洛陽賀女士家遇到煩心事,老舊小區(qū)改造后,她家多處出現(xiàn)漏雨情況,維權(quán)兩年無果,在向物業(yè)報(bào)修時(shí),她與物業(yè)經(jīng)理發(fā)生沖突遭到毆打。
小區(qū)改造后
頂樓一住戶家中漏雨13處
賀女士今年52歲,是河南科技大學(xué)的一名教職工,她有一套房子位于洛陽市澗西區(qū)河南科技大學(xué)長安路家屬院內(nèi),100多平方米三室兩廳的格局,2013年從同事手中花55萬買的二手房。
賀女士告訴華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾撸I的樓房始建于2002年,總高6層,她家在頂層6樓,沒改造前,她住著從沒出過問題。
2018年,由于工作及孩子上學(xué)的原因,賀女士將家搬到洛龍區(qū)。
2021年,洛陽市啟動(dòng)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目,賀女士的房子也在改造之列。
賀女士說,人家的房子是越改越好,她的房子卻被改得住不成人,“2022年8月回去取東西時(shí),發(fā)現(xiàn)地上全是積水,還以為水管爆了,看完整個(gè)房子,發(fā)現(xiàn)是頂上漏雨的問題。賀女士說,經(jīng)查看,北墻被雨水滲泡的墻皮脫落,有些地方經(jīng)雨水沖刷浸泡沒了墻皮,內(nèi)里的水泥都露出來了,廁所漏得最嚴(yán)重,全屋大小漏雨有13處……
![]()
房屋改造后多處漏雨,報(bào)修遭物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)毆打,警方立案調(diào)查,異地鑒定輕傷二級
![]()
房屋改造后多處漏雨,報(bào)修遭物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)毆打,警方立案調(diào)查,異地鑒定輕傷二級
賀女士稱房屋改造后多處漏雨
向多部門反映
住建局派人維修兩次還是漏
華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾卟樵儼l(fā)現(xiàn),在洛陽市政府的官網(wǎng)上,至今仍能查到此次改造的實(shí)施方案:2021年2月23日,洛陽市政府向各區(qū)縣下發(fā)《洛陽市城鎮(zhèn)老舊小區(qū)組團(tuán)連片改造提質(zhì)工作實(shí)施方案》,《方案》要求,對城鎮(zhèn)老舊小區(qū)組團(tuán)連片范圍內(nèi)的市政配套基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造提升。包括供水、排水(雨水、污水)、供電等基礎(chǔ)設(shè)施,改造后基本解決污水漫溢、大雨內(nèi)澇、小雨積水等嚴(yán)重影響民生質(zhì)量的低標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題。
賀女士向小區(qū)物業(yè)反映,物業(yè)讓找改造指揮部,“我這里有記錄,2023年5月28號,我給小區(qū)改造指揮部打電話反映過此事,他們說讓找鄰里中心,之后又讓找社區(qū),還找了街辦,但都是只登記,沒解決。”
賀女士說她撥打洛陽市民服務(wù)熱線12345反映,又于2023年7月4日在洛陽網(wǎng)百姓呼聲平臺上發(fā)帖求助。
很快,洛陽市澗西區(qū)住建局做出答復(fù),稱會安排人員上門查。同年7月24日,住建局派來施工方的人,來人自稱是洛陽三建的工程監(jiān)理,監(jiān)理又找來一個(gè)維修師傅,說要報(bào)維修所需的材料,一個(gè)月后,維修師傅上樓頂去處理房頂漏雨問題,先后維修了兩次,還是漏。
