近日,山東一名護士發視頻炫耀男朋友來陪她值夜班,引發網友熱議。目前該視頻和該護士社交賬號已不可見。
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護士發視頻炫耀男朋友來陪她值夜班 網絡截圖
不少網友保存了視頻,這名女子發文稱,“我和我的夜班搭子,休班來醫院上班,晚上下來來醫院上班,現任聽班(指協助值班醫師完成診療工作)一職。”在視頻中,一名手臂上刻滿紋身的男子穿著便服,在護士站內幫她搬貨、揉肩,還在護士臺上幫她寫報告,還幫她配藥給點滴瓶貼標簽,等等。
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護士男友幫她配藥給點滴瓶貼標簽 網絡截圖
網友們認為,這名護士雖然炫耀“嬌妻”身份,但其行為嚴重違規,甚至是置病人的安危于不顧。一名網友的評論也被大量轉發,“專業人員配液都要嚴格三查七對,如果給病人輸錯了水第一時間要停止輸液觀察患者有無不良反應,其次將這次失誤上報護理部且開會接受批評檢討,如果發生嚴重事故致患者傷殘或死亡承擔相應法律責任且吊銷護士執業證。視頻男主1非專業人士給點滴瓶貼標簽(情節最嚴重);2煙以及其他生活用品放在治療車上;3非專業人士撰寫護理記錄。”
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部分網友評論 網絡截圖
網友稱,這名護士在青島市李滄區圣德腦血管病醫院工作。1月2日晚,這家醫院的一名工作人員告訴瀟湘晨報記者,他們已經知曉此事,也確實是他們醫院的護士,正在處理這件事,“我們看到了她發的東西,她腦子有問題,這不是小事,我們會嚴肅處理。”
記者聯系李滄區衛健委,一名值夜班的工作人員稱會將此事記錄反饋,“這事歸醫政科管,建議1月4日他們上班時再打電話。”記者撥打青島市12345,工作人員稱,此事衛健已經知曉,“你說的事情醫院的監管單位已經知道了,可以放心,這種在網絡引發議論的視頻,部門會進行介入的,落實處理也需要一個流程。”
瀟湘晨報記者 錢嘉鑫
延伸閱讀:
近日,市民李女士反映
自己在上海某知名三甲醫院就診后
發現其看診視頻
未經同意就被發布在
該醫生的社交平臺賬號上
雖然面部有被打碼
但身形、聲音和病史等細節
讓熟悉她的朋友一眼便認出
在不知情的情況下被拍攝就診過程
網上公開發布后朋友來問
回想自己的就診經歷
李女士表示
當天就已經感覺到不適
6月13日,李女士按照預約時間,前往上海某三甲醫院神經外科就診,進入診室后,就看到除醫生之外,還有四五個身著醫護裝的年輕人在診室里。
只見上述幾名年輕人時而交頭接耳,時而低頭記錄,但始終無人告知李女士他們的身份以及在場的原因。“坐在診椅上,感覺像是被圍觀。”整個問診過程,這些人一直沒有離開過診室。
因急于問診,李女士只得按耐住不適,全神貫注于與醫生交流。她表示,在就診過程中并未察覺有拍攝設備正記錄其看診情況,也無人告知會被用作“診療素材”,更沒有意識到一次普通就診會在一個月后給自己帶來巨大困擾。
7月中旬,李女士收到朋友轉來的一條視頻,“問視頻里的人是不是我”,點開視頻的瞬間,她就一陣頭皮發麻,視頻內容正是自己此前就診的經歷。盡管在公開發布的視頻中,對自己面部做過小范圍馬賽克處理,但衣著和手提包、清晰可辨的話語聲,以及醫生分析病情過程中提及的關鍵病史信息,都讓朋友“一眼認出”,也其陷入尷尬與不安。
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醫生賬號公開發布的視頻(受訪者供圖)
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該醫生視頻賬號的“門診實錄”合集,發布了78個患者看診案例
“太生氣了,我感覺自己的隱私被徹底侵犯了。”說起看見視頻的瞬間,李女士語氣還是很激動。“當時整個人都懵了。從進入診室到離開,沒有任何人提示我有可能被拍攝,更不用說征求我的明確同意了。”李女士強調,“看病是極其私密的事,誰愿意未經同意就把它公之于眾?”
