樓上滲水、污水倒灌……這些糾紛如何解？嘉定法院用三本手冊給出答案

1月8日，“解紛最‘嘉’解《司法護航高質量發展案例手冊》新聞發布會”在嘉定區人民法院舉行。會上，嘉定法院《司法護航高質量發展案例手冊》系列成果發布，以“以案釋法”將司法裁判中的規則與經驗，轉化為群眾和企業“看得懂、用得上”的實務指南。

此次發布的案例手冊共三冊，分別聚焦基層治理、營商環境和巡回審判，精選83個典型案例，涵蓋物業糾紛、鄰里矛盾、婚姻家庭、企業經營、勞動用工、消費糾紛等群眾和市場主體高度關注的領域。

在基層治理篇中，有一起房屋遭污水倒灌引發的維權糾紛，引起不少關注。法院在判決中明確：因開發商施工回填不規范導致公共排水管道損壞，即便超出通常理解的“保修期”，仍應依法承擔賠償責任。相關案例也在手冊中配套提出了對業主、物業和開發商的治理建議，為類似糾紛提供清晰指引。

“這本書真的很‘接地氣’！”馬陸鎮眾芳片區工作人員陳宛君表示，基層治理篇中的不少案例，正是基層工作中反復遇到的難題。“像居民在樓道擺放鞋柜、樓上防水沒做好導致樓下滲水，這些糾紛如果只靠經驗調解，很容易反復。”她說，通過案例學習，不僅有了權威的法律依據，也提升了調解成功率和居民滿意度。

發布會現場還舉行了贈書儀式。首批印制的案例手冊，將向不同對象精準投放。

“我們選的不是‘大而全’的案件，而是老百姓和企業最關心、最常遇到的小案子。”嘉定區人民法院審判監督庭副庭長董春凱介紹，案例手冊的出發點，就是讓司法裁判從“專業文本”走向“生活語言”。“比如基層治理篇中，有不少關于鄰里糾紛、物業管理的案例，像‘分手費’如何認定、樓道堆物、樓上漏水責任怎么劃分，這些在實踐中非常常見，但群眾往往不清楚法律后果。”董春凱表示，希望通過案例把答案提前“擺出來”。

不僅講清“判什么”，更講清“為什么這么判”。在每個案例中，法院結合審理思路和法律依據，對爭議焦點進行拆解，并提出具有針對性的治理建議。

“我們希望它能成為一本‘實務寶典’。”董春凱說，當群眾在生活中遇到類似問題時，可以翻翻目錄、對照案例，對行為后果有一個基本預期，“知道什么能做、什么不能做，從源頭上減少糾紛，預防侵權行為發生”。

案例手冊的發布，是法院持續推進“以案釋法、以案促治”的重要舉措。董春凱表示，接下來將通過區人大代表、政協委員、區委社會工作部、工商聯、街鎮、調解組織等，普及案例手冊，擴大普法覆蓋面，讓法律不再停留在條文中，而是融入基層治理和群眾生活，真正實現“解紛最‘嘉’解”。

撰稿：秦建

編輯：楊玉潔

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上觀號作者：上海嘉定