獸醫(yī)“明白卡”：養(yǎng)殖戶家門口的“移動(dòng)服務(wù)站”

伊金霍洛旗創(chuàng)新推出獸醫(yī)社會(huì)化服務(wù)“明白卡”，將動(dòng)物防疫從“被動(dòng)管理”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)上門”，讓防疫舉措精準(zhǔn)落地、服務(wù)暖心貼心。

一大早，鄂爾多斯市云東依儂種養(yǎng)殖有限責(zé)任公司獸醫(yī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)就來(lái)到阿勒騰席熱鎮(zhèn)車家渠村三社村民丁愛(ài)祥家中，對(duì)生病牲畜進(jìn)行細(xì)致檢查，憑借專業(yè)診療能力精準(zhǔn)判斷病因，現(xiàn)場(chǎng)制定針對(duì)性診療方案，還手把手指導(dǎo)丁愛(ài)祥規(guī)范用藥、科學(xué)護(hù)理。看著生病牲畜狀態(tài)逐步平穩(wěn)，丁愛(ài)祥懸著的心徹底落了地。

阿勒騰席熱鎮(zhèn)車家渠村三社村民 丁愛(ài)祥：

“云東公司的獸醫(yī)每次一接到電話就趕過(guò)來(lái)，不僅為我們悉心診治，還耐心指導(dǎo)，服務(wù)真是太好了，我們非常滿意。”

忙完這邊，服務(wù)團(tuán)隊(duì)又馬不停蹄趕往蘇布爾嘎鎮(zhèn)小烏蘭敖包村養(yǎng)殖戶鄔萬(wàn)軍家中。工作人員不僅送上獸醫(yī)社會(huì)化服務(wù)“明白卡”，還逐字逐句為他講解卡片上的核心服務(wù)內(nèi)容、權(quán)責(zé)劃分、專屬聯(lián)系電話及監(jiān)督渠道。針對(duì)鄔萬(wàn)軍在養(yǎng)殖過(guò)程中遇到的飼料科學(xué)配比、日常疫病預(yù)防等難題，服務(wù)人員逐一細(xì)致解答，現(xiàn)場(chǎng)傳經(jīng)送寶。

蘇布爾嘎鎮(zhèn)小烏蘭敖包村村民 鄔萬(wàn)軍：

“今天云東公司給我發(fā)了這張‘明白卡’，仔細(xì)一看，上面內(nèi)容很全，以后防疫、牲畜看病，都能找到對(duì)應(yīng)的防疫員和獸醫(yī)。連病死畜該怎么處理，也寫得清清楚楚，有地方找人、有電話可打。有了這張卡，養(yǎng)殖方便多了。”

據(jù)了解，鄂爾多斯市云東依儂種植養(yǎng)殖有限責(zé)任公司定制的這張“明白卡”，清晰列明強(qiáng)制免疫、計(jì)劃免疫、病死畜禽收集、動(dòng)物診療等七大核心服務(wù)項(xiàng)目，內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，養(yǎng)殖戶一看就懂。更為關(guān)鍵的是，卡片上還詳細(xì)標(biāo)注了全旗病死畜禽收集點(diǎn)位置、管理人員及聯(lián)系方式，這張小卡片，既是方便養(yǎng)殖戶辦事的“貼心卡”，也是倒逼防疫服務(wù)提質(zhì)的“責(zé)任狀”。目前，“明白卡”已覆蓋全旗7個(gè)鎮(zhèn)、138個(gè)行政村，惠及6600余戶養(yǎng)殖戶，實(shí)現(xiàn)區(qū)域獸醫(yī)社會(huì)化服務(wù)全覆蓋。

鄂爾多斯市云東依儂種養(yǎng)殖有限責(zé)任公司總經(jīng)理尚瑞芳：

“我們通過(guò)發(fā)放動(dòng)物疫病防控‘明白卡’，始終以服務(wù)養(yǎng)殖戶為核心，精準(zhǔn)打通獸醫(yī)服務(wù)‘最后一道關(guān)卡’，為養(yǎng)殖戶排憂解難，助力地方特色畜牧業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和鄉(xiāng)村振興。”

丨 來(lái)源：伊金霍洛旗融媒體中心（麻志強(qiáng) 王瑞 實(shí)習(xí)生 郭浩卓）

丨責(zé)編：陳思雨丨校對(duì)：蘇娜

丨審核：朱肸 張金玲

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