晉城：堅定抓好文旅康養(yǎng) 放大高質(zhì)量發(fā)展新優(yōu)勢

清晨，太行山薄霧還未散盡，周丹已經(jīng)在民宿院子里檢查昨晚新到的中藥足浴包。她的手機彈出一條新聞推送——“晉城市委經(jīng)濟工作會議明確，叫響‘中國文旅康養(yǎng)第一城’”。詳讀之后，她興奮地對正在晾曬床品的同事說：“看，咱們‘小山窩’，上升到了市委戰(zhàn)略了。”

周丹的故事，是晉城市發(fā)展文旅康養(yǎng)宏大敘事里的一個生動注腳。2022年，周丹考察后決定在陵川縣改造民宿。如今，她的“有風(fēng)吹來”是“百村百院”中的一員，被評為陵川縣最高級別“金山級”品質(zhì)標(biāo)桿民宿，旺季時一房難求。談及“中國文旅康養(yǎng)第一城”這個雄心勃勃的目標(biāo)，周丹滿是憧憬：“市委經(jīng)濟工作會給我們吃了一顆‘定心丸’，有信心！”

1月7日，市委經(jīng)濟工作會議召開，部署2026年經(jīng)濟工作任務(wù)。會議提出：持續(xù)聚焦“六大戰(zhàn)略定位”，將文旅康養(yǎng)納入今年要抓的十件大事，堅持大抓文旅、大興康養(yǎng)，鮮明叫響“中國文旅康養(yǎng)第一城”，加快把文旅康養(yǎng)打造成為支柱產(chǎn)業(yè)、民生產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè)。

自此，一座北方資源型城市，以系統(tǒng)性方法論，縱深推進一場深刻的產(chǎn)業(yè)變革，必將文旅康養(yǎng)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展的新優(yōu)勢。

資源統(tǒng)籌：從“點狀資源”到“全局寶藏”的系統(tǒng)擘畫

資源統(tǒng)籌的必要性，在晉城這個文旅康養(yǎng)資源星羅棋布的城市顯得尤為突出。

晉城擁有獨特的自然與文化“雙重稟賦”：踞守三晉門戶，遙接中原腹地，盡享廣闊市場的蓬勃生機；冬無嚴(yán)寒、夏無酷暑，是渾然天成的旅居康養(yǎng)樂土；太行雄渾，沁河蜿蜒，勾勒出層次萬千的山水畫卷；更令人驚嘆的是，72處國保單位巍然屹立，226個國家級歷史文化名鎮(zhèn)名村和傳統(tǒng)村落珍珠散落，沁河兩岸星羅棋布117座古城堡與15萬間明清古建，共同鑄就了全國罕見的“地上古建博物館”，資源之富集、保存之完好，冠絕全國。

面對如此豐厚的饋贈，如何“執(zhí)子落子”成為關(guān)鍵。市委以前瞻思維摸排文旅康養(yǎng)“家底”，以科學(xué)方法廣邀知名專家學(xué)者把脈問診，以全局視野推動文旅康養(yǎng)頂層設(shè)計，把分散的“資源清單”聚合為整體的“潛力地圖”。正如復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授、全球傳播全媒體研究院副院長張志安所建言：“晉城鍛造‘中國文旅康養(yǎng)第一城’，左手握著得天獨厚的資源底牌，右手緊扣日益蓬勃的市場脈搏。關(guān)鍵一步在于統(tǒng)籌布局，將手中好牌打出氣勢、打成勝勢。”

以優(yōu)勢資源“穿針”，引文旅布局“成線”。深度提煉太行山水之雄奇、古堡古建之厚重、非遺傳承之精粹、康養(yǎng)藥食之底蘊，將文化脈絡(luò)轉(zhuǎn)化為可體驗、可感知的旅游產(chǎn)品體系，精心設(shè)計“古堡探秘”“山水奇觀”“民俗風(fēng)情”等主題線路為牽引，推動零散資源有機串聯(lián)、優(yōu)質(zhì)資源整合賦能，實現(xiàn)從“點上出彩”到“面上成景”的格局躍升。