報(bào)修時(shí)遭物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)拖拽毆打
警方行政立案調(diào)查
“2024年,我生病了,顧不上修房子,直到2025年5月份,我向小區(qū)改造指揮部再次報(bào)修,對方說施工方跑路了,只能給我登記,也沒人修。”賀女士說,今年七八月雨季時(shí),房子漏得仍然嚴(yán)重,“水直接從房頂往下流,成了水簾洞。”
賀女士說她先給物業(yè)報(bào),物業(yè)再向河南科技大學(xué)修繕科報(bào),一直等不來維修人員。
“8月6日上午,在參加校區(qū)后勤保障部的一個(gè)開標(biāo)預(yù)前會議時(shí),會前看到物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人贠某某在,我跟他說我家房子漏雨的事情,他突然向我嘶吼,說房子漏雨關(guān)他屁事,報(bào)一次就可以了,說再給他報(bào)沒用等等,我不明白他為啥這么激動(dòng),后來大家開會,我以為這事就過去了。”賀女士說,沒想到的是,開完會贠某某又當(dāng)著其他參會人的面沖她吼,“他罵我是個(gè)什么東西,湊到我臉跟前罵,我全身顫抖鼓起勇氣回罵他,結(jié)果被搶走手機(jī),我在拽住他的胳膊想要回手機(jī)的時(shí)候,被對方暗中擰住手拖拽了三條長廊,在第三條長廊上,他用胳膊肘幾次擊打我的胸部,還將我往墻上甩。”賀女士說,當(dāng)時(shí)感覺五臟六腑都在疼,后來有辦公室的人出來準(zhǔn)備勸阻時(shí),他才松手跑了。
賀女士報(bào)了警。學(xué)校長廊的監(jiān)控拍下打人過程,“警方調(diào)取監(jiān)控讓我看,監(jiān)控拍下了他打我的行為。”賀女士受傷嚴(yán)重,當(dāng)天住進(jìn)醫(yī)院。
![]()
房屋改造后多處漏雨,報(bào)修遭物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)毆打,警方立案調(diào)查,異地鑒定輕傷二級
警方出具的立案告知書
8月7日,洛陽市公安局洛龍分局學(xué)府派出所就賀女士被打一事進(jìn)行行政立案調(diào)查,同時(shí)向賀女士開具了《人體損傷程度鑒定通知書》,讓她到公安洛龍分局刑科所法醫(yī)室進(jìn)行人體損傷程度鑒定。
![]()
房屋改造后多處漏雨,報(bào)修遭物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)毆打,警方立案調(diào)查,異地鑒定輕傷二級
派出所讓賀女士到公安洛龍分局刑科所法醫(yī)室進(jìn)行人體損傷程度鑒定
事發(fā)4個(gè)月無進(jìn)展
民警稱“鑒定結(jié)果已出,要跟領(lǐng)導(dǎo)再溝通”
賀女士說,她第一次住院時(shí)全身疼痛,還發(fā)麻,醫(yī)生用止痛藥幫她止痛。出院后,她的胸、腹、背這三個(gè)地方仍然劇烈疼痛。
賀女士提供的河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院的首診病歷顯示,其被診斷為閉合性顱腦損傷輕型,頭皮挫傷,頸部挫傷,左側(cè)肩部挫傷,胸背部挫傷,左側(cè)前臂挫傷,雙側(cè)手挫傷,焦慮性抑郁癥。
8月28日,賀女士去警方接受了法檢,“法醫(yī)建議我再去醫(yī)院復(fù)查,重點(diǎn)復(fù)查左肩關(guān)節(jié)和左半身。”
賀女士再次來到河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院,這次查出骨折的情況。
