近日,“婚禮電子請柬訪客記錄”沖上熱搜。有網友發現,一些婚禮電子請柬平臺把訪客的瀏覽記錄、轉發記錄,做成了付費會員服務。只要花錢開通會員就能看到:有誰查看了請柬、看了幾次、什么時候看的甚至轉發給了誰。
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網友陳先生告訴中國之聲記者,對于沒計劃出席的用戶來說,這樣的訪客記錄會讓他們陷入尷尬境地。“付費就可以看到我們的瀏覽記錄,我覺得這是對我們隱私的一種侵犯。有時候很長時間不聯系的人突然就給你發個請柬,我明明可以裝不知道,但他在后臺可以看見我瀏覽過,會讓我們的處境很尷尬。”
在社交平臺上,不少網友看到這個熱搜后直呼“天塌了”。有人努力回憶:自己到底點開過多少張電子請柬,最后沒有赴約。有的網友曬出了自己的電子請柬后臺記錄,截圖顯示,請柬總訪客人數為129,有一人共看了28次電子請柬。
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一次授權,長期有效?
記者發現,婚禮紀、婚貝等電子請柬平臺,都把查看完整訪客記錄和轉發記錄列為會員權益,付費開通會員就可查看。以婚禮紀為例,訪客列表會展示查看人員昵稱、查看次數與最后一次查看時間。
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婚禮紀客服人員告訴記者,請柬制作者開通會員之后可以查看三個月內的訪客足跡,但該功能需訪客完成隱私政策授權。“比如打開請帖會彈出一個微信授權,同意了授權,制作賬戶可以看到訪客頭像和昵稱。沒有授權是看不到這部分信息的。”
然而記者在實測中卻發現了不同。記者在婚貝和婚禮紀平臺上制作了多份請柬,并分享給社交平臺好友。
對方反饋,點開這些鏈接后沒有彈出任何隱私政策授權提示。對此,兩家平臺回應稱,這是因為對方用戶此前已對平臺其他作品完成授權,一次授權,長期有效。“首次打開有個授權提示,沒有提示就是之前打開過其他人的作品,已經授權給平臺了,授權之后在一定有效期內是不需要二次授權的。”
專家:已觸碰法律紅線
北京郵電大學互聯網治理與法律研究中心主任謝永江表示,《中華人民共和國個人信息保護法》明確要求,個人信息處理需遵循“告知—知情—同意”規則,且同意必須由用戶在充分知情的前提下自愿、明確作出。
“第一次告知了,換了一個請柬,就不做告知。這種一次授權、覆蓋所有后續不同情景的訪問,沒有嚴格遵循個人信息保護法的知情同意規則。”
專家認為,對婚禮請柬平臺而言,通過增值服務實現盈利本無可厚非,但把查看訪客記錄設為付費功能,觸碰了法律紅線。“看請柬一般就是了解請柬上的信息,把記錄拿去出售,顯然侵犯了個人信息權利。”
媒體:讓簡單的點擊變成了人際關系中的尷尬裂痕
對此,中青評論發文稱,電子請柬的訪客記錄功能,之所以令許多人難以接受甚至感到尷尬,其背后的心理其實不難理解。試想這樣一種常見的情形:當一些不太熟悉或者許久未聯系的人分享了電子請柬,自己可能只是手滑或者出于好奇點開看了一眼,并沒有出席婚禮的打算,甚至也沒送上祝福,這本身是在人情交往中十分平常的小事。
可是,一旦發送者能夠清晰地看到“誰看了卻悄無聲息”,這種原本模糊、自在的社交互動,便瞬間變得清晰且可被追溯。雙方的關系狀態也因此被無聲地“標注”,進而可能帶來微妙的心理負擔:看的人或許會因“已讀不回”感到不安,發的人也可能陷入不必要的猜測。正是這種“隱私窺見”和“社交壓力”的交織,讓簡單的點擊變成了人際關系中的尷尬裂痕。
更讓公眾感到冒犯的,是平臺在這一過程中打了濫用用戶隱私的“擦邊球”。報道中提到的這些平臺,看似是在征求訪客授權后才開放相關功能,實則將具體條款隱藏在冗長的隱私政策文本中,明知多數人不會逐字閱讀,卻借此為自己預留了辯解的空間。這種利用信息不對稱和用戶習慣所設計的“合規”操作,完全消解了選擇的自愿性與透明度。
個人信息保護法強調“告知—知情—同意”,這不僅是法律要求,也是用戶信任的基礎,是平衡商業利益與用戶權益的關鍵。只有在透明、可控的前提下,技術才能真正服務于人,讓婚禮電子請柬重新成為一份讓人安心點開的喜帖,讓大家放心,也讓新人真正開心。
來源:中國新聞網綜合中央廣播電視總臺中國之聲、央視新聞、中青評論等
來源 | 新民晚報
作者 | 陳莉 整合
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