勝利街道瑞盛社區：打通養老服務“最后一百米”

清晨的瑞盛社區，陽光透過樹梢灑在嶄新的休息座椅上，志愿者開始了每日的巡查“打卡”；樓道里，加裝的扶手穩穩托住下樓老人的手掌；獨居老人家中，傳出志愿者陪著嘮家常的陣陣笑聲……一幅“老有所養、老有所依、老有所樂”的生動畫卷，在這里徐徐鋪展。勝利街道瑞盛社區以老人需求為導向，從設施建設、健康守護、志愿服務三方面發力，構建多元養老生態，讓“銀發族”的晚年生活更有溫度，更有質感。

適老化改造精準落地，織密便民“安全網”

“以前居民上下樓扶著墻走，社區黨委給47棟樓安裝了扶手，老人們心里踏實多了！”家住華瑞小區的張增貴今年78歲，腿腳不便的他，如今靠著樓道里的扶手，每天都能下樓散步。在瑞盛社區，像這樣的便民扶手在各樓棟公共區域隨處可見，樓道內1.5米的扶手沿樓梯兩側整齊安裝，成為老人上下樓的“安全抓手”。

除了公共區域，社區還聚焦老人居家生活需求，為19戶有需要的家庭量身定制適老化改造方案，在馬桶旁、淋浴間、床邊分別安裝扶手，從細節處解決老人起坐、洗浴等難題。“洗澡時扶著扶手，再也不用擔心滑倒了，社區真是想到我們心坎里了。”獨居老人李菊香說，這些看似不起眼的扶手，讓她的居家生活安全感倍增。

小區內20座休息座椅沿步道合理布局，累了就能隨時歇腳。同時，21個助行器隨時可供借用，40余根免費公益文明手杖發放到行動不便老人手中，手杖底部的抓夾設計，還能幫老人輕松拾取掉落物品。這些設施的精準落地，都源于社區書記王延芳的“走心”工作法。她堅持每天在小區內巡查，和老人拉家常、聽訴求，再通過問卷調查梳理匯總需求清單，最終推動各項適老化設施一一落地，打通了為老服務的“最后一米”。

健康守護常態長效，筑牢晚年“健康盾”

“高血壓患者要低鹽飲食，每天監測血壓變化，定期服藥不能斷……”每月一次的慢性病健康講座上，勝東醫院的醫生結合案例，為老人們科普健康知識，現場解答疑問。這樣的健康科普活動，已成為瑞盛社區的固定服務，讓老人們在家門口就能學到實用的健康知識。

健康保障不止于科普。社區聯合周邊的勝東醫院，為1000余名老人建立了詳細的健康檔案，記錄老人的身體狀況、病史、用藥情況等信息，從而形成動態的健康管理體系。醫院定期組織醫護人員走進社區，為老人開展免費體檢服務，檢查項目包含血糖、血脂、心電圖等，讓老人及時掌握自身健康狀況。

針對社區內行動不便、符合年齡條件的老人，社區還積極協調資源，為老人們提供了7張護理床，解決了部分失能、半失能老人的居家護理難題。“有了護理床，家人照顧老人更方便。醫生還會定期上門指導就醫，我們不用跑醫院就能享受專業護理。”因為母親宋玉蓮常年臥床，她的兒子感激地說。從健康科普到檔案建立，從免費體檢到專業護理，瑞盛社區構建起全方位的健康守護體系，讓老人們的晚年生活更有“醫”靠。

志愿服務溫情相伴，點亮獨居“暖心燈”

“小孫啊，快進來坐，我剛泡好的茶！”看到志愿者孫愛花上門，獨居老人陳美英連忙熱情招呼。今年82歲的陳美英兒女不在身邊，最盼著的就是有人能陪她說說話。自從瑞盛社區福臨助老志愿服務隊成立后，志愿者們每周都會上門探望，陪她聊家常、話里短，每次都被陳阿姨“拽著”舍不得讓走。

這支由368人組成的志愿服務隊，是社區養老服務的重要力量。他們不僅提供上門聊天、心理疏導等陪伴服務，還針對華瑞小區所有60歲以上老人推出“每日打卡”制度——白天、晚上各巡查一次，見到老人就打勾記錄，沒見到的就第一時間上門探訪，確保老人安全。“不管刮風下雨，志愿者每天都會來看看我，有他們在，兒女在外也放心。”獨居老人劉明義說。

為了讓陪伴更具針對性，社區黨委還組建了由志愿者與老人結成的“青老搭子”幫扶平臺。5對不同年齡段的幫扶對子進行組合，他們定期開展交流活動，老年長輩分享人生經驗，年輕志愿者帶來新鮮資訊，在雙向互動中增進感情。從日常陪伴到安全守護，從心理疏導到經驗分享，志愿者們用真心換真情，讓獨居老人不孤單、讓困難老人有依靠，為社區養老注入了溫暖力量。

從適老化設施的精準供給，到健康服務的全面覆蓋，再到志愿服務的溫情相伴，瑞盛社區以實際行動回應老人對美好生活的向往，讓養老服務更有精度、更有溫度。未來，社區將繼續優化養老服務體系，豐富服務內容，讓每一位“銀發族”都能在社區這片沃土上，安享幸福晚年。（大眾新聞記者 孫樂佳）