員工拒絕強(qiáng)派雙崗被辭退，屬于違法解除嗎？法院判了

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公司因資源整合，

要求員工身兼兩職。

員工因承擔(dān)的工作量大幅增加，

拒絕“一人雙崗”的安排。

公司以嚴(yán)重違紀(jì)為由，

解除了與其的勞動(dòng)合同。

這屬于違法解除嗎？

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案情回顧

吳某系某商業(yè)管理公司高級(jí)行政主管，主要負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)管理的A商場(chǎng)的行政工作。2024年1月，公司向吳某發(fā)送《B商場(chǎng)及A團(tuán)隊(duì)資源整合通知》的電子郵件，表明B商場(chǎng)要與A團(tuán)隊(duì)資源整合，因此B商場(chǎng)的行政工作后續(xù)也由吳某負(fù)責(zé)。

收到通知后，吳某第二天即作出回復(fù)，不同意公司的安排。吳某表示，新增工作內(nèi)容超過(guò)勞動(dòng)合同簽署的工作范圍，且新增工作量并非其一人可以完成，建議公司適崗適量安排人員編制。變更勞動(dòng)合同約定內(nèi)容雙方未協(xié)商一致前，不應(yīng)單方面變更工作范圍。為確保工作質(zhì)量，要求維持現(xiàn)有工作內(nèi)容。

此后，公司再次要求吳某服從工作安排。吳某以工作安排不合理為由拒絕，且沒(méi)有去B商場(chǎng)上班，公司向吳某發(fā)出警告。之后，公司以吳某構(gòu)成嚴(yán)重違紀(jì)為由，解除與吳某的勞動(dòng)合同。吳某認(rèn)為公司系違法解除合同，遂訴至上海黃浦區(qū)法院。

審理中，吳某認(rèn)為，如按公司要求同時(shí)負(fù)責(zé)A和B兩個(gè)商場(chǎng)的行政工作，其需至兩個(gè)地點(diǎn)辦公，服務(wù)的人數(shù)也從40人變成120人，此工作調(diào)整大幅增加了其工作量，超過(guò)了勞動(dòng)合同簽署范圍，屬于不合理變更勞動(dòng)合同的約定，有權(quán)予以拒絕。

被告公司辯稱，企業(yè)有用工自主權(quán)，公司對(duì)吳某的工作內(nèi)容和工作范圍調(diào)整，并未顯著增加吳某工作量，對(duì)工作內(nèi)容調(diào)整亦不涉及勞動(dòng)合同的變更。經(jīng)公司多次要求，吳某拒不履行工作職責(zé)，嚴(yán)重違反公司制度，公司據(jù)此解除勞動(dòng)合同，有理有據(jù)。

法院審理

企業(yè)基于經(jīng)營(yíng)管理需要，可行使用工自主權(quán)，但對(duì)勞動(dòng)者工作內(nèi)容的調(diào)整或變更，應(yīng)合法、合理。本案中，吳某原僅負(fù)責(zé)A商場(chǎng)行政事務(wù)，現(xiàn)被告公司要求吳某還需至B商場(chǎng)工作，負(fù)責(zé)B商場(chǎng)的行政事務(wù)。據(jù)此，吳某需至兩個(gè)地點(diǎn)辦公，負(fù)責(zé)兩個(gè)商場(chǎng)的行政事務(wù)，管理的員工數(shù)量大幅增加，且部分諸如休假審批、員工生日會(huì)、排班等工作也因人數(shù)的增加而造成工作量的顯著增加。

被告公司對(duì)吳某工作內(nèi)容的調(diào)整，超過(guò)了雙方在訂立勞動(dòng)合同時(shí)，吳某對(duì)其工作崗位、工作量及薪資的預(yù)期，屬于變更勞動(dòng)合同內(nèi)容，在未與吳某協(xié)商一致的情形下，吳某拒絕新增工作，并無(wú)不當(dāng)。被告公司以吳某嚴(yán)重違紀(jì)為由解除勞動(dòng)合同，屬于違法解除，應(yīng)支付吳某違法解除勞動(dòng)合同賠償金。

據(jù)此，法院判決，被告公司支付吳某違法解除勞動(dòng)合同賠償金及年終獎(jiǎng)共計(jì)28萬(wàn)余元。

一審判決后，被告公司不服提起上訴，二審維持原判。

法官心語(yǔ)

用人單位有用工自主權(quán)，可以在不損害勞動(dòng)者合法權(quán)益的條件下，基于經(jīng)營(yíng)管理的需要，對(duì)勞動(dòng)者的工作崗位、工作內(nèi)容等進(jìn)行變更或調(diào)整，勞動(dòng)者應(yīng)服從用人單位的管理和安排，遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。但是，變更或調(diào)整應(yīng)必要、合理，不得違反誠(chéng)信原則，對(duì)勞動(dòng)者的工作崗位作出不合理的變動(dòng)。