9月1日該院出具的診斷證明顯示,賀女士“頸部損傷”、“胸部損傷”、“肋骨骨折”、“肩部損傷”、頸椎間盤突出,以及“頸部脊髓損傷”。
9月19日,賀女士前往洛陽市東方人民醫(yī)院住院治療,18天后出院。她說,這次疼痛癥狀有所緩解,但沒完全康復(fù)。該院診斷證明顯示,賀女士頸部脊髓損傷恢復(fù)期,頸部損傷,肋骨骨折,肩部損傷……
賀女士的兒子告訴記者,他媽媽其他方面的傷恢復(fù)得差不多了,但脊髓損傷更加嚴(yán)重,腳趾變形,走路受影響,雙手無力,最明顯的是左手,總拿不住東西,“醫(yī)生說,這可能是脊髓損傷后常見的并發(fā)癥,叫作神經(jīng)源性足部畸形或肌肉力量失衡。意思是說當(dāng)脊髓受損后,大腦控制腳部肌肉的信號通路可能被中斷,導(dǎo)致某些肌肉(比如控制腳趾伸展的肌肉)變得無力或者癱瘓,而另一些肌肉則可能出現(xiàn)過度活躍,這種不均衡的拉力,長期下來就可能導(dǎo)致腳趾關(guān)節(jié)變形或疊交的情況。”
從事發(fā)到現(xiàn)在過去4個(gè)多月,賀女士說警方未出鑒定結(jié)果。
12月15日,記者聯(lián)系處理此事的學(xué)府派出所辦案民警王警官,咨詢該案進(jìn)展情況,其稱要上級部門批準(zhǔn)才能介紹,表示鑒定結(jié)果正在走程序,此案會依法辦理。
受害者異地鑒定
肋骨骨折被評定為輕傷二級
賀女士給記者提供了兩段她與辦案民警的通話音頻,一段錄于10月21日,音頻中辦案民警說,賀女士胸部肋骨那個(gè)事情,他們的法醫(yī)拿不準(zhǔn),已經(jīng)跟省廳聯(lián)系了,最晚10月底能出結(jié)果;
另一段錄于12月15日中午,辦案民警稱,原來出了結(jié)果,但有問題,需要再跟領(lǐng)導(dǎo)溝通。(賀女士)肋骨斷兩根,跟這個(gè)事情(被打)有沒有關(guān)聯(lián)性,需要找專家會診。其稱,之前出的結(jié)果是不構(gòu)成輕微傷,所以他們還要再跟領(lǐng)導(dǎo)溝通。
賀女士不解:“一個(gè)司法鑒定結(jié)果,無論結(jié)果是什么,為什么要跟他們領(lǐng)導(dǎo)溝通?難道領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的結(jié)果才有法律效力嗎?”
賀女士說,從8月事發(fā)等到10月都沒等來結(jié)果,她便著手異地鑒定。
![]()
房屋改造后多處漏雨,報(bào)修遭物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)毆打,警方立案調(diào)查,異地鑒定輕傷二級
圖為舉著鑒定意見書的賀女士
今年10月10日,她前往蘭州市的甘肅天平司法醫(yī)學(xué)鑒定所進(jìn)行鑒定。10月27日,出具了鑒定意見書。記者看到,該鑒定機(jī)構(gòu)給出的鑒定意見為,賀女士外傷致頭皮挫傷,評定為輕微傷;左側(cè)第3、12肋骨骨折,評定為輕傷二級;經(jīng)法醫(yī)臨床鑒定文證審查及活體檢驗(yàn),損傷與后果之間存在完全因果關(guān)系。
![]()
房屋改造后多處漏雨,報(bào)修遭物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)毆打,警方立案調(diào)查,異地鑒定輕傷二級
異地鑒定顯示賀女士為輕傷二級
各方說法:
涉嫌打人者不作回應(yīng)
學(xué)校正積極協(xié)調(diào)修繕房屋
12月15日下午,記者聯(lián)系到贠某某,對被指控?fù)寠Z他人手機(jī)、拖拽毆打賀女士一事,他不作正面回應(yīng),只說賀女士精神不正常,并反問記者,她精神不正常說的話可信嗎?
