你我皆在霧中“盲開”，你的職場“霧燈”打開了嗎？

你我皆在霧中“盲開”，你的職場“霧燈”打開了嗎？

冬日清晨，濃霧彌漫。能見度不足十米的街頭，一輛車因未開霧燈而與另一輛緩慢行駛的轎車相撞——所幸無大礙，卻也足以令人警醒。這起微小事故背后，折射出的不僅是交通規則意識的淡薄，更是一面映照現代職場人狀態的鏡子：在模糊不清、信息受限的環境中，我們是否也在“盲開”？

當下，全球經濟波動加劇，AI浪潮席卷各行各業，企業紛紛“降本增效”，員工則在KPI與不確定性之間疲于奔命。質量人（Quality Professionals）尤甚——他們既非前臺耀眼的銷售明星，也非后臺掌控資源的決策者，而是默默守護產品底線、流程規范的“守夜人”。可當效率壓倒一切，當“快”成為唯一標準，“質量”往往成了第一個被妥協的選項。

01

霧天不開燈，如同職場中放棄預警機制。

在那場晨霧中的小事故里，若其中一方開啟了霧燈，或許就能提前被對方識別，避免碰撞。霧燈的作用，不是照亮遠方，而是讓別人看見你——這是一種“存在感”的主動宣告。反觀許多質量人，習慣埋頭做事，以為“不出錯”就是價值。殊不知，在高速運轉的組織中，沉默等于隱形。當問題爆發時，人們才想起“質量部門怎么沒攔住？”——可那時，早已錯過最佳干預時機。

02

真正的質量，不是事后檢驗，而是事前預警。

近年來，“零缺陷”“六西格瑪”等理念雖廣為流傳，但落地時常淪為形式主義。不少企業將質量等同于“返工率低”或“客戶投訴少”，卻忽視了質量文化的本質：預防優于糾正，系統優于個人。就像霧天行車，不能指望司機憑經驗“蒙混過關”，而需依賴燈光、雷達、限速等一整套安全體系。同樣，一個健康的組織，應讓質量思維滲透到每個環節——從產品設計之初，就嵌入風險評估；從日常會議中，就鼓勵“吹哨人”發聲。

03

員工的困惑在于：我該堅持原則，還是順應節奏？

這是無數一線質量人的內心掙扎。堅持標準，可能被貼上“拖后腿”的標簽；妥協放行，又背負職業良知的煎熬。尤其在AI驅動的敏捷開發、快速迭代模式下，“先上線再優化”成了默認邏輯。但歷史一再證明：速度若脫離質量錨點，終將翻車。無論是波音737 MAX的設計缺陷，還是某新能源車企因品控問題大規模召回，都是“快而不穩”的代價。

出路何在？做“霧燈型人才”。

所謂“霧燈型人才”，即在混沌中主動發出信號、建立邊界、提供確定性的人。他們不靠嗓門大，而靠專業判斷；不靠對抗，而靠構建共識。具體而言：

用數據說話：將質量問題轉化為業務語言，如“若此處不加固，后期返修成本將增加300%”；

前置介入：從項目啟動階段就參與，而非等到測試階段才“救火”；

打造質量儀表盤：可視化風險指標，讓隱患“看得見”，而非僅靠口頭提醒；

聯合跨部門力量：與研發、生產、客服共建“質量共同體”，打破孤島。

04

結語：安全不是運氣，而是選擇。

那日清晨的車禍雖小，卻是一記溫柔的警鐘。霧總會散，但若我們始終拒絕打開自己的“霧燈”，下一次碰撞或許就不會如此幸運。在這個充滿不確定性的時代，真正的安全感，從來不是來自外部環境的清晰，而是源于內在的清醒與堅守。

愿每一位在路上的人，無論駕車還是職場，都能在迷霧中點亮自己的燈——不僅照亮前路，更讓世界看見你的存在。

（延津克明面業 潘佳敏）