近日, 國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官宣表示,近段時(shí)間以來(lái),外賣平臺(tái)服務(wù)行業(yè)拼補(bǔ)貼、拼價(jià)格、控流量等問(wèn)題突出,擠壓實(shí)體經(jīng)濟(jì),加劇行業(yè)“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng),社會(huì)各方面反映強(qiáng)烈。為推動(dòng)外賣平臺(tái)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、公平有序競(jìng)爭(zhēng),形成優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、良性競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,國(guó)務(wù)院反壟斷反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)辦公室依據(jù)《中華人民共和國(guó)反壟斷法》規(guī)定,決定對(duì)外賣平臺(tái)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況開(kāi)展調(diào)查評(píng)估。消息發(fā)出后,美團(tuán)、淘寶閃購(gòu)、京東三大平臺(tái)先后表態(tài)歡迎與支持。這次反壟斷調(diào)查影響會(huì)很大,它很可能會(huì)給近一年來(lái)如火如荼的外賣大戰(zhàn)定下新的游戲規(guī)則,甚至?xí)厮苤袊?guó)外賣產(chǎn)業(yè)的發(fā)展格局。誰(shuí)究竟會(huì)是最大贏家?
從表面看,美團(tuán)無(wú)疑受益最大。因?yàn)樘詫氝^(guò)去一年來(lái)砸重金發(fā)力外賣,給美團(tuán)造成了很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。最近一波外賣大戰(zhàn)肇始于京東的出擊,即京東大舉進(jìn)軍品質(zhì)外賣,重打美團(tuán)的痛點(diǎn),但實(shí)際上真正對(duì)美團(tuán)產(chǎn)生巨大沖擊的是阿里巴巴的餓了么(后來(lái)更名為淘寶閃購(gòu))。淘寶閃購(gòu)既有巨大的現(xiàn)金流支撐,又有阿里強(qiáng)有力的組織保障。結(jié)果就是,最近一年來(lái)淘寶閃購(gòu)的市占率明顯上升,而美團(tuán)的“護(hù)城河”被沖得七零八落,財(cái)報(bào)十分難看。所以,被迫迎戰(zhàn)的美團(tuán)有苦難言,最近淘寶閃購(gòu)更是揚(yáng)言要持續(xù)發(fā)力實(shí)現(xiàn)全行業(yè)絕對(duì)第一,這對(duì)美團(tuán)可謂嚴(yán)重的警訊。此時(shí)國(guó)家出手,自然短期內(nèi)會(huì)減緩美團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,給美團(tuán)發(fā)展創(chuàng)造喘息的空間。所以,從昨天各家表態(tài)看,美團(tuán)的表態(tài)透露著“久旱逢甘霖”、“欣喜若狂”的色彩,淘寶閃購(gòu)的表態(tài)相對(duì)冷靜理性,京東的表態(tài)則有更多的社會(huì)責(zé)任的情懷。
但現(xiàn)在就說(shuō)美團(tuán)就是最大贏家還為之尚早 。一是未來(lái)的反壟斷與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的調(diào)查結(jié)果依然有很多不確定性。要知道,目前關(guān)于 行業(yè)拼補(bǔ)貼、拼價(jià)格、控流量等問(wèn)題,美團(tuán)、淘寶閃購(gòu)等都沒(méi)那么干凈,這些問(wèn)題在各家身上都有很多的體現(xiàn),未來(lái)調(diào)查結(jié)果會(huì)不會(huì)“各打五十大板”,甚至要求強(qiáng)力整頓行業(yè)進(jìn)而深刻重塑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局,這都是很難說(shuō)的。“行業(yè)生病,都得吃藥”,如果這樣大家都不會(huì)是贏家。二是外賣行業(yè)這些年一直在打仗,美團(tuán)仍沒(méi)有穩(wěn)固自己的護(hù)城河,背后的原因是什么?核心還是美團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)策略與商業(yè)模式仍受到很多的挑戰(zhàn)。作為行業(yè)多年的老大,美團(tuán)這些年無(wú)論是在騎手保障還是商戶發(fā)展等方面依然有很多的痛點(diǎn),這也是為什么那么多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手虎視眈眈、敢于出擊的深層次原因。如果美團(tuán)指望國(guó)家這次調(diào)查幫助減少競(jìng)爭(zhēng)壓力甚至穩(wěn)固自己的“護(hù)城河”,那無(wú)疑是犯了幼稚病。如果未來(lái)的美團(tuán)不做真正的內(nèi)驅(qū)型的改變,不去思考如何創(chuàng)造可持續(xù)的社會(huì)價(jià)值,那將來(lái)的發(fā)展道路仍會(huì)布滿荊棘。
![]()
歡迎關(guān)注 共同提升
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.