對贠某某回應(yīng)的說法,賀女士氣憤地說:“我是有抑郁癥,但又不是精神錯(cuò)亂,這也不能作為他打我的理由。”
河南科技大學(xué)后勤保障部黨委書記成先生說,賀女士被打一事具體什么情況,他當(dāng)時(shí)沒在場,但他知道賀女士第一時(shí)間就報(bào)警了,警方也立案了,學(xué)校會待警方的處理結(jié)果出來后,再對相關(guān)人員作出處理;對于賀女士家房屋漏雨情況,也安排了人員積極協(xié)調(diào)修繕。
關(guān)于房屋維修:
住建局:改造遺留問題已移交給辦事處
學(xué)校后勤:改造后住戶普遍抱怨房屋漏雨
12月30日,記者致電洛陽市澗西區(qū)住建局李姓科長,賀女士說此前她家?guī)状温┯辏际侨フ疫@位科長反映的,該科長表示,他調(diào)離該崗位已有兩年,但他知道,關(guān)于小區(qū)改造后漏雨情況以及后續(xù)的維修工作,都已轉(zhuǎn)給各街道辦事處,建議賀女士前往街辦登記并督促街辦抓緊維修。
隨后,記者聯(lián)系到河南科技大學(xué)后勤集團(tuán)修繕科的楊姓工作人員,賀女士稱此人上個(gè)月來她家查看過,統(tǒng)計(jì)出13處漏雨點(diǎn),說要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批才能維修。記者向其詢問情況,楊師傅稱他也不記得是哪一戶了,稱最近修過漏雨的房子太多,都是抱怨老舊小區(qū)改造后房子出問題的。他在當(dāng)天下午查看后,表示確實(shí)把賀女士家的房屋維修給忘了,稱會盡快上報(bào)所需材料進(jìn)行維修。
律師觀點(diǎn):
陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人、知名公益律師趙良善表示,辦案機(jī)關(guān)拿“要跟領(lǐng)導(dǎo)溝通”當(dāng)理由,拖著不出鑒定結(jié)果,這是不合規(guī)的。
關(guān)于警方辦案:
處理行政案件和做司法鑒定
兩件事并不沖突
如民警所說,賀女士的傷情與被打之間有沒有關(guān)聯(lián)性存疑,完全可以按規(guī)定找專家會診,或者重新做鑒定,而不是拖延。
趙良善強(qiáng)調(diào),鑒定結(jié)論有沒有法律效力,看的是鑒定機(jī)構(gòu)夠不夠?qū)I(yè)、鑒定流程合不合法,而不是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)不認(rèn)可。只要甘肅天平司法醫(yī)學(xué)鑒定所這種異地鑒定機(jī)構(gòu)有正規(guī)資質(zhì),它給出的輕傷二級結(jié)論,就可以當(dāng)作有效證據(jù)交給辦案機(jī)關(guān)。辦案機(jī)關(guān)審查鑒定意見具有法律效力后,按規(guī)定該把此前定性成的行政案件轉(zhuǎn)成刑事案件來處理。
趙良善說,處理行政案件和做司法鑒定,這兩件事并不沖突。司法鑒定是給案件定性的關(guān)鍵證據(jù),并不是警方拖著不處理行政案件的擋箭牌,兩者可以同步推進(jìn),誰也不能替代誰。
關(guān)于房屋漏雨:
住建局不能“移交給辦事處”就不管了
需督促施工單位維修并賠償
針對老舊小區(qū)改造后變漏雨房的問題,趙良善指出,按照法律規(guī)定,屋面防水工程的法定最低保修期是5年。只要還在保修期內(nèi),施工單位應(yīng)當(dāng)免費(fèi)上門維修,同時(shí)賠償住戶的相關(guān)損失。
具體到這件事,賀女士家房子改造前從沒漏過雨,改造后卻出現(xiàn)13處漏雨,這就能推定是施工質(zhì)量有問題,比如防水層沒鋪好、密封不到位等,施工單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)維修責(zé)任,還需賠償相關(guān)損失。
此外,改造指揮部作為建設(shè)單位,要對整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)總責(zé),如果存在違法發(fā)包、指定不合格材料等問題,要和施工單位一起承擔(dān)連帶責(zé)任;監(jiān)理單位如果沒盡到監(jiān)督工程質(zhì)量的責(zé)任,也要按自己的過錯(cuò)程度擔(dān)責(zé);住建局不能說“已經(jīng)移交給辦事處”就不管了,必須履行監(jiān)管職責(zé),督促責(zé)任單位盡快上門維修;物業(yè)公司要負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常維護(hù),對接住戶的報(bào)修需求,不能一味推諉,要是因?yàn)橥涎踊虿蛔鳛閷?dǎo)致住戶損失變大,也要賠償;學(xué)校后勤部門作為小區(qū)管理方,有義務(wù)出面協(xié)調(diào)施工單位、住建局等相關(guān)方,推進(jìn)房屋維修工作,對改造留下的問題承擔(dān)管理責(zé)任。
華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?苗巧穎 編輯 趙瑞利
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.