來源:百島洞頭客戶端
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近日,新城社區上演了一場暖心的防詐 “攔截行動”。社區工作人員與快遞員接力配合,成功阻止一位老人因輕信電視購物廣告支付 4000 元藥品費用,避免了老人的財產損失,用實際行動為老年群體筑起一道堅實的防詐 “暖心墻”。
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急匆匆的求助:老人揣著現金要付 “藥費”
“想請你們去對面的快遞公司幫我做個見證?” 當天下午,一位熟悉的老人忐忑地走進社區服務大廳,懷里揣著一沓現金。社工見狀立即上前詢問,老人解釋道,他有一個快遞到貨了,是自己買的藥品,4000 元現金已經準備妥當 —— 這筆錢對許多老年人來說,絕非小數目。
警覺反應:社區第一時間的防詐直覺
“是您自己主動買的嗎?在哪里下的單?有訂單記錄嗎?讓我看看。” 社工的第一反應是:這可能是一起針對老年人的保健品詐騙。老人在無法確認藥品來源和真實性的情況下,直接支付大額現金,風險極高。
社工立即將情況匯報給社區書記,書記當即決定介入,陪同老人前往快遞點核實情況。
多方聯動:快遞員的警惕與社區的介入
快遞小哥透露,因涉及金額較大,他此前已提醒老人仔細考慮是否簽收。“我也覺得不太對勁,老人家平時很少網購,這次下單的金額還這么大。” 快遞小哥說道。
社區書記耐心向老人分析了網購藥品的多重風險:藥品真偽難辨、用藥安全無保障、極易遭遇價格欺詐等。在工作人員的勸說下,老人最終同意不支付費用,并拒收了快遞,貨物被原路退回。
背后真相:電視購物惹的 “禍”
經過深入溝通,老人才道出實情:這些藥品是他看了電視廣告后,按照廣告指引下單購買的,家人對此完全不知情。老人苦笑著說:“家里的小孫子早就跟我說過,不要相信電視上的虛假廣告,可我沒放在心上。”
借此機會,社區工作人員向老人普及了防詐騙知識:購買藥品應首選正規醫院和藥店;若選擇網購,需通過正規平臺下單;大額支出務必與家人商量;遇到可疑情況要及時向社區或警方求助。
暖心結局:老人致謝,防詐網絡再加固
老人最終認清了其中的風險,對社區工作人員和快遞小哥的熱心幫助表示衷心感謝:“多虧了你們,不然我這錢可能就打水漂了。”
這起 “攔截行動”,不僅避免了老人的經濟損失,更是一堂生動的社區防詐實踐課,溫暖中透著警示,充分體現了社區工作在守護居民權益中的重要作用。新城社區將以此為契機,進一步加強針對老年人的防詐騙宣傳,同時鼓勵居民互相提醒、彼此照應,共同筑牢社區防詐安全防線。
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