個月，竟然讓她退貨退款成功。

其中機(jī)票上的細(xì)節(jié)，透露出退貨女子蘇某的身份，網(wǎng)友找到其抖音賬號后，在評論區(qū)對她的行為提出批評，蘇某面臨輿論壓力。

面對這種局面，蘇某不僅沒有道歉，反而亮出證據(jù)，稱自己退貨合情合理，店鋪老板也自愿接受。并且稱自己因?yàn)槟嵌瓮虏垡曨l感受到了來自網(wǎng)友的“惡意”，已對店鋪進(jìn)行投訴，獲得對方道歉，原視頻因此被刪。

• 然而，女子的這番操作卻被評論區(qū)的網(wǎng)友一張截圖打臉，被戳穿謊言后開始自嘲。更讓人沒想到的是，吐槽女子退貨原視頻的發(fā)布者并不是店鋪老板，而是另有其人......

原視頻中，一名男士對著鏡頭吐槽，說被退回來的羽絨服吊牌沒摘，但衣服上有很多污漬，還在口袋中翻出了一張旅游機(jī)票，顯然衣服已經(jīng)被穿出去過僅半個月后，才被退回。

這段視頻發(fā)布后迅速引起網(wǎng)友圍觀，由于近期類似事件頻出，所以在看到這種事件時，網(wǎng)友們都比較生氣，認(rèn)為這種行為就像“白嫖”一樣，照這樣下去，豈不是不用花錢天天都可以穿新衣服了？

在視頻中，男子還展示了機(jī)票，上面印有退貨女子的一些信息，根據(jù)這個線索，網(wǎng)友很快找到了退貨女子蘇某的抖音賬號。

• 于是，網(wǎng)友在蘇某賬號的評論區(qū)進(jìn)行了親切的“問候”。

可面對網(wǎng)友的質(zhì)疑和批評，蘇某卻有一套自己的說辭，亮出證據(jù)，企圖反轉(zhuǎn)事件。事發(fā)后，蘇某在自己的抖音賬號上發(fā)布了多條和店家的聊天記錄。

根據(jù)聊天記錄顯示，蘇某的退貨的原因是發(fā)現(xiàn)衣服吊牌上的繩子有個打結(jié)，雖然店鋪老板表示說這是自己發(fā)貨的時候不小心弄斷，自己系上的，但蘇某還是想退貨，店鋪老板就很爽快的同意了這個請求。

那店鋪老板同意了，為什么還要錄制吐槽視頻呢，難道說，他是在事后檢查時，發(fā)現(xiàn)衣服有被穿過的痕跡后，覺得被蘇某騙了，才吐槽嗎？

其實(shí)不然。原來衣服被退回后，店鋪商家又直接把衣服退回給了供貨商，供貨商收到衣服后進(jìn)行檢查，才發(fā)現(xiàn)了污漬和機(jī)票，于是，氣憤的供貨商錄制了這樣一條視頻

可蘇某不樂意了，自己是在店鋪買的，店鋪老板同意了，供貨商卻吐槽自己，讓自己陷入難堪的境地，對此，蘇某又把矛頭對準(zhǔn)了店鋪老板，對店鋪進(jìn)行了投訴

店鋪被投訴后，老板的生意收到了影響，聯(lián)系到了蘇某，請求她能撤銷投訴，并且說明了視頻不是他發(fā)的，是供貨商那邊發(fā)的。蘇某卻回應(yīng)道，我受到的影響比你大，拒絕撤銷投訴。

為了避免事情鬧大和表示誠心，店鋪老板還主動的聯(lián)系到了供貨商，說明原委后，供貨商也決定不再提及此事，并且供貨商表示，自己的原視頻在發(fā)布后不久就被被蘇某投訴了，已經(jīng)刪除了

現(xiàn)在的有個難題是，這件事被媒體報(bào)道了，自己也無可奈何，只有蘇某本人想辦法處理一下。

看來，事情發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)超出了供貨商的預(yù)期，沒想到會有那么多人關(guān)注。但仔細(xì)梳理下來后，還有個關(guān)鍵問題沒有沒有說清，那就是事發(fā)根源所在，這件被退貨的衣服，到底是不是如供貨商說的那樣，被穿出去過

從現(xiàn)在供貨商態(tài)度來看，貌似在服軟，那供貨商是不是在說瞎話，衣服沒有被穿出去過，導(dǎo)致現(xiàn)在事情鬧大心虛了？

一切都不是，評論區(qū)網(wǎng)友的截圖公布了答案，也徹底揭開了蘇某避重就輕的偽裝，無法自圓其說。刷抖音的朋友平時都喜歡發(fā)發(fā)自己的日常，蘇某也不例外，在她的賬號中，她發(fā)布了多條視頻。

自從供貨商吐槽的視頻火了以后，蘇某就趕緊刪除了這些之前的動態(tài)，卻還是被手快的網(wǎng)友搶先一步，留下了證據(jù)。

網(wǎng)友提供的截圖顯示，蘇某身穿退貨的這件羽絨服，帶著厚帽子在冰天雪地里游玩，而且背景還正好符合機(jī)票中的目的地哈爾濱給人的印象。

現(xiàn)在回頭再看蘇某的退貨依據(jù)，她只說是因?yàn)榈跖茢嗔耍写蚪Y(jié)痕跡，卻一字沒提自己穿出去游玩過。發(fā)現(xiàn)吊牌異常，及時退貨就行了，卻非要穿一段時間再退，這不正是利用平臺規(guī)則的一種“白嫖”行為嗎

網(wǎng)友們在蘇某的評論區(qū)甩出截圖，這下蘇某無言以辯了，開始打起了哈哈，自嘲起來。

這起事件的發(fā)生，說到底就是薅羊毛。蘇某嫖穿了人家的衣服，以“質(zhì)量問題”為由退貨，退回的衣服上到處都是油漬，衣袖領(lǐng)口都發(fā)黑。合著，這穿的是別人家衣服，怎么糟蹋都不心疼，使勁造嗎？

把電商的網(wǎng)店，硬生生運(yùn)作成她私人的一次性服裝倉庫，這不是聰明，這是欺詐，是犯法。

可笑的是，蘇女士退回的羽絨服口袋里，還夾著那張她從海南飛往哈爾濱的機(jī)票。這下，蘇女士那什么個人信息都明明白白了。

商家不用到處去搜集什么欺詐證據(jù)——機(jī)票，臟兮兮的羽絨服就夠了。商家也不用生氣了，直接起訴她，追究她的民事責(zé)任——退回貨款和損失賠償。

實(shí)在話，對于蘇女士這種無賴侵權(quán)行為，真的不要姑息。如果不讓她付出沉重的代價，真的很難警醒她們那一類人，也給不了電商一個好的購物生態(tài)環(huán)境。

為什么白嫖現(xiàn)象屢禁不止？就是那些白嫖黨們，受到的懲罰力度不夠，起不到震懾作用。

我們需要做的，不但要法律上嚴(yán)懲，還要輿論上施壓。讓白嫖黨在他們的社交圈里曝光，讓他們在熟人面前沒有面子，讓他們成為過街老鼠。這樣之后，看看他們還會不會因?yàn)槟且患路粋€包什么的去做沒臉的事。

對此，你怎么看呢？