以區(qū)位差異“定位”，讓全域協(xié)同“發(fā)力”。堅持差異定位，重塑空間布局。澤州縣、陽城縣深化國家全域旅游示范區(qū)建設(shè)，陵川縣建設(shè)太行山精品民宿集聚區(qū)，支持各縣（市、區(qū)）做精做優(yōu)“一縣一品”，使“太行山水”“古堡古建”等核心資源，在最適合的區(qū)域找到產(chǎn)業(yè)化落點，整市域建設(shè)全國熱點門戶城市、國際知名旅游城市。

從星羅棋布的資源點，到縱橫串聯(lián)的產(chǎn)業(yè)線，再到全域聯(lián)動的發(fā)展面，歷史的厚重、山水的靈秀、文化的深厚，逐漸轉(zhuǎn)化為可感知、可體驗、可分享的文旅康養(yǎng)新生態(tài)，成為一種與城市同頻共振的生長律動。

產(chǎn)品供給：從“單一菜單”到“豐盛宴席”的全面升級

面對消費升級，傳統(tǒng)“門票經(jīng)濟”已難以為繼。產(chǎn)品供給體系的創(chuàng)新與豐富，成為產(chǎn)業(yè)破局的必然選擇。

司徒小鎮(zhèn)，是觀察這場產(chǎn)品升級的微觀窗口。今年元旦，這里燈火璀璨、人潮涌動。“即便落雪，元旦日均客流仍突破1萬人次。”司徒小鎮(zhèn)負責(zé)人焦成陽將這股“熱浪”歸因于產(chǎn)品始終跑在需求前頭：從免費換裝晉商少奶奶，到剪刀面、花饃、軟米飯等十余種地道風(fēng)味，司徒小鎮(zhèn)形成了多元業(yè)態(tài)布局。“尤其是把非遺打鐵花這一優(yōu)勢不斷放大、做強，讓它真正成為牽引人流、激活消費的強引擎。”

以司徒小鎮(zhèn)為代表的非遺活化模式，生動印證了一個深刻的產(chǎn)業(yè)邏輯：在文旅康養(yǎng)發(fā)展中，產(chǎn)品一端鏈接著資源稟賦的活態(tài)轉(zhuǎn)化，一端直指市場需求的價值共鳴，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供給始終是壯大文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)承前啟后的關(guān)鍵支柱。

市委基于對這一邏輯的戰(zhàn)略洞察，持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品體系，不斷深化供給側(cè)改革，推動晉城市的文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)從“依賴資源”向“創(chuàng)造產(chǎn)品”遷移，力爭讓每一次消費都成為一場深度文旅對話。

搭建“產(chǎn)品全矩陣”，營造標(biāo)桿生態(tài)。豐富完善“示范區(qū)＋大景區(qū)＋百村百院＋旅游路網(wǎng)”產(chǎn)品體系，織就一張“動靜相宜、高低搭配”的體驗網(wǎng)絡(luò)；優(yōu)化鳳城康養(yǎng)示范區(qū)業(yè)態(tài)布局，塑造全國有影響力的高端康養(yǎng)標(biāo)桿；助力王莽嶺沖刺國家5A級旅游景區(qū)，推動太行奇觀再躍臺階；支持太行古堡群創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)，喚醒塵封的時光記憶；將司徒小鎮(zhèn)打造為現(xiàn)象級民俗文化目的地，讓非遺在煙火中綻放；引導(dǎo)“百村百院”加快實現(xiàn)業(yè)態(tài)牽引、景點聯(lián)動、錯位發(fā)展，使每一處院落都成為值得駐足的風(fēng)景。

推出“融合特色菜”，創(chuàng)造獨特體驗。持續(xù)深化“文旅＋”“＋文旅”，不斷拓展以皇城相府為代表的龍頭引領(lǐng)模式、以司徒小鎮(zhèn)為代表的非遺活化模式、以喜鎮(zhèn)蘇莊為代表的文化賦能模式、以大陽古鎮(zhèn)為代表的融合共建模式、以陵川精品民宿為代表的集聚發(fā)展模式、以鳳城康養(yǎng)示范區(qū)為代表的高端供給模式“6種文旅模式”和醫(yī)療康復(fù)、社區(qū)頤養(yǎng)、文化潤養(yǎng)、旅居度假、森林康養(yǎng)、運動康養(yǎng)、研學(xué)康養(yǎng)、鄉(xiāng)村田園“8種康養(yǎng)模式”，積極培育全景體驗、古建研學(xué)、戶外運動等新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新場景，加快構(gòu)建全域全季全齡文旅康養(yǎng)格局。

