上海
虹口區民政局堅持以人民為中心，聚焦老年人“急難愁盼”，扎實推進各項為民辦實事項目，交出了一份有溫度、有質感的年度答卷。一起來看看2025年我區養老服務的那些暖心變化吧！
01
設施更完善，“15分鐘養老圈”觸手可及
圍繞打造“15分鐘養老圈”，在全區8個街道新建成16個家門口養老服務站，將“微日托”“微助餐”“微健康”“微生活”等服務送到老人身邊。同時，提升社區助餐品質，在四川北路街道新建完成1處社區長者食堂，讓老人在熟悉的環境里樂享“舌尖上的幸?！?。截至2025年底，全區已有社區長者食堂18家。
02
守護更智慧，“主動關愛”時刻在線
智慧養老讓關愛更精準、更及時?！耙绘I通”緊急呼叫裝置重點人群應裝盡裝，全年守護超 1.1萬名老人，提供呼叫服務 68.46萬余次。為1478戶特殊困難老年人家庭安裝的智能水表，通過用水數據異常預警，實現從“被動響應”到“主動發現、主動關愛”的轉變，讓安全守護時刻在線。
03
服務更延伸，專業照護“到家入戶”
聚焦個性化需求，全區持續推進養老機構認知障礙照護床位建設，2025年完成199張床位改造。同時，將機構內的專業照護服務與智能設備（如智能床墊、呼叫系統）延伸至家庭，打造“家庭照護床位”。目前全區已有8家專業服務機構開展此項服務，全區有1181位老年人家庭簽約家庭照護床位服務，讓長者在熟悉家中也能享受到專業、安心的照護。
04
管理更智能，“智慧養老院”賦能提質
以數字化驅動服務升級，全區養老機構深入開展智慧養老院建設，整合智慧入住、健康管理、生活照護、安全防護于一體。2025年，成功建成 6家“養老院+互聯網醫院”，讓住養長者足不出院即可享受便捷的在線醫療健康服務，安全感、幸福感再提升。
05
隊伍更專業，筑牢養老服務“人才基石”
養老服務質量，核心在于人才。2025年，我區扎實推進護理員隊伍專業化建設。成功舉辦“虹口區十佳護理能手”競賽，樹立行業標桿；與上海南湖職業技術學院聯合開展“認知障礙照護專項能力提升培訓”，持續增強照護服務的專業性與人文關懷；同步啟動失能老人照護在崗培訓，并揭牌成立市級養老護理員實訓點與智慧護理融合創新基地，全面構建“訓-練-評-創”一體化人才培訓體系。全年，共有265名養老護理員獲中級及以上資格證書，17名養老護理員獲高級資格證書。
2025年，虹口區養老實事項目落地有聲，從設施到服務，從社區到家庭，從線下到線上，全方位、多層次提升著老年朋友的生活品質。未來，虹口區將繼續用心用情用力，托起幸福“夕陽紅”！
記者：曲姍姍
圖片：區民政局
編輯：曲姍姍
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