2026年1月7日,宜家中國正式宣布,自2月2日起停止運營位于上海寶山、廣州番禺、天津中北、南通、徐州、寧波和哈爾濱的七家商場。
這是宜家進入中國26年來最大規模的一次門店調整,標志著其戰略從過去的規模擴張轉向精細化運營。
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宜家中國表示,這次決定是在對現有門店進行全面評估后做出的,目的是優化渠道布局,提升整體業務韌性。
近年來,消費習慣變化顯著,線上購物占比已升至25.7%,而傳統大型門店面臨客流減少、租金成本高企等挑戰,使得部分門店的運營效率難以維持。
門店關閉的具體安排與影響
此次關閉的七家商場中,不少是當地消費者熟悉的“地標”。
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例如,上海寶山商場曾是亞洲最大宜家門店,2013年開業時見證了品牌的擴張高峰;
寧波店是浙江首店,運營已超12年,閉店消息引發了許多市民的懷念。
部分商場如寧波店和廣州番禺店,在1月7日至8日臨時關閉后,已于9日恢復營業,并啟動清倉特惠活動,部分商品折扣低至2折,吸引了不少消費者前往。
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對于員工安置問題,宜家表示會優先安排同城轉崗,并有消息稱部分門店提供了“N+3”補償方案。
消費者在閉店后仍可通過同城其他宜家商場、官網APP、天貓或京東旗艦店等線上渠道購物,會員權益和售后服務不受影響。
戰略轉型:從“大店”到“小店”與線上聚焦
關店的同時,宜家正加速向“精準深耕”模式轉型。
未來兩年,計劃在北京、深圳等重點城市開設超過十家小型門店,例如2026年4月將開業的北京通州商場,面積較傳統大店縮減約60%,更貼近社區需求。
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此外,線上渠道將繼續加強,目前宜家已通過自有平臺和電商合作覆蓋全國超300個城市。
這一調整也反映了行業整體趨勢。
隨著本土品牌崛起和消費者更傾向于線上比價、線下輕體驗,家居零售的“大店模式”遇冷。
居然之家、紅星美凱龍等企業也在收縮大型門店,轉向社區化、小型化運營。
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消費者反應與行業視角
閉店消息引發了廣泛關注,許多網友在社交平臺分享記憶,感嘆“藍盒子”承載的休閑時光逝去。
但從行業角度看,這種調整是市場倒逼下的主動變革。
宜家中國總裁龐安澤曾強調,品牌需重塑全渠道戰略,以應對數字化和本土競爭壓力。
盡管部分消費者對線下體驗消失表示遺憾,但宜家通過關閉低效門店、聚焦核心市場,意在長遠提升競爭力。
正如業內觀點指出,家居行業未來競爭將更側重精準觸達、坪效提升和全渠道協同。
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