李女士的經歷被報道后
不少網友感同身受:
真的很過分
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網友評論
患者隱私保護應該如何認定?
僅面部打碼是否算盡到隱私保護義務?
事實上,李女士的經歷并非個案
在自媒體日益普遍的時代
這一幕已在眾多患者身上上演
記者調查發現,全國不少三甲醫院的醫生均在各大平臺開設“科普賬號”,且普遍采用“專業解讀+病例分享”的模式,通過真實診療場景增強科普內容的吸引力和可信度。其中,部分賬號通常擁有可觀的粉絲數,所發布的案例視頻常獲得數千點贊和評論,但在患者隱私保護方面卻存在明顯漏洞和隱患。
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許多有此經歷的患者在社交媒體上發帖表達不滿
社交平臺上,為數不少的網友留言反映相同遭遇,作為公開發布視頻里的主要人物,患者知情同意權沒有被充分尊重:
有人拔牙期間被拍攝,醫生告知會被用作“案例”;
有人就診期間看到相機,可拍攝人員未明確告知用途;
有人完全不知道被拍攝,視頻就直接被發布在社交平臺上,直到患者發現或投訴后才下架
為規范醫療科普內容創作,保護患者的權益,2025年3月20日,上海推出了全國首個“互聯網健康科普負面行為清單”,其中明確指出“禁止發布違背倫理道德、公序良俗、侵犯他人隱私的內容”。而在具體實施過程中,究竟要怎樣界定“侵犯他人隱私”的標準,各方的意見不一。
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上海推出了全國首個“互聯網健康科普負面行為清單”
許多醫療自媒體創作者認為,只需對患者面部進行打碼處理即盡到隱私保護義務。但對于部分患者而言,這一做法存在明顯局限:
一方面,只對面部進行處理,無法有效隱匿患者其他身份特征,如衣著、音色、病史信息等;
另一方面,診療過程中,透露出工作類別、生活習慣、居住區域等信息,或均成為識別患者身份的關鍵線索。
且一旦此類看診視頻發布,其傳播范圍難以控制,可能被下載、轉發,甚至被二次剪輯傳播,進一步擴大隱私泄露風險。而現有下架機制通常滯后于傳播速度,如若發生隱私泄露,損害難以挽回。
自發現視頻的次日,李女士便開啟維權之路。經多次溝通,目前相關視頻已被刪除,但李女士堅持要求醫生道歉的訴求,截至發稿,仍未得到回應。
期間,李女士曾咨詢專業律師。律師明確表示,醫生未經明確同意拍攝并發布就診過程,確實涉嫌侵犯患者的肖像權、隱私權和個人信息權,從法律層面構成侵權。同時,律師也提醒李女士,這一類侵權案件維權面臨現實困境。患者要投入大量時間、精力和經濟成本,收集證據、進行公證、提起訴訟,且即便勝訴,賠償金額一般都彌補不了患者所遭受的精神損害。
尋求醫學科普與平衡隱私保護
醫學科普有重要社會價值
可提升公眾健康素養
幫助患者正確認識疾病
緩解醫患信息不對稱
如今,在醫療自媒體快速發展
如何平衡科普公益性與患者隱私保護
成為亟待解決的重要課題
市民普遍呼吁,醫療機構應建立完善患者同意流程,確保患者在充分了解視頻用途、傳播范圍和潛在風險的基礎上,通過書面同意形式做出真實意愿表達;同時,明確患者可以隨時撤回意見并且不影響后續就醫。與此同時,技術創新為隱私保護提供更多可能性,除基本面部打碼,還可采用變聲、背景替換、體型模糊等處理技術,最大限度保護患者隱私。
此外,醫療自媒體監管需建立多方共治機制:
平臺方應完善審核機制,重點審核醫療科普內容;
行業協會制定更細致行業準則;
監管部門加強執法力度;
在隱私保護判斷標準上,充分尊重患者主觀感受,建立便捷反映渠道,及時回應患者關切。
“希望我的經歷能推動醫療自媒體行業規范發展。”李女士表示,“科普很重要,但不能以犧牲普通人隱私為代價。”
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