本案中，用人單位以項(xiàng)目整合為由，要求勞動(dòng)者在原有工作基礎(chǔ)上，再負(fù)責(zé)另一個(gè)商場(chǎng)的行政工作，此舉看似沒(méi)有改變勞動(dòng)者的工作內(nèi)容，但實(shí)質(zhì)上是給勞動(dòng)者增加一個(gè)工作崗位，從而大幅增加其工作量，是企業(yè)不合理行使用工自主權(quán)的表現(xiàn)，本質(zhì)上屬于對(duì)原有勞動(dòng)合同內(nèi)容的變更。若未協(xié)商一致，勞動(dòng)者拒絕新增工作并無(wú)不當(dāng)。用人單位以勞動(dòng)者嚴(yán)重違紀(jì)為由解除勞動(dòng)合同，屬于違法解除，應(yīng)支付相應(yīng)賠償金。

當(dāng)用人單位因經(jīng)營(yíng)需要，希望勞動(dòng)者在原崗位職責(zé)之外承擔(dān)更多工作內(nèi)容時(shí)，應(yīng)當(dāng)合理行使用工管理權(quán)，尊重勞動(dòng)者的意愿與權(quán)益。如工作量顯著增加，建議用人單位結(jié)合新增任務(wù)的強(qiáng)度、時(shí)長(zhǎng)及勞動(dòng)者原有的工資水平，主動(dòng)與勞動(dòng)者溝通協(xié)商，合理調(diào)整勞動(dòng)報(bào)酬，努力實(shí)現(xiàn)“勞有所得、多勞多得”。對(duì)勞動(dòng)者而言，如果遇到類似情況，建議首先結(jié)合自身能力與精力，理性評(píng)估是否能夠勝任。如認(rèn)為工作量增加過(guò)多、責(zé)任過(guò)重，或報(bào)酬與付出不匹配，可以主動(dòng)與用人單位進(jìn)行友好溝通，同時(shí)依法維護(hù)自身權(quán)益。無(wú)論是企業(yè)還是員工，彼此體諒、真誠(chéng)協(xié)商，才是共渡難關(guān)、實(shí)現(xiàn)共贏的長(zhǎng)久之道。

代表點(diǎn)評(píng)

在高質(zhì)量發(fā)展的背景下，企業(yè)追求效率不得以犧牲勞動(dòng)者權(quán)益為代價(jià)。本案判決明晰了企業(yè)用工自主權(quán)與勞動(dòng)者合法權(quán)益之間的界限，對(duì)企業(yè)不當(dāng)行使用工自主權(quán)起到警示作用，也對(duì)構(gòu)建健康穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系具有重要的司法示范意義。

面對(duì)市場(chǎng)壓力，企業(yè)通過(guò)優(yōu)化管理、整合資源來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)本屬常態(tài)。但部分管理者將“降本增效”簡(jiǎn)單理解為“減人增事”，如本案中的企業(yè)在未與勞動(dòng)者充分協(xié)商的情況下，單方面增加勞動(dòng)者工作崗位，從而大幅增加勞動(dòng)者工作量、且未給勞動(dòng)者提高勞動(dòng)報(bào)酬。這種管理方式，短期內(nèi)或許能壓縮成本，長(zhǎng)期卻會(huì)嚴(yán)重影響勞動(dòng)者積極性、導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)渙散，損害勞動(dòng)者合法權(quán)益。

判決進(jìn)一步提示，用工自主權(quán)的行使既要結(jié)合企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)的需求，更應(yīng)考慮勞動(dòng)者合法權(quán)益，以合法、合情、合理為底線，與勞動(dòng)者平等、真誠(chéng)磋商，讓勞動(dòng)者感受到公平、獲得尊重。任何無(wú)視員工合理訴求、忽視人力資本長(zhǎng)期價(jià)值的“短視”管理，都難以讓企業(yè)在日益復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中行穩(wěn)致遠(yuǎn)，更會(huì)為企業(yè)埋下法律與商譽(yù)的雙重風(fēng)險(xiǎn)，阻礙企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。

用工自主有權(quán)亦有界。合理行使用工自主權(quán)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者智慧的體現(xiàn)，唯有保障勞動(dòng)者合法權(quán)益、依法合規(guī)行使用工自主權(quán)，才能形成健康、可持續(xù)的職場(chǎng)生態(tài)，構(gòu)建和諧、穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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郭軍律師

職位：主任律師

電話：400-697-0701

業(yè)務(wù)專長(zhǎng)：建筑工程、合同糾紛、房地產(chǎn)糾紛、債權(quán)債務(wù)等。

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