
創投筆記
# 做決策時如何“抓本質”避免“拍腦袋”? #
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包政
中國人民大學管理學教授
管理者每天都在做決策,但大多是 “程序性決策”:比如 “這個報銷單該不該批”“這個會議要不要開”——這些用規則就能解決,不用費太多腦子。
真正重要的是 “非程序性決策”:比如 “要不要開拓新業務”“要不要調整組織架構”——這些決策影響深遠,不能 “就事論事”,必須 “抓本質”。
就像貝爾公司的總裁費爾,當年發現公司 “安于現狀”,沒有急著 “降成本、提利潤”,而是先想清楚“貝爾要想保持民營,不能只賺錢,還要先滿足大眾的需求”——在這個本質問題上想明白后,才制定了一系列政策,讓貝爾成了行業巨頭。
做決策時,先問自己三個問題:
· 這件事的本質是什么?別被表面問題迷惑;
· 我做這個決策的目標是什么?達不到什么條件,這個決策就沒用;
· 有沒有不同的意見?別只聽 “順耳的話”,不同的聲音才能幫你看清真相。
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