海報新聞記者 田柳 報道
宣稱含有院士團(tuán)隊獨(dú)家研發(fā)成分、手握多項專利背書、銷量超4000萬支的俊小白羥基磷灰石牙膏,在直播間憑借“修護(hù)牙釉質(zhì)”“美白抗敏”等功效宣傳吸睛無數(shù)。然而海報新聞(報料微信:HaibaoNewsSw)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),其宣傳存在多處不實(shí):所謂“專利高純度羥基磷灰石”名不副實(shí),標(biāo)榜的修護(hù)、抗敏等功效并無備案依據(jù)等。目前,品牌方尚未回應(yīng)記者采訪。
“功效”宣傳引人注目,資質(zhì)材料成核心賣點(diǎn)
近日,記者多次打開某平臺俊小白官方旗艦店的直播間,主播主要介紹的產(chǎn)品是“俊小白羥基磷灰石牙膏”。產(chǎn)品詳情中提到,這款牙膏由俊小白口腔實(shí)驗室精研,可以“強(qiáng)塑屏障,密集修護(hù)”,修護(hù)牙齒表面細(xì)小裂紋,再礦化牙釉質(zhì)。主播也在直播間反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的修護(hù)、美白等“功效”。
在產(chǎn)品詳情頁內(nèi),俊小白展示了一張團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)證明書,其上顯示俊小白的品牌方上海鴻方網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是口腔清潔護(hù)理產(chǎn)品用羥基磷灰石T/SHBA 001-2023團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定者之一,并擁有ZL201410262830.1和ZL201810105875.6兩大專利。
團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)證書的頒發(fā)單位為上海市美麗健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會。然而,記者在上海社會組織信息公開平臺查詢到,該協(xié)會的登記信息已于今年4月14日過期。記者又通過證書編號在全國團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)信息平臺查詢到,該標(biāo)準(zhǔn)于2023年6月23日發(fā)布,起草單位共7家。其中,廣州納英化工有限公司和上海交植生物科技有限公司的經(jīng)營范圍中沒有與化妝品銷售、化妝品批發(fā)或化妝品生產(chǎn)相關(guān)的類目。
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記者注意到,產(chǎn)品詳情頁顯示“專利高純度羥基磷灰石”并標(biāo)注發(fā)明專利號ZL201410262830.1,稱“添加細(xì)小羥基磷灰石礦物層和牙釉質(zhì)的構(gòu)造一致,修護(hù)牙齒表面細(xì)小裂紋”。記者在國家知識產(chǎn)權(quán)局查詢到,該專利是一種二氧化硅固定化羥基磷灰石材料的制備方法,并非其展示的羥基磷灰石本身的專利。
直播間以多家機(jī)構(gòu)報告構(gòu)建“科學(xué)”形象
直播間里,主播展示了許多檢測報告來證實(shí)產(chǎn)品的可靠性,如山東大學(xué)口腔醫(yī)院的臨床研究報告、四川大學(xué)華西口腔醫(yī)院的“抗敏”報告以及上海交大技術(shù)轉(zhuǎn)移中心有限公司出具的“修護(hù)功效”證明等。
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12月26日,記者注意到,在俊小白直播間內(nèi),主播展示了上海交大技術(shù)轉(zhuǎn)移中心有限公司于2023年6月出具的修護(hù)功效證明報告,在報告的最下方有“本證明為檢驗報告資料審核”“不承擔(dān)證實(shí)客戶提供信息的準(zhǔn)確性”“使用有效期壹年”等文字表述。29日下午,記者再次打開該直播間發(fā)現(xiàn),這份資料下方文字已經(jīng)被模糊處理。
此外,主播還介紹產(chǎn)品針對牙釉質(zhì)流失的問題也有改善效果,“比如卡肉、塞菜、嚼不動、晃的、敏的,已經(jīng)開始爛牙蛀牙”。據(jù)主播解釋,產(chǎn)品有效的原因是牙膏里添加有nHAP(羥基磷灰石),它是白色牙釉質(zhì)的同源分子,作用是把磨損的牙釉質(zhì)鞏固回來。
為了進(jìn)一步證實(shí)成分的科學(xué)性,主播還展示了“國家自然科學(xué)獎證書”,證書顯示項目名稱為有序介孔高分子和碳材料的創(chuàng)制和應(yīng)用,獎勵等級為一等,獲獎?wù)呤勤w東元(復(fù)旦大學(xué))。主播介紹用牙膏中添加的“介孔羥基磷灰石”,是趙東元院士團(tuán)隊和俊小白獨(dú)家研發(fā),并稱“別的牙膏產(chǎn)品是添加不了的”。
但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前,俊小白亮皓密集修護(hù)牙膏在國家藥品監(jiān)督管理局備案的“功效宣稱”顯示為“暫無關(guān)聯(lián)信息”。
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此外,記者在直播間留言詢問兒童是否可以使用該款牙膏,主播回答6歲以上人群皆可使用。然而,記者發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品備案的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品包裝上均描述有“本品含氟化鈉,不適用于兒童”。
根據(jù)《牙膏備案資料管理規(guī)定》第三十二條,兒童牙膏是指宣稱適用于年齡在12歲以下(含12歲)兒童的牙膏。兒童牙膏可以宣稱的功效類別僅限于清潔、防齲。《牙膏備案資料管理規(guī)定》指出,標(biāo)識“適用于全人群”“全家使用”等詞語或者利用商標(biāo)、圖案、諧音、字母、漢語拼音、數(shù)字、符號、包裝形式等暗示產(chǎn)品使用人群包含兒童的產(chǎn)品按照兒童牙膏管理。
近日,針對以上情況,記者向俊小白的品牌方上海鴻方網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)去采訪函,截至發(fā)稿,企業(yè)未做出回應(yīng)。
根據(jù)俊小白官方旗艦店展示的信息顯示,店鋪認(rèn)證的企業(yè)主體是上海鴻誠制生物科技有限公司,法定代表人是方凱雷,“俊小白羥基磷灰石牙膏”的生產(chǎn)企業(yè)是賽維泰(廣州)生物醫(yī)藥科技有限公司。據(jù)主播宣傳手牌顯示,俊小白24個月銷售額10個億,銷售支數(shù)超4000萬支。
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