肖振華：不求完美 懂得容錯(cuò)

來源：滾動(dòng)播報(bào)

（來源：上觀新聞）

常去國外旅行，出發(fā)前總要盤算在異域的衣食住行，唯獨(dú)語言交流不用費(fèi)心，因?yàn)椴欢⒄Z，不需要精確，隨意表達(dá)，大膽容錯(cuò)。機(jī)場里尋找“check-in”辦理值機(jī)，買東西詢問“How much”，然后由計(jì)算器討價(jià)還價(jià)；記住幾個(gè)常用單詞，連“萬能句子”都不需要，遑論語法。當(dāng)然也會(huì)鬧烏龍、出洋相，但一笑而過，彼此理解就行。或許錯(cuò)誤疊加，弄假成真，遙想當(dāng)年華人的一句寒暄語“Long time no see（好久不見）”，如今已然在美國成了通用語。

生活往往與不精確結(jié)伴同行，算無遺策、毫發(fā)不爽的只能是計(jì)算機(jī)。人們在不冷靜時(shí)、慵懶時(shí)或疲憊時(shí)，容易犯錯(cuò)；即便精神狀態(tài)正常，也會(huì)鬼差神使、猝不及防地發(fā)生舛誤。前不久在英國伊斯特本七姐妹巖，相機(jī)屏幕上突然跳出“存儲(chǔ)卡已滿”，我攜帶的佳能R6內(nèi)有兩張卡，切換時(shí)提示需要格式化，誤以為是一張新卡，不假思索地點(diǎn)擊下去，進(jìn)度條疾速移動(dòng)，卻將此前十多天拍攝的圖像盡數(shù)抹去，三千張照片頃刻間化為烏有，懊悔自責(zé)，不能自已。回滬后找了專家，經(jīng)過軟件掃描，數(shù)據(jù)恢復(fù)，挽救照片千余張，也是為自己的過失找了一處容錯(cuò)空間。

容錯(cuò)率有時(shí)也會(huì)嚴(yán)峻地歸零，毫無回旋余地。挑戰(zhàn)者號(hào)航天飛機(jī)，因忽略密封圈低溫失效警告，導(dǎo)致固體火箭助推器的熱氣體泄漏，導(dǎo)致7名宇航員因此遇難。當(dāng)然除了極端的事例，容錯(cuò)率向我們展示更多的是寬容和友好。大千世界不精確、不完美，差錯(cuò)和謬誤也是其中應(yīng)有之義。司馬遷寫《史記》，很多內(nèi)容多賴口耳相傳，訪故老，錄遺聞，采野史。秦楚之際，烽煙蔽日，沒有完備檔案，訛誤不可避免，比如書中張儀連橫、蘇秦合縱，描述了兩人針鋒相對的策略交鋒，但馬王堆漢墓帛書等考古資料證實(shí)，蘇秦比張儀晚約25年，兩人年代錯(cuò)位并無交集。盡管如此，《史記》仍然是史家研究古代歷史不可或缺的寶貴文獻(xiàn)。

有了算法，即一系列解決問題的清晰指令，或許能大大減少犯錯(cuò)的概率，如做面包，按食譜是250克面粉、3克酵母、30克白糖、1個(gè)雞蛋、110毫升純牛奶，可以外皮酥脆、內(nèi)里綿軟。但不是非精算不烹飪，如做東坡肉，通常的說法是黃酒少許、冰糖少許、老抽少許，沒有量化標(biāo)準(zhǔn)，自然稱不上算法，家庭主婦按照經(jīng)驗(yàn)或習(xí)慣去操作，也用不著太多的精確。一些家用電器如洗衣機(jī)、電飯煲等，雖然采用精確算法，但因?yàn)槠淦毡榇嬖诘牟淮_定性，通過模糊控制，動(dòng)態(tài)調(diào)整優(yōu)化，使設(shè)備保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

人們并不因?yàn)槿蒎e(cuò)而懈怠，無所作為。古代猶太人靠手抄《圣經(jīng)》將其代代相傳，今天在以色列仍可買到手抄本。計(jì)算機(jī)復(fù)制近百萬字文本可以分毫不差，但握筆手抄一遍，大概率錯(cuò)誤難免。猶太人發(fā)明了一套有效的糾錯(cuò)方法：他們將每個(gè)希伯來字母對應(yīng)一個(gè)數(shù)字，在抄寫過程中和完成后，通過計(jì)算特定行、列或整頁文字的數(shù)值總和進(jìn)行校驗(yàn)。抄完一頁《圣經(jīng)》后，抄寫員會(huì)核對這些數(shù)值總和是否與原文一致。如果某個(gè)位置出現(xiàn)錯(cuò)誤，相應(yīng)的行或列的校驗(yàn)數(shù)值就會(huì)發(fā)生變化，從而幫助發(fā)現(xiàn)和定位錯(cuò)誤，確保抄寫的準(zhǔn)確性。

在按部就班的世界里，差錯(cuò)有時(shí)會(huì)偷偷打開一扇窗。15世紀(jì)20年代，威尼斯學(xué)徒喬瓦尼誤將用于火藥的硝石（硝酸鉀）當(dāng)作純堿倒入熔爐，渾濁的綠玻璃竟變得澄澈如泉，透明玻璃由此誕生。如此等等，不一而足。

精確需要花費(fèi)心思，與差錯(cuò)共舞，也是一門煞費(fèi)苦心的藝術(shù)。意大利設(shè)計(jì)師制作的“小破箱”就是一例，旅行中行李箱總是容易碰撞破損，沒用幾次就傷痕累累。設(shè)計(jì)師針對容易被磕碰的地方作了碰撞處理，將未來的落拓轉(zhuǎn)化為當(dāng)下的勛章：整個(gè)箱體凹痕遍布，外觀如同被暴力托運(yùn)過，“戰(zhàn)損”外觀，生來如此，再撞一個(gè)坑也無所謂，新傷舊痕渾然一體，將旅行箱破損容錯(cuò)空間做到極限。“小破箱”甫一面世，便成為一種酷炫的潮流。古人曾感嘆“堪嗟歲月蹉跎久，卻悔塵寰錯(cuò)誤多”，而今天，在這個(gè)五彩繽紛的世界里，不求完美，懂得容錯(cuò)，或許才是人生旅途中最大的智慧。

原標(biāo)題：《夜讀 | 肖振華：不求完美 懂得容錯(cuò)》

欄目編輯：郭影 文字編輯：蔡瑾

來源：作者：肖振華