元旦返程不慌！合肥軌道出行寶典請查收

為讓每一位乘客的返程之旅順暢又安心

合肥軌道精心籌備了這份返程出行寶典

暖心護航您平安返程！

01

延長運營時長，夜色歸途有保障

返程路上，夜色從不是阻礙

合肥軌道用暖心延長運營

為您的歸途“續航加碼”！

為全力保障元旦返程客流運輸

1月3日運營時間全面優化調整

1、4、5號線合肥南站末班車發車時間

延長至23:55

精準對接深夜抵達的高鐵客流

市區主要商圈周邊車站

末班車發車時間均不早于23:30

讓您盡情享受假期尾聲的歡樂后

仍能輕松搭乘地鐵返程

02

科學規劃出行，錯峰返程更順暢

返程高峰客流集中

科學規劃才能少走彎路！

各位小伙伴可提前通過“合肥軌道”APP

一鍵查詢各車站首末班車時間、

實時行車間隔等核心信息

精準規劃出行節奏

返程期間，合肥火車站、合肥南站、明光路站等交通樞紐站點，以及大東門站、三孝口站等換乘樞紐，高峰時段客流量較大。請大家自覺服從現場工作人員指引，主動配合安檢、有序排隊候車，建議盡量避開客流高峰時段，選擇錯峰出行，提升乘車體驗。

03

志愿暖心護航，出行更有溫度

返程路上，總有溫暖相伴

合肥軌道組建專項志愿服務隊

在合肥南站、合肥火車站等重點客流樞紐站點

設立“拎包小分隊”

志愿者們為乘客提供購票指引、線路咨詢、

行李搬運、老弱病殘孕重點幫扶等服務

用貼心服務護航市民出行安全順暢

小提醒：

攜帶大件行李或嬰兒車等出行不便的乘客，為保障您的出行安全，請優先選擇乘坐無障礙電梯！

04

暖心便民服務，解決返程小難題

合肥軌道將“暖心”融入每一處細節

各車站客服中心均標配便民醫藥箱

內含酒精、碘伏、創可貼、云南白藥等常見藥品

若您在乘車過程中出現輕微不適

可隨時向工作人員求助

針對高鐵換乘地鐵、返程出行游玩的乘客

合肥南站、駱崗站、大東門站等站點

提供充電、熱水供應、

服務百寶箱、行李寄存等服務

若遇手機沒電等緊急情況

可隨時前往求助

工作人員將第一時間為您

解決返程路上的“小狀況”

假期的美好雖已落幕

但新的奮斗篇章已經開啟

希望各位小伙伴順利返程、調整狀態

明天元氣滿滿地回歸工作與生活！

乘車過程中如需幫助，可隨時撥打合肥軌道24小時服務熱線0551-62076666，或直接向身邊的車站工作人員、志愿者求助。合肥軌道，全程為您護航！

信息來源丨運營公司 丁依萍

一審丨于彩麗；二審丨李麗媛；三審丨周衛東

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