AI“站崗”護平安！普陀這家養老院用科技給老人安全感加碼

“我母親有些認知障礙，之前會擔心她會不會走失，現在有了ai‘安全員’，我們心里踏實多了！”家住萬里街道的張桂英（化名），每次去萬里臻華頤養院探望母親，都能感受到科技帶來的安心變化。這家近日斬獲市級養老機構“大笑臉”稱號的頤養院，聯合中國移動通信集團上海有限公司，用“ai+超腦”技術破解兩大安全難題，讓“夕陽紅”多了一層智能守護。

走進萬里臻華頤養院，草木蔥郁的河道旁步道，是老人們最愛的散步區域，但開闊的場地也曾讓工作人員犯了難。“這么大一片區域，24小時專人看護根本不現實，老人靠近水邊或獨自停留太久，都有安全風險。”院長許晶坦言，除了河道隱患，院里不少認知障礙長者的出行安全也讓人牽掛，“高峰時段人員進出多，單靠人工值守，難免有照顧不到的疏漏。”此前，養老院一直依賴人工巡查和出入口值守的傳統模式，可巡查有時間差、值守有精力上限，安全防護總存在“滯后性”。

河道周邊

養老院門口

帶著這份需求，院方找到落地普陀的央企力量——中國移動通信集團上海有限公司。了解到養老院的痛點后，公司迅速組建專項團隊上門對接，量身定制了“ai+超腦+算力”本地部署的智慧安防解決方案。這套系統不用依賴遠程云端，本地算力就能實現24小時不間斷智能監測，專盯防河道危險區域和主要出入口兩大關鍵場景。

“只要有老人靠近河道邊界，系統立馬會聲光報警，同時把提醒推到我們手機上，30秒內就能趕到現場。”護理員王婧姝展示著手機上的預警提示。在監控室，一旦有認知障礙長者試圖獨自走出大門，系統也會第一時間觸發警報，精準鎖定位置。除了危險區域預警，系統還能識別人員倒地等異常情況，讓安全防護不留死角。

預警提示畫面

監控畫面

為讓全院工作人員都能熟練操作，上海移動安排經驗豐富的銷售工程師專門開展“一對一”實操教學。從系統開機、參數調試到異常處理、設備維護，手把手指導每一個步驟，還編制了簡易操作手冊，不管是年輕員工還是年長的護理員，都能快速上手。技術團隊還將新設備與養老院原有智能管理平臺無縫對接，實現數據互通，讓安全監管形成閉環。

為養老院員工一對一教學

“以前定時就要去河邊巡查一次，現在有了ai幫忙，我們能把更多精力放在照顧老人的生活起居上。”護理員吳鈺說，科技不僅減輕了工作負擔，更讓安全保障更精準。如今，老人們在院內散步、健身、休憩，臉上都掛著安心笑容。這份安全感，正是ai技術與人文關懷的完美融合。

從人工守護到科技賦能，ai“安全員”的上崗，破解了養老機構的安全管理難題，更依托政企協同的合力，筑牢長者的安全防線。在普陀區，這樣的“科技+養老”創新實踐，正在讓“安心養老”成為越來越多長者的生活常態，為“夕陽紅”增添穩穩的幸福。

記者：張知微

編輯：戴琳

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上觀號作者：上海普陀