打造“多樣精致餐”，做實文旅蛋糕。堅持政府搭臺、市場主導(dǎo)、企業(yè)運作、多元參與，積極引導(dǎo)更多民營企業(yè)、社會資本進入晉城市文旅康養(yǎng)市場，策劃開發(fā)一批具有鮮明特色、體驗豐富且市場認可度高的“小而美”精品項目。

當(dāng)產(chǎn)品供給從單一走向豐富，從粗放走向精細，意味著游客有了更多“值得一來”的理由，更催生了更多“值得再留”的體驗。如此，晉城文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)才能真正活起來、火起來。

服務(wù)提升：從“基礎(chǔ)保障”到“匠心溫度”的全鏈淬煉

文旅康養(yǎng)本質(zhì)是服務(wù)業(yè)，極致的體驗是核心競爭力。服務(wù)提升，源于消費者從“買資源”向“買體驗”“買感受”的根本轉(zhuǎn)變。

七彩太行旅游度假區(qū)，受邀的奧地利滑雪運動員手把手傳授滑雪技巧，示范標(biāo)準(zhǔn)動作。別樣的服務(wù)體驗，讓“冷資源”變成“熱經(jīng)濟”。自2025年12月6日冬季運營以來，七彩太行旅游度假區(qū)累計接待游客1.8萬人次，營業(yè)收入達321萬元。

面對這場從“資源導(dǎo)向”到“體驗導(dǎo)向”的深刻轉(zhuǎn)型，市委把服務(wù)提升作為重要工作來抓——不僅是設(shè)施的完善，更是理念的重塑、人才的培育，旨在用優(yōu)質(zhì)服務(wù)清晰刻畫出晉城文旅康養(yǎng)的新坐標(biāo)。

提升有品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。按照“標(biāo)準(zhǔn)線”與“個性化”雙軌并行的要求，圍繞“吃住行游購娛”，全要素推動服務(wù)升級。吃得風(fēng)味，發(fā)布全域美食地圖，推出更多“本土名吃”“康養(yǎng)名菜”“晉城名廚”。住得舒心，建設(shè)一批景區(qū)品牌酒店、文化主題酒店、康養(yǎng)度假酒店，構(gòu)建“山河之上是生活”多元旅居體系。行得順暢，加快太行一號旅游公路提質(zhì)增效，發(fā)布自駕指南，完善暢行服務(wù)。游得深度，推出專屬管家、行程定制、深度體驗等全鏈條服務(wù)，提升高端游客吸引力。購娛開心，營造體驗式購物環(huán)境，豐富“晉城有禮”系列商品，開展多樣化的文旅活動，讓更多人“旅游滿意在晉城”。

營造有溫度的消費環(huán)境。深入實施提振消費專項行動，借力“兩新”政策東風(fēng)，開展接地氣、聚人氣的促消費活動，挖掘國潮文創(chuàng)、非遺老字號等品牌價值，發(fā)展假日經(jīng)濟、冰雪經(jīng)濟、避暑經(jīng)濟、賽事經(jīng)濟、演唱會經(jīng)濟等業(yè)態(tài)，深挖養(yǎng)老等基礎(chǔ)型消費潛力，激發(fā)文化娛樂等改善型消費活力，完善中心城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點設(shè)施布局，推進夜經(jīng)濟專區(qū)、一刻鐘便民生活圈擴圍升級，健全鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)運行機制，真正讓傳統(tǒng)消費熱起來、新型消費火起來、服務(wù)消費旺起來、消費環(huán)境優(yōu)起來。

培育有厚度的專業(yè)人才。服務(wù)提升的最大瓶頸在于人才。借助人才計劃、“引鳳興晉”計劃，引進策劃、運營、康養(yǎng)等領(lǐng)域的專業(yè)力量。依托山西科技大學(xué)、晉城職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校，通過訂單培養(yǎng)、實訓(xùn)基地、校企共育，加大本地文旅康養(yǎng)人才培養(yǎng)力度。常態(tài)開展文旅康養(yǎng)從業(yè)人員技能培訓(xùn)，覆蓋禮儀、健康管理、營養(yǎng)膳食等全鏈條，讓一線從業(yè)者從“服務(wù)員”轉(zhuǎn)型為“體驗設(shè)計師”，真正讀懂市場、理解消費。

