齊魯網·閃電新聞1月12日訊 濰坊致力于打造山東醫學新高地,具有完善的衛生健康體系,縣域內就診率全省第1,群眾看病就醫滿意度持續領跑全省。為更好服務群眾,濰坊市人民醫院創新健康傳播方式,用文化賦能塑造公立醫院新形象。
宣傳為橋:讓健康科普“飛入尋常百姓家”
濰坊市人民醫院打破傳統醫療宣傳的“專業壁壘”,以“內容為王、平臺協同”打造全國領先的醫療行業媒體傳播樣板。打造“微信+抖音+小紅書+視頻號”的立體化新媒體矩陣,實現“各平臺有特色、全矩陣有合力”。微信服務號粉絲170萬,影響力、傳播力穩居第一梯隊;抖音以“真實場景+情感共鳴”破圈,多次蟬聯全國醫療系統榜首;小紅書以“輕松科普+生活指南”貼近年輕群體,總閱讀量近百萬,在健康養生類目公立醫院中排名第二,成為大眾“健康閨蜜”;視頻號聚焦內容創新,側重健康科普與創新技術,打造可視化醫院名片。
IP為魂:打造“有溫度、有記憶”的特色文化符號
醫院以“醫療+文化”跨界為方向,啟動IP大運維項目,通過人設、文創、場景布局IP形象落地,讓醫院品牌從“抽象概念”變為“可感知、可互動的文化符號”。文創衍生品方面,聚焦“實用+紀念+情緒+潮流+健康”五重屬性,開發覆蓋日常用品、健康管理、文化紀念、餐飲、冠名聯名的文創產品。這些衍生品不僅是醫院文化的載體,更成為傳遞健康理念的“流動窗口”。
活動為脈:深耕公益推動醫療關懷“破圈”觸達
文化的生命力,在于與群眾的“雙向互動”。醫院積極探索人文公益宣傳新形式,創新“醫療公益+市場引流”模式,聯動社會資源開展多元化健康活動,實現了“醫院得口碑、群眾得實惠、商家得發展”的三方共贏。
“健康夜市”:把義診擺進百姓生活圈,自2022年至今,醫院始終秉持“固定時間、固定地點、固定頻次”的便民服務宗旨,以系統化、常態化的方式開展“健康早市、夜市”系列公益活動。主要覆蓋“鳳溪地”萬物集夜市等多個固定點位,通過定期、定點的服務模式,為市民提供便捷、高效的健康咨詢與支持。活動內容涵蓋常見疾病預防、體重體型管理、中醫養生、老年預防、健康生活方式推廣等多個方面,旨在通過寓教于樂的方式提升公眾的健康素養。打破過往義診單調活動的范式,在活動中創新融入了套圈、健康科普知識問答、投沙包、跳繩等互動游戲環節與福利送獎機制,響應體重管理年實現了“義診+”。這一設計不僅有效調動了市民的參與積極性,增添了活動的趣味性和吸引力,同時也借助輕松愉快的形式,讓健康知識的傳播更加深入人心。
“減重送豬肉”:為響應國家號召,幫助大眾科學減重,醫院與銀座購物中心、電臺聯手推出“減多少斤送多少斤豬肉”的趣味減肥激勵活動,將體重管理與民生福利巧妙結合,引發市民熱烈參與,市民腰圍縮了,生鮮銷量漲了,商超客流增了,醫院宣教成本降了。據統計,共有1000余名市民參與,減重6300余斤,人均減重6斤,成為醫院“公益+市場”聯動的經典案例。
“二次元義診”:讓健康科普走進年輕世代。作為全國首個官方參與漫展的醫療機構,主動“破圈”進入二次元場景,醫護人員化身熱門國漫角色在漫展現場開展義診、健康科普,將健康知識與年輕群體喜愛的動漫文化深度融合,既拉近了醫療健康與年輕群體的距離,也增強了科普的傳播效果。該活動一經推出便引發全國范圍內的動漫界廣泛關注和積極討論,在多家主流媒體及嗶哩嗶哩等ACG文化媒體廣泛報道,被視為醫療公益領域年輕化、創意化轉型的標桿案例,為后續類似創新實踐提供了重要參考。
下一步,濰坊市人民醫院將持續深化“人民醫院為人民”的實踐路徑,進一步聚焦群眾健康需求,以更高標準優化服務供給,以更實舉措破解群眾痛點,以更大格局推動健康普惠,實現從“醫療服務提供者”到“健康生活引領者”的角色轉變,為守護人民健康、建設健康中國、譜寫新時代衛生健康事業華章貢獻更多“濰坊力量”。
閃電新聞記者 劉九省 濰坊報道
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