探跡B2C智能體躋身“萬億Tokens俱樂部”,AI Agent商業化進程加速

近期，資本市場呈現出對AI Agent賽道的高度關注。一方面，全球科技巨頭Meta宣布收購AI初創公司Manus，強化其在通用型AI Agent領域的布局；另一方面，A股上市公司真愛美家股價表現強勁，市值穩步攀升，背后則是市場對探跡科技擬入主該公司的積極預期。這兩起看似獨立的資本事件，共同指向同一個趨勢：AI Agent技術已大舉走向商業化落地階段，正成為推動產業變革的重要力量。

行業分析指出，無論是Meta收購Manus，還是探跡科技布局真愛美家，其核心邏輯均是通過技術與場景的深度融合，加速AI Agent在實際業務中的應用滲透。景林資產總經理高云程在近期展望中亦明確指出，2026年很可能成為AI Agent真正普及的元年，人工智能技術正進入規模化應用的關鍵窗口期。

作為專注于數字生產力的大模型智能體平臺，探跡科技已構建起覆蓋AI Agent全鏈路的自主技術體系。公司自主研發的“太擎”企業級大模型智能體開發平臺與“曠湖”數據云底座，形成了從智能體開發、數據治理到場景應用的完整閉環，為商業化落地提供了堅實支撐。

值得關注的是，探跡B2C智能體近日以年度超10萬億Token消耗量的亮眼表現，成功躋身“萬億Tokens俱樂部”。日均Token消耗量超500億，并以每月近20%的速度持續增長，處于ToB行業Top10之列。這一數據背后，是探跡B2C智能體在電商與零售領域的深度滲透與規模化應用。

Token消耗量被行業視為衡量AI生產力真實運行的核心指標。“Token消耗量”可以理解為AI的“工作量計費器”——AI處理的對話越多、解決的問題越復雜、完成的任務越高級、用戶規模越大，消耗的Token就越多。

達到“萬億Tokens俱樂部”意味著什么？這就像是用電表讀數衡量一個工廠的產量一樣，10萬億Token的“用電量”直接證明了AI已經真正進入了大規模應用階段。它正在驅動著企業的核心業務，服務著海量用戶，并且形成了穩定的商業模式。

探跡B2C智能體，是基于電商與零售垂直大模型ShopGLM，并融合了DeepSeek、豆包等先進模型能力，為電商與零售企業提供客服、營銷、運營、私域的全流程Agent平臺。

這可以理解為電商和零售企業的“AI數字員工天團”，專門負責客服、營銷、運營等一整套業務。從顧客進店咨詢開始，到下單購買、再到售后服務，它像一支專業團隊一樣無縫協作。有的負責回答專業問題，有的負責推薦商品，還有的跟進訂單物流，全程流暢自然。這種持續、多輪的深度交互，正是產生高額Token消耗的核心場景。

目前，探跡B2C智能體已服務超過10000家品牌客戶，其中包括妙可藍多、晨光、格力等知名品牌。某家電品牌接入后，實現單個接待成本下降90%，接待容量提升300%，整體運營降本25%，成功跑通了降本、增效與體驗升級的智能化范式。

探跡科技方面表示，公司將持續聚焦數字生產力賽道，通過“技術+場景”雙輪驅動，助力更多企業實現智能化轉型。此次B2C智能體邁入“萬億Tokens俱樂部”，不僅是對其產品實力與市場表現的認可，也為整個AI Agent行業的商業化進程提供了重要參照。

隨著Token經濟學成為衡量AI應用的核心指標，AI Agent正成為企業標配的“數字員工”。2026年注定是AI應用大爆發之年，更多企業將引入“數字員工”來重構業務流程。這些智能體通過深度融入企業運營各環節，不僅能承擔常規工作任務，更能在復雜場景中創造商業價值，開啟人機協作的新范式。