服務(wù)從配套變?yōu)閮?nèi)核，延長了消費鏈、提升了附加值，更重塑了一座城市的吸引力。游客因山水而來，卻因服務(wù)而留；因文化而觀，卻因體驗而愛。

營銷推介：從“單向傳播”到“雙向共鳴”的價值傳播

在信息過載的時代，“酒香也怕巷子深”。營銷推介戰(zhàn)略的革新，是為了適應(yīng)消費者認知環(huán)境與決策環(huán)境的變化。

市委堅持總體謀劃、深度策劃、立體傳播、有效覆蓋，不斷將“文旅營銷革命”引向深入，努力把文旅康養(yǎng)的戰(zhàn)略藍圖轉(zhuǎn)化為深入人心、觸手可及的市場認知與消費選擇。

敘事變革，從“景點營銷”轉(zhuǎn)向“城市營銷”。在關(guān)注古堡、山水、文物等經(jīng)典符號的同時，更聚焦一系列貫穿四季的精彩活動，讓城市形象鮮活起來。持續(xù)辦好全國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會、神農(nóng)炎帝故里民間交流等系列活動，精心籌辦“太行山上過大年”、古建文化藝術(shù)季、全國職業(yè)圍棋公開賽、“林丹杯”羽毛球公開賽等文化活動和品牌賽事，打造貫穿全年的精品“爆款”。

路徑深化，從“活動引爆”到“社群深耕”。營銷推介從單次事件，轉(zhuǎn)向持續(xù)性社群運營，青少年冰雪冬令營、上黨梆子精品（經(jīng)典）劇目展演等，將發(fā)力點聚集青年、愛好者等特定群體，著力培養(yǎng)潛在長期的消費受眾。“跟著演唱會游晉城”“跟著賽事游晉城”系列推廣活動，精準(zhǔn)切入“粉絲社群”，將情感認同轉(zhuǎn)化為消費行動。壯大自媒體宣傳矩陣，高水平做好內(nèi)容創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝、品牌塑造，讓各個平臺媒體都成為發(fā)聲臺、傳聲筒。

目標(biāo)進化，從“追求流量”到“經(jīng)營留量”。以消費券為“鑰匙”，巧妙串聯(lián)起住特色民宿、享專屬福利、游經(jīng)典路線等環(huán)節(jié)，將游客文旅康養(yǎng)的興趣，自然轉(zhuǎn)化為對本地全產(chǎn)業(yè)鏈的深度體驗。同時做好文旅康養(yǎng)的“后半篇文章”，通過后續(xù)跟蹤、反饋收集與故事傳播，讓每一位游客都成為城市的“回頭客”與“代言人”，讓更多的游客來了不想走、走了還想來。

讓深厚的稟賦被看見，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品被渴望，讓晉城成為文旅康養(yǎng)的“首選地”。營銷推介，不再是文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)終端的“擴音器”，而是驅(qū)動前端高質(zhì)量發(fā)展的“新引擎”。

從戰(zhàn)略擘畫的“資源地圖”到可感可享的“產(chǎn)品宴席”，從細致入微的“服務(wù)溫度”到引發(fā)共鳴的“營銷敘事”，市委經(jīng)濟工作會關(guān)于文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略布局，揭示了一個清晰的閉環(huán)：資源因產(chǎn)品而活化，產(chǎn)品因服務(wù)而增值，服務(wù)因營銷而抵達，營銷終將反哺資源。四者環(huán)環(huán)相扣，生生不息。

山河亙古，氣象日新。在太行的層巒疊嶂間，一場關(guān)于資源型城市如何將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展勝勢的宏大敘事，正以“文旅康養(yǎng)”為筆墨，一筆一畫地書寫。這不僅是晉城轉(zhuǎn)型故事的嶄新篇章，更是“中國文旅康養(yǎng)第一城”從愿景照進現(xiàn)實的又一開端。一切，方興未艾。（裴囡囡）

來源：太行日報

【編輯：彭欣】