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海底撈又上熱搜!
江蘇徐州云龍萬達廣場門店內,兩歲幼童將用過的紙尿褲扔進火鍋,一旁的家長不僅未制止,反而舉著手機拍視頻,還將其包裝成"記錄溫馨時刻"發上網。
更諷刺的是,涉事門店配備了恒溫尿布臺、免費尿不濕、濕巾加熱器的母嬰室,步行幾步就能抵達,家長卻嫌麻煩,在滿是食客的餐桌旁處理臟尿布,讓污穢物污染公共食材。
一邊是家長的無底線博流量。
把漠視公共衛生的行為當成素材,一邊是海底撈的無奈自救。
當場廢棄污染鍋具,對涉事區域三米范圍消殺,為鄰桌食客全額免單并贈送菜品券,最終選擇報警維權。
更讓人憤怒的是,這并非孤例。
此前上海門店兩名17歲少年酒后往火鍋里小便,拍視頻傳播,導致海底撈銷毀全店餐具、向4109單顧客十倍賠償,最終法院判決監護人賠償220萬元。
媒體報道,1月10日涉事監護人被警方處理,責令其書面道歉并賠償門店經濟損失1800元。
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評論區的爭論焦點高度一致。沒人苛責兩歲幼童,所有怒火都對準了監護人。
網友認為門店明明有完善的母嬰室,多走幾步路就能兼顧衛生和體面,家長懶到連基本的公共禮儀都不顧。
還有人直言不諱,把尿布扔火鍋還拍視頻,這哪里是溫馨時刻?分明是缺德沒底線,想靠博眼球賺流量,還有網友對比前事,小便門賠了220萬還沒敲響警鐘,這次必須重罰,讓所有人知道公共場合不是自家后院。
還有人認為,國產品牌為何總遭針對?
有人舉例小米、華為曾被黑水軍批量抹黑,懷疑此類事件背后有刻意挑釁的影子,見不得國產品牌做好。
知情人爆料的細節更顯荒誕,涉事家長在網友指責后仍嘴硬,稱孩子不懂事,小題大做,卻對門店提供的母嬰室設施一無所知。
而此前"小便門"的判決細節也有意思,法院認定兩名17歲少年明知行為違法仍為之,監護人需賠償餐具損耗、消殺費13萬元,經營及商譽損失200萬元,合計220萬元,還需登報致歉。
本次"尿布門"中,警方已責令家長書面道歉,賠償門店1800余元損失,但網友普遍認為處罰太輕,不足以震懾。
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兩歲孩子不懂事,但家長作為成年人,明知火鍋是公共食材、拍視頻會污染品牌聲譽仍為之,本質是監護失職與流量貪婪的雙重作祟。
從海底撈到小米、華為,近年來多個國產品牌遭遇惡意抹黑,既有個別消費者的泄憤行為,也有網絡黑產的有組織攻擊。
這些行為不僅損害企業利益,更破壞了公平的市場環境。
我看到很多網友拋出來一個新的觀點,那就是咱們國產的企業只要做大做強之后。
就有人眼紅,就有人喜歡找茬,無論從民間還是其他方面,好像變成了一個普遍的共識,有人在互聯網上抹黑小米,有人在互聯網上造謠華為,有人在互聯網上抹黑海底撈,好像互聯網上有一些人對咱們的國產品牌有非常多的意見。
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