高平：專業(yè)賦能暖民心，治理生根見春山

2025年1月8日，高平市社會(huì)工作培訓(xùn)中心正式揭牌，“復(fù)旦大學(xué)馬克思主義學(xué)院師生實(shí)踐基地”同步落戶。這場(chǎng)簡(jiǎn)樸的儀式，為這座古老小城的社會(huì)治理現(xiàn)代化按下了“加速鍵”。一年光陰，丹河奔流不息，古城煥新不止——高平這座承載千年文脈的小城，用一場(chǎng)靜水深流的治理深耕，以“立心、開眼、上手”為經(jīng)緯，系統(tǒng)構(gòu)建起覆蓋全鏈條、貫通多層級(jí)、融合政產(chǎn)學(xué)研用的社會(huì)工作人才培養(yǎng)體系，不斷地為基層工作者搭建成長(zhǎng)沃土，把專業(yè)力量轉(zhuǎn)化為城市溫度，在丹河兩岸書寫了一份有溫度、有深度、有辨識(shí)度的新時(shí)代基層治理的高平答卷。

立心鑄魂，夯實(shí)為民初心。中心堅(jiān)持把政治建設(shè)擺在首位，將黨的創(chuàng)新理論深度融入教學(xué)全程。市委社會(huì)工作部負(fù)責(zé)同志、黨校骨干教師組成“紅色講師團(tuán)”，全年開展專題培訓(xùn)25期，覆蓋社區(qū)工作者、持證社工、志愿者、新就業(yè)群體黨員等多元主體，參訓(xùn)超5000人次。通過“為民服務(wù)”價(jià)值浸潤(rùn)、“丹心長(zhǎng)平”黨建品牌闡釋、“漁漁社工”案例教學(xué)，推動(dòng)基層工作者從“事務(wù)執(zhí)行者”向“價(jià)值踐行者”躍升，筑牢社會(huì)治理最堅(jiān)實(shí)的精神底座。

開眼拓界，激活治理思維。中心打破地域局限，構(gòu)建“高端引領(lǐng)+本土轉(zhuǎn)化”的課程生態(tài)。中國(guó)社區(qū)發(fā)展協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)汪碧剛、復(fù)旦大學(xué)顧東輝教授與李威利教授、山西大學(xué)梁振華教授等多位權(quán)威專家走進(jìn)高平課堂，圍繞“一核多元”治理架構(gòu)、“四治協(xié)同”實(shí)踐路徑、志愿服務(wù)項(xiàng)目化運(yùn)營(yíng)等前沿議題開展9期專題教學(xué)，惠及3000余人次。尤為可貴的是，所有課程均立足高平實(shí)際進(jìn)行“二次開發(fā)”，將理論邏輯轉(zhuǎn)化為解決基層糾紛、新市民融入、老舊小區(qū)改造等真問題的操作指南，真正實(shí)現(xiàn)“學(xué)得懂、用得上、見效快”。

上手強(qiáng)能，鍛造實(shí)干本領(lǐng)。中心秉持“問題即課題、現(xiàn)場(chǎng)即課堂”理念，聚焦基層高頻痛點(diǎn)開設(shè)實(shí)戰(zhàn)課程：“接訴即辦”從“辦結(jié)”到“辦好”的閉環(huán)演練、“網(wǎng)格+調(diào)解”情景推演、社工證備考沖刺營(yíng)、應(yīng)急救護(hù)實(shí)操訓(xùn)練、公文寫作與影像記錄技能工作坊……全年有微課開發(fā)、有組織模擬實(shí)訓(xùn)。這些“小而精”的能力模塊，讓一線工作者手中有工具、心中有方法、肩上有擔(dān)當(dāng)。

耕耘見實(shí)效。一年來，全市社區(qū)專職工作者持證率由37.7%躍升至63%，新增持證社工85人；在晉城市社工技能大賽中斬獲“民生福祉”“黨建引領(lǐng)”雙金獎(jiǎng)，省級(jí)賽事摘得兩項(xiàng)個(gè)人二等獎(jiǎng)；“1361”接訴即辦模式獲《人民日?qǐng)?bào)》專題報(bào)道；訴求響應(yīng)率100%、問題解決率96.81%、回訪滿意率97.09%，20個(gè)本土志愿服務(wù)品牌如“青春電話亭”“悅康銀齡·樂育青禾”持續(xù)釋放溫暖能量。

更深遠(yuǎn)的影響在于生態(tài)重塑。中心已發(fā)展為區(qū)域協(xié)作樞紐——承辦全省黨建引領(lǐng)接訴即辦現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，接待新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、安徽蕪湖、遼寧鐵嶺等12地考察團(tuán)；與復(fù)旦大學(xué)共建實(shí)踐教學(xué)基地，與山西大學(xué)聯(lián)合開展社區(qū)治理課題研究；“社區(qū)治理合伙人”機(jī)制帶動(dòng)十支隊(duì)伍協(xié)同發(fā)力，“社工+志愿”“網(wǎng)格+調(diào)解”等融合模式在16個(gè)試點(diǎn)社區(qū)落地生根。

一周歲，是刻度，更是起點(diǎn)。面向2026，高平市社會(huì)工作培訓(xùn)中心將持續(xù)深化“黨建強(qiáng)基、需求導(dǎo)向、平臺(tái)聚力、品牌引領(lǐng)”四大行動(dòng)，加快打造“太行山畔的社會(huì)治理人才搖籃”。當(dāng)專業(yè)能力化為居民臉上的笑容，當(dāng)制度溫度沉淀為日常守護(hù)，高平正以一座古城的靜水深流，詮釋著新時(shí)代基層治理最本真的答案：治理之要，在于成事；成事之本，在于成人；成人之要，在于以心換心、以專業(yè)致溫暖。（李翠英）

【編輯